Avis clients de Nature à coeur

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 3 893 avis publiés

Résumé des avis

La qualité des produits de Nature à Coeur est fréquemment soulignée, avec de nombreux clients mentionnant l'efficacité et la diversité des articles proposés. Beaucoup expriment leur satisfaction quant à la rapidité de la livraison, indiquant que leurs commandes ont été reçues en bon état et dans les délais annoncés, même si quelques retards dus à des circonstances exceptionnelles ont été notés. Le service client se distingue par son écoute et ses conseils, renforçant une relation de confiance entre la marque et ses clients.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
livraison arrivée comme prévue super\njuste un bémol par rapport aux promotions qui se terminaient début avril, c'est écrit trop petit
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
4jours après le passage de la commande, toujours rien, ni colis ni message m'informant que celui-ci avait été envoyé donc impossible de laisser un commentaire sur une prestation qui n'a pas encore eu lieu\n
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Paquet bien arrivé, 4 jours après la commande. Tout était conforme dans le carton. Bouteilles bien protégés.\nProduits toujours de bonne qualité.\nMerci, continuer.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suivi sérieux.réponse rapide. Produits super efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison très rapides, conforme et de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne prestation. Accueil au téléphone toujours compétent et chaleureux.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
ecxcellents produits et bénéfiques pour traiter beaucoup de problémes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Délai de livraison correct mais frais de port un peu élevé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne prestation rapide produits de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison colis très rapide et en bon état \nSatisfaite de la prestation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Pas trop d.effet du produit pour l'instant, je garde espoir...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Régulation pro hyaluron. serait moins cher si présente en contenant plus important que 20 millilitres, de plus moins de déchet verre. !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Produits arrivés en bon état et rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Commande passée le lundi et reçue le samedi : délai un peu long à mon goût.\nProduits de qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Malheureusement, pour ma première commande, la livraison payante n'a pas été conforme à mon souhait. j'avais demandé à ce que cette livraison ait lieu dans notre centre optique à côté de chez moi et elle a été livrée dans un autre point de retrait. Vous avez bien noté la bonne adresse sur le colis mais c'est la livraison qui a été erronée. \nCordialement\n***
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produits bien protégés
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Toujours pas livrée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Pas de suivi des commandes, celle ci est toujours en cours!\nPas de suivi possible du transporteur, pas de précision sur le numéro du colis.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Expédition rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
tres bonne prestation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bons produits mais chers, délai de livraison correct
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
j'ai commandé trois flacons de régulatpro. arthro, \nJe regrette que sur chacun des trois flacons le gobelet doseur ait été cassé -le fond du doseur complètement rattaché au centre ; la première dose s'est retrouvée presque intégralement sur ma table de cuisine. dommage.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Rien à dire de particulier si ce n'est qu'en suivant la rubrique ''mon compte'' j'ai eu très longtemps la mention ''en cours de traitement'' alors même que la commande était déjà expédiée. Cela m'a valu de téléphoner inutilement. Sinon tout est arrivé dans les temps et en parfait état. Ce n'est pas grand chose comme remarque mais ce détail serait de nature à rassurer le client.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Site assez clair et simple d'utilisation. Prix intéressants. Préparation et envois du colis dans des délais respectés.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne prestation.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
Pour une commande passée le 13/03, avec un produit en stock, le délai de livraison de 48 h voir 72h est largement dépassé puisque nous le sommes le 20/03, et que cette commande est toujours en cours de traitement.\nJ'attends de voir !
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Bonjour, Vous souhaitez savoir ce que je pense de votre prestation mais je suis assez déçu.\nJ'ai commandé le 13 mars un PACK 4 BOUTEILLES REGULATPRO Metabolic + 1 MUG OFFERT et ce 19 mars il est toujours en Cours de traitement ????\nAprès 7 jours, une commande non traitée sur Internet est considérée aujourd'hui comme médiocre.\nC'est la première fois que j'ai ce cas de figure alors que je commande régulièrement sur Internet depuis es années.\nSi vous aviez du retard à cause du succès de votre promotion je pourrais l'admettre à condition que vous informiez vos clients ce qui n'a pas été le cas. A l'ère de l'information cela est difficilement admissible.\nCordialement\n***
Réponse de Nature à coeur
Bonjour Monsieur, votre commande passée le 13/3 et partie le 14/3 livrée en Belgique dans votre point de retrait le 16/3. Soit 3 jours avant votre commentaire. Le point retrait aurait du vous prévenir par SMS de la disponibilité de votre colis. Bien cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
colis extérieurement intact, mais marchandise détériorée à l'intérieur. n'est pas imputable au transporteur, mais à l'emballage des produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Vous devriez signaler que la commande de certains oroduits sont différés à la commande. Sinon l'envoi est bien emballé et écologique
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
livraison rapide manque uniquement le n° de suivi du colis qui n'est pas communiqué
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
commande conforme et réception rapide, j'ai hâte de commencer le traitement et de bénéficier des bienfaits de la fermentation en cascade.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
La commande et l'envoi ont été rapides. \nLes produits correctement emballés et la livraison rapide. \nTrès bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
pas de soucis particulier, produit conforme à la demande, délais respectés.\n
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
La commande était disponible en totalité sur le site, or je n'ai reçu qu' une partie de celle-ci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
concerne commande n°*** en date du 01/03/2018\nLivraison rapide, mais incomplète.\nComme l'indique la facture intégrée au colis, les deux articles manquants seront livrés en différé, sans plus de précisions.\nOr ces ceux-ci étaient en stock lors de ma commande.\nDe plus, sauf erreur de ma part, je n'ai reçu à ce jour (07/01) aucune information sur la date probable de livraison. \nC'est dommage car ce sont ces articles manquants dont j'avais besoin le plus rapidement.\nNota:\nRenseignement pris, la personne pour laquelle j'ai commandé ces articles, m'a confirmé qu'elle n'en mourra pas; Enfin, pas tout de suite.\n\n
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas été informée de la livraison du colis et je n'ai pas pu suivre son acheminement. Dommage d'autant que la livraison a tardé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
bon