Français 
A
Note : 5 sur 5
efficacité et rapidité pour la livraison !
Avis clients de Nature à coeur
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 3 922 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons: les commandes arrivent dans les délais, rapidement et souvent bien emballées, avec des envois protégés et des livraisons en relais efficaces. Ils valorisent la qualité et l’efficacité des produits: produits bons et efficaces, avantages particuliers comme le magnésium transdermique et le régulât, avec des résultats positifs constatés sur le long terme et une bonne tolérance. Le service et l’accompagnement sont mis en avant: site facile à naviguer, conseils et disponibilité du personnel, contact agréable et écoute attentive, avec un service client réactif et des échanges constructifs. Enfin, la constance des expériences positives se reflète dans de nombreuses commandes répétées et une impression générale de sérieux et de fiabilité.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
globalement la prestation est satisfaisante; je regrette toutefois que les délais de livraison soient un peu longs et les frais de port un peu trop chers
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide .Colis bien empaquete
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps. Accueil PageRank
A
Note : 5 sur 5
la commande a été enregistrée rapidement , pas de problème
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire, envoi correct, bien emballé, dans les temps
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide dans un colis bien protégé de tous les côtés.\nPersonnellement je commande les soins pour la peau car j'ai été opérée d'un cancer sur le visage. La mousse démaquillante ne pique pas les yeux, la crème hydratante apaise, nourrit la peau. L'effet est visible rapidement ma cicatrice sera invisible dans quelques mois. Je recommande ces produits qui sont de très haute qualité.
A
Note : 5 sur 5
Une commande par internet reçue très rapidement et une charmante employée m'a averti par tél d'une rupture de stock sur un produits.\nTrès professionnelle.
A
Note : 4 sur 5
excellent service et rapidité d'envoi.
A
Note : 4 sur 5
Le produit semble bon mais je n'ai pas encore de résultat probant, il est trop tôt pour me prononcer. La livraison était rapide et l'emballage tout à fait correct.
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire, parfait, envoi rapide.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
aucun problème ni à la commande ni à la livraison
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
A
Note : 1 sur 5
Site brouillon, difficulté pour commander, frais de port très élevé, ne répond pas aux mails de renseignements.
Réponse de Nature à coeur
Visiblement vous avez eu des difficultés pour commander sur notre site, bien que celui ci soit conçu pour être ergonomique et simple d'utilisation cela arrive et nous en sommes désolés! les frais de port à 4.50 en relais colis correspondent à ce que pratique la plupart des sites.De manière générale nous répondons à l'ensemble des demandes mail, nous contacter au téléphone est aussi une possibilité et permet une réponse immédiate.
A
Note : 4 sur 5
Personnel très à l'écoute et très disponible qui prend vraiment le temps d'expliquer et de rassurer.\nLes produits arrivent très rapidement après la commande, très bien emballés et protégés.\nLe seul mais vraiment petit bémol c'est le prix un peu élevé des produits quand on a de petits revenus et qui empêche malheureusement de commander plus souvent.
A
Note : 5 sur 5
Très bonne prestation. Les colis arrivent très rapidement, les produits sont bien emballés et rien ne risque se casser.
A
Note : 5 sur 5
Service impeccable. Rien à redire.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
livraison conforme et rapide\nc est parfait
A
Note : 5 sur 5
Bonne
A
Note : 4 sur 5
Bon prix, bon delai de livraison, la vision de l'ensemble des produits pourrait être améliorée
A
Note : 4 sur 5
Bon
A
Note : 4 sur 5
Produits exceptionnels mais prix élevé.\nRenseignements par tél plaisants.\nSite internet convivial
A
Note : 5 sur 5
des produits magnifiques et une efficacité parfaite quand à la commande, la rapidité de livraison et le super emballage
A
Note : 4 sur 5
très bonne prestation ; un seul regret : que les modes\nd'emploi ne figurent pas plus souvent avec les produits
A
Note : 5 sur 5
Tout est ok
A
Note : 2 sur 5
Difficultés rencontrées d'une part pour la saisie: pour une rectification, nécessité de reprendre tout à zéro.\n\npour la commande d'autre part; pas clair et peu aisé d'utilisation.\n\nEnfin, lors d'un contact récent (jeudi dernier), pas de reconnaissance de mon mot de passe et pas de réponse à mon signalement "mot de passe oublié.
Réponse de Nature à coeur
Bonjour, je suis désolée des difficultés rencontrées lors de l'enregistrement en ligne de votre commande, ce sont parfois les joies de l'informatique !!:) au service client nous n'avons pas la gestion des commandes internet par contre ma collègue aurai dû vous faire rappeler par notre webmaster. Merci pour votre commentaire qui nous permettra d'améliorer notre service.
A
Note : 5 sur 5
produits conformes et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
tput est parfait
A
Note : 4 sur 5
bonne prestation, accès téléphonique pour renseignement parfait
A
Note : 4 sur 5
Bonjour,\n\nLe seul point négatif se situe au niveau de l'emballage des flacons (pas de protection anti-chocs).\nDans ma livraison un des flacons étaient cassés.\n\n***
A
Note : 4 sur 5
service normal, sans problème particulier.
A
Note : 5 sur 5
Simplement totalement satisfaite par les produits et le suivi personnalisé et pertinent des commandes
A
Note : 5 sur 5
Bon delais et bon produit. Merci aussi au service client bien rodé. Santé !
A
Note : 4 sur 5
bonjour j vais besoin de renseignements par tel impossible d eles joindre toute la jouree j ai eu la reponse par mail cdt
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Bon service, rien de spécial à dire
A
Note : 5 sur 5
excellent