La qualité des produits de Nature à Coeur est fréquemment soulignée, avec de nombreux clients mentionnant l'efficacité et la diversité des articles proposés. Beaucoup expriment leur satisfaction quant à la rapidité de la livraison, indiquant que leurs commandes ont été reçues en bon état et dans les délais annoncés, même si quelques retards dus à des circonstances exceptionnelles ont été notés. Le service client se distingue par son écoute et ses conseils, renforçant une relation de confiance entre la marque et ses clients.
Très satisfaite, les filles au téléphone connaissent bien leur boulot et leurs produits ! Donnent de bons conseils
M
Miguellina B.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, articles bien calés dans le paquet ; je suis en cours d'expérimentation des produits, je peux déjà dire que j'apprécie le goût de Régulat bio ... j'espace les prises, 1jour sur 2 ou 3, afin de ménager mon intestin.
S
Sabine S.
Note : 5 sur 5
TOUJOURS entièrement satisfaite de mes commandes !!! Service, rapidité, qualité ... que du bonheur !!!
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
Livraison conforme.
S
Sophie B.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide\nProduits de qualité
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
Produits d'excellente qualité, connus depuis plusieurs années et commandés régulièrement.
R
Roland D.
Note : 5 sur 5
Produit conforme à ma demande; emballage soigné; expédition rapide.\nR; de Merode
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Produits de qualités, envoyés à mon ancienne adresse, sachant que la commande précédente est arrivée à mon adresse actuelle... Après un 1 appel où l'intervenante m'a conseillé de voir avec la société de transport sachant qu'elle aussi va voir de son coté, on se tient informés . La société de transport me contacte pour me dire que le colis est adressé à mon ancienne adresse... Je rappelle le service client comme convenu et demande des explications car je trouve aisé de faire porter la responsabilité au transporteur. Une nouvelle intervenante me fait un monologue et une déploration digne des plus grand opéras ..... L'erreur est humaine certes, l'écoute et l'humilité sont des vertus . A bon entendeur, je vous salue .
C
Colette S.
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
M
mireille L.
Note : 5 sur 5
j ai des problèmes d'arthrose aux mains et je cherchais des produits naturels puisque mon médecin. m'a dit qu'il ni avait rien a faire .
D
Danielle L.
Note : 5 sur 5
Facilité de navigation sur le site qui est clair et complet\nRéactivité et livraison rapide
G
GRAZIELLA D.
Note : 5 sur 5
j'ai eu une personne au téléphone : non seulement très aimable et gentille, mais surtout très accommodante. \nje la remercie vivement
A
AGNES B.
Note : 5 sur 5
Excellents produits
M
Martine Z.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, service efficace.
J
Jacques S.
Note : 5 sur 5
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J
JEAN-LUC D.
Note : 5 sur 5
rapidité et efficacité
R
Rita R.
Note : 5 sur 5
j'ai aapprécié le catalogue decrivant les produits et toute la gamme de produits, catalogue joint au colis.
C
christiane B.
Note : 5 sur 5
amabilité, patience et considération de la part de vos conseillères ; très appréciable
E
Elodie S.
Note : 5 sur 5
Toujours aussi satisfaite des produits et de la livraison. Un site très sérieux. A recommander pour une santé naturelle et renforcée!!!!
J
Jonathan M.
Note : 5 sur 5
Superbe, articles arrivé dans de bonnes conditions. Merci à vous.
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
Produits de qualité. Envoi soigné et rapide
E
Emmanuelle G.
Note : 5 sur 5
Excellent produit et livraison rapide
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
Très bon service
J
Jacky V.
Note : 5 sur 5
Prise en compte des commandes et livraisons rapides . Vendeur fiable
V
Véronique R.
Note : 5 sur 5
Bon produit je pense mais mauvais goût
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elisabeth M.
Note : 5 sur 5
pas de problème pour la clarté de la commande, l'efficacité.
C
CHRISTEL T.
Note : 5 sur 5
Bonne expérience et bon délai de livraison
G
Géry D.
Note : 5 sur 5
Excellents conseils et produits.
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DANIELLE B.
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu commande. Renvoyée le jour même chez vous...\nJe ne suis pas responsable du choix du transporteur et je ne comprends pas votre passivité
Réponse de Nature à coeur
Bonjour Mme,\nNous avons bien pris en charge votre réclamation et ne croyez pas que nous soyons passives, la poste nous impose des délais de traitement et de réponse. Les colis qui n'ont pas été récupérés par les clients en relais colis ne sont malheureusement pas prioritaires dans les flux de la poste. Une enquête a été ouverte et à ce jour sans réponse de la poste a fin de semaine nous vous renverrons un colis.\nbien cordialement
V
VALERIE P.
Note : 5 sur 5
Je recommande sans réserve
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Nathalie C.
Note : 5 sur 5
livraison rapide. Bien emballé et surtout, produit de qualité, merci.
Z
Zénaïde M.
Note : 5 sur 5
Très bien !
M
MONIQUE Z.
Note : 5 sur 5
rapidité de la livraison
C
Catherine R.
Note : 5 sur 5
Suis satisfaite et du service et des produits, c'est la raison pour laquelle j'ai l'habitude de commander chez vous.
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Roland D.
Note : 5 sur 5
livraison rapide; emballage soigné; marchandise correspondant à la commande
G
Gilbert C.
Note : 5 sur 5
Emballages de l'objet fragile très bien réalisé
M
Miguellina B.
Note : 5 sur 5
Les pr.oduits sont très satisfaisants ; la livraison aussi
M
Marie A.
Note : 5 sur 5
Le site est bien fait, bien renseigné, la prise de commande rapide et efficace ainsi que le mode de règlement. La livraison très rapide, les articles bien emballés arrivés en excellent état.\nJuste une petite suggestion, ne prévoyez-vous pas d'ajouter PAYPAL à vos modes de règlements ?L'usage est sécurisé et surtout ils sont très sérieux.
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