Avis clients de Nature à coeur

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 3 893 avis publiés
5 3 091 79% 4 641 16% 3 72 2% 2 29 1% 1 60 2%

Résumé des avis

La qualité des produits de Nature à Coeur est fréquemment soulignée, avec de nombreux clients mentionnant l'efficacité et la diversité des articles proposés. Beaucoup expriment leur satisfaction quant à la rapidité de la livraison, indiquant que leurs commandes ont été reçues en bon état et dans les délais annoncés, même si quelques retards dus à des circonstances exceptionnelles ont été notés. Le service client se distingue par son écoute et ses conseils, renforçant une relation de confiance entre la marque et ses clients.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Service rapide. Colis bien emballé. \n
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
La commande est arrivée comme prévu .Rien à dire .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bon
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Excellent produit, mais un peu cher!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
acheminement plus lent que prévu
Réponse de Nature à coeur
Bonjour Nous sommes désolée de ce contre temps qui visiblement vous a déçu. Sachez que toute commande est expédiée dès le lendemain.Nous ne maitrisons malheureusement pas les délais d'acheminement de la poste qui les annonce entre 48 et 72 heures.\nbien cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
***
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Excellent service
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme \nAméliorer l'emballage sera un plus
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Excellent mais j'ai un pb avec le téléphone certifié car je n'ai pas de portable....
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Commande conforme et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Vous vous êtes trompé d'adresse mais vous avez assumé rapidement votre erreur et le problème a été vite résolu. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bien ni
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Le produit est conforme et livré relativement vite.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Votre système de livraison est un désastre......!!!!
Réponse de Nature à coeur
je comprends votre déception, bien que faisant de notre mieux nous ne sommes pas à zéro pourcent d'erreur :) effectivement nous avons fait une erreur en important vos coordonnées. Pour s'excuser ma collègue vous a mis un cadeau dans votre colis.\ncordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
RAS envoi très rapide et bien reçu ....à tester maintenant Hexa clean
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne prestation sans aucun souci, mais, sans doute dû à la grève, je n'ai ce jour dimanche, pas encore reçu l'envoi chronopost.\nJ'étais absente hier, je précise. J'espère demain.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
je n'ai à dire sur le produit mai sil me semble que le site Internet du moins en ce qui concerne la facilité e commande est à améliorer. a m'a pas plus complexe qu ela normale
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Sans observations.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
vue notre ancienneté vos promo sur les prix se font rare ! cordialement\n***
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Rapidité de réception des commandes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
bon
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Je ne trouve pas vraiment de changement concernant l'eau avec l'exa clean. \nPas du tout satisfait.
Réponse de Nature à coeur
Suite à un échange téléphonique voici ce que le client constate en utilisant correctement Hexaclean\nBonjour, j'ai essayé de laver ma vaisselle avec HexaClean sans mettre de lessive et cela à plutôt bien fonctionné. Merci de votre retour et de vos conseils. Je vais expérimenter concernant mon eau de boisson que je distille. Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
satisfait de votre prestasion
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
De bons produits mais un peu cher....
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
BON
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
J'ai recu mon colis avec une bouteille de vit C cassée, j'ai appele pour le signaler en envoyer des photos du colis et de la bouteille cassée mais aucune nouvelle. Pas cool!!!
Réponse de Nature à coeur
Bonjour ,\nNous n'avons jamais réceptionné le mail concerné. Pouvez-vous nous renvoyer le mail à : boutique@natureacoeur.com pour le remplacement de la marchandise ?\nToutes nos excuses pour ce litige.\nBelle journée\nL'équipe Nature à Cœur
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Pour une première commande rien à dire - tout s'est bien\npassé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
commande facilement passée sur le site et reçue très rapidement à domicile.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Rien à redire.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
RAS\nJe connais ces compléments alimentaires . La livraison est rapide, les produits bien emballés.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
RAS\nJe connais ces compléments alimentaires . La livraison est rapide, les produits bien emballés.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Aucun problème
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Bonjour \nJe n'ai pas encore reçu ma commande \nMerci pour votre retour \nBien à vous \n***
Réponse de Nature à coeur
Bonjour,\n\nVotre commande a été expédiée le 23 Septembre et a été livrée le 25 Septembre 2019 d'après le suivi de la poste 9L26726910638.\nSi ce n'est pas le cas, merci de bien vouloir prendre contact avec nous par téléphone au 03 88 39 86 20.\nBonne journée de toute l'équipe Nature à Cœur
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