Avis clients de Natech-shop

Vu la qualité du produit acheté ca ne donne pas confiance pour le reste du site

navigation sur le site facile.très bonne réactivité à la suite d un problème de livraison.Le seul problème a été avec le transporteur pour la livraison.

Commande mardi, livraison vendredi, hyper rapide. Matériel bien emballé

azerty

Livraison rapide et facile ; par contre la housse du coussin d'allaitement ne correspondait pas à la couleur que j'avais demandée ; en effet, j'avais commandé une couleur blanche et j'au reçu une couleur vert pomme. Décevant.

Commande facile à effectuer

J’en suis ravi je recommande à 100% ce coussin

La couleur indiqué "marron" ne correspond pas avec la couleur réelle "gris clair"

Très bien.

Pas de souci ds l'ensemble mais j'ai eu un texto après livraison me disant que je n'avais pas été livrée. Bizarre ...Sinon, je suis satisfaite.

Bon site, fácil de ce repérer.

Site de qualité - service après-vente de qualité- produit de qualité

Produit conforme
Livraison rapide mais le transporteur TNT n'a jamais sonné à la porte, il a déposé le colis dans un relais en centre commercial à 20 minutes en transport .... Très déçue car carton énorme à transporter !

Colis bien réceptionné mais un transporteur très aimable qui appelle quand il est là !
Le produit est conforme à la description

Rapide et efficace

L'expédition de la commande fût très rapide et le produit est plutôt convenable.

Malgré de grosses difficultés pour commander en ligne, avec des bugs à répétition , la possibilité de contacter les équipes France par téléphone et leur grande réactivité m'a permis de finaliser et de recevoir ma.commande très rapidement. Produit de qualité . Je recommande

Bon produit, conforme à description
Le livreur n’a pas pris la peine de sonner, dépôt en relais d’emblée !!

Il a fallu faire la commande par telephone.mais le site est en cours d amelioration

voir encadré ci dessous

Erreur sur le modèle, pas de retour du service client

Très bon produit et très confortable
Par contre attention le modèle KING ne mesure pas 1m94 mais 1m75

Service client réactif, livraison rapide (4jours) malgré le confinement.. Site clair et simple rien à redire

Satisfait

Navigation sur le site parfois un peu complexe - beaucoup de ruptures de stock

Site très réactif. Livraison rapide. Un peu déçue par le produit mais SAV très réactif et service commercial efficace.

Site web clair et produit envoyé rapidement. Cependant le transporteur, nous a bloqué le samedi à la maison sans passer et nous indique ensuite un point de livraison relay loin de notre domicile et sans nous consulter pour au final savoir qu'il était dans un autre point relay ... Un changement de transporteur est à envisager s'ils ne veulent pas faire de livraison à domicile, les clients paient pour ce service.

Article de très bonne qualité, j’en suis très satisfaite, seul petit point négatif : le livreur n’a même pas sonné ou appelé pour savoir si j’étais présente à mon domicile et a déposé mon colis directement dans un point relai...

Livraison vraiment pénible (par TNT/Fedex).
Coussin Corpomed qui fuyait dès la 1e utilisation.

Clair et simple

Pas de remarques sauf sur choix livraison : aucun choix, on ne peut que faire livrer chez soi et cela coûte cher. Pourquoi ne pas proposer aussi un dépôt en point relai par ex ?
Dans mon cas au final, J'ai récupéré mon colis en point relai car je n'étais jamais chez moi aux heures de livraison du transporteur ce qui est souvent le cas lorsqu'on travaille... donc un peu déçue par ce non choix.

Je n'ai reçu aucune plage horaire pour la livraison et surtout aucun livreur n'a cherché à me contacter !!!!

Navigation sur le site pas top
Livraison très bien

Satisfaite du site, en revanche pas du tout satisfaite de l'emballage utilisé pour l'envoi, un gros carton rempli de papier et au dessus la housse qui aurait pu tenir dans une enveloppe.. Pas bon pour l'écologie et me décourage de commander à nouveau chez Natech.

Je suis satisfaite du produit, par contre je ne suis pas du tout satisfaite de la livraison.
Le transporteur a précisé que je n’etais Pas chez moi au moment de la livraison, alors que j’y étais toute la journée ... puis au lieu d être ré-livré chez moi , j ai été livré à un point relais situé à 30minutes à pied de chez moi. Et là encore , le colis était mal étiquetté par TNT et il a fallu plus de 30 minutes pour le retrouver

Le site en lui-même est bien, même si les prix restent élevés mais le coussin d'allaitement que j'ai acheté est vraiment très bien. Site conseillé par ma sage-femme, que je recommande aussi.
Seul gros bémol pour moi : le prix de la livraison qui est exorbitant pour un coussin ... (10.80€) mais pas d'autre choix que de se le faire livrer donc ...

Parfait si ce n'est des frais de port un peu excessifs

Pour les housses de coussins d'allaitement il n'y avait pas tous les choix possibles.

Nous avons pris 2 bandeaux de peau à peau, que nous avions découvert à la maternité pour notre aîné, né prématurément. On fera usage des nôtres pour la naissance de la deuxième, d'ici quelques semaines.
Je suis satisfaite du délai de livraison de la part de Natech, ultra-rapide. Par contre je suis un peu déçue du service TNT qui était censé faire la livraison à domicile et qui n'a pas pris la peine de passer et qui a déposé le colis dans un point relais. J'ai reçu un SMS annonçant que j'étais soi-disante absente, hors je ne peux quitter le domicile du fait de ma grossesse et guettais son arrivée.. Je suis donc certaine qu'il est allé directement au point-relais. Encore une fois, ce n'est pas la faute du vendeur, mais je trouve dommage de ne pas avoir le choix de type de livraison et de payer 10 euros pour un service non rendu. J'aurais préféré payer un peu moins cher et aller directement au point-relais.

Le sitebest Clair et précis.
Frais de port assez élevés pour le domicile et je n’ai pas reçu mon colis chez moi.
Le livreur a décreté de le transférer en point relais et pourtant j’étais à mon domicile.