Avis clients de Natech-shop

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 346 avis publiés
5 253 73% 4 57 16% 3 18 5% 2 9 3% 1 9 3%

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2020
PARFAIT le cadeau a fait son effet
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2020
Reçu en moins de 48h très bon produit merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
Site web clair et produit envoyé rapidement. Cependant le transporteur, nous a bloqué le samedi à la maison sans passer et nous indique ensuite un point de livraison relay loin de notre domicile et sans nous consulter pour au final savoir qu'il était dans un autre point relay ... Un changement de transporteur est à envisager s'ils ne veulent pas faire de livraison à domicile, les clients paient pour ce service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
J’ai commandé un coussin d’allaitement qui été en rupture de stock, je l’ai reçut la semaine suivante. Le service client a été très aimable et a répondu très rapidement à mes questions.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2020
Expédition très rapide, emballage impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2020
livraison rapide et produit conforme. merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2020
Clarté du site internet; réactivité du service client; rapidité de livraison; qualité du produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
Délai de traitement de la commande respectée. Par contre, problème avec le transporteur (TNT) qui n'est jamais passé (2 passages soit disant mais aucun avis dans la boite aux lettres) et qui l'a déposé en point relais en indiquant que nous n'étions pas à notre domicile alors que nous ne l'avions pas quitté de la journée... A revoir
Réponse de Natech-shop
Bonjour,
Je vous remercie de votre retour d'expérience.
Votre satisfaction est notre priorité !
Team NATech
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2019
très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
10-oct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
Article de très bonne qualité, j’en suis très satisfaite, seul petit point négatif : le livreur n’a même pas sonné ou appelé pour savoir si j’étais présente à mon domicile et a déposé mon colis directement dans un point relai...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Très confortable. Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2019
Livraison rapide, produit nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2019
Très bon site mais manque d'images pour expliquer comment installer bébé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2019
Clair et simple
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2019
Livraison rapide, service de qualite. Attention parfois cependant a la quantité de carton utilisé. Un grand carton pour un truc (housse de coussin d'allaitement) qui tient dans une en veloppe, c'est dommage...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2019
Réactivité et professionnalisme. J'ai reçu un appel le lendemain de la commande suite à une rupture produit pour trouver une solution. La solution a été trouvé. La livraison est rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2019
Pas de remarques sauf sur choix livraison : aucun choix, on ne peut que faire livrer chez soi et cela coûte cher. Pourquoi ne pas proposer aussi un dépôt en point relai par ex ?
Dans mon cas au final, J'ai récupéré mon colis en point relai car je n'étais jamais chez moi aux heures de livraison du transporteur ce qui est souvent le cas lorsqu'on travaille... donc un peu déçue par ce non choix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
commande ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
Navigation sur le site pas top
Livraison très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2019
Expédition très rapide, produit conforme qui fonctionne parfaitement. Je recommande Natech-sante
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2019
commande reçue dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2019
J'ai apprécié d'être contactée téléphoniquement pour m'informer d'un délai supplémentaire de livraison de 15 jours et me demander si je souhaitais confirmer ou pas mon achat (ce que j'ai accepté)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2019
Livraison rapide. Bien emballé.
Description du produit et couleur conformes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2019
livraison tres rapide, service de bonne qualite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2019
Très rapide
Produit de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2019
C était parfait ma commande est arrivée rapidement et le produit est conforme à ce que j’attendais , je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2019
Site sérieux et service relation client très réactif si l'on a la moindre question.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2019
Délai court et bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2019
rapide, super service après vente, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2019
Parfait, expedition rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2019
Très bonne communication et service d’envoi rapide, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2019
Très professionnel et ergonomique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2019
Le site en lui-même est bien, même si les prix restent élevés mais le coussin d'allaitement que j'ai acheté est vraiment très bien. Site conseillé par ma sage-femme, que je recommande aussi.
Seul gros bémol pour moi : le prix de la livraison qui est exorbitant pour un coussin ... (10.80€) mais pas d'autre choix que de se le faire livrer donc ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2019
2ème achat sur ce site, livraison très rapide et produit conforme. Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2019
Parfait si ce n'est des frais de port un peu excessifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/05/2019
Pb dans la livraison, il a été livré à mon voisin. J étais présente à la date prévu mais tnt n est pas passé. Ils sont passé le lendemain et ont déposé le colis à mon voisin sans autorisation de ma part et sans que je sois averti. Au vu du prix de la livraison ce n est pas correct.
Réponse de Natech-shop
Bonjour Madame,
Nous regrettons que le transporteur n'ait pas correctement réaliser son travail.
Aussi, soyez sûre que je fais remonter l'information à notre interlocuteur TNT à qui nous confions nos livraisons clients, pour lui faire part de cet incident.
Bien qu'exceptionnelle, cette situation n'en demeure pas moins inacceptable à la fois pour vous que pour nous.
En espérant néanmoins que votre Galette Dynair vous satisfasse pleinement.
Je vous souhaite une agréable journée,
M. Tabaut
Responsable Marketing NATech
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2019
Très bien livraison rapide , articles de très bonne qualité

Compte suspendu

Cette attestation de confiance n'est plus disponible.

Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.