Avis clients de Natech-shop

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 09/10/2019 à 08h31 suite à un achat du 24/09/2019

Navigation sur le site pas top
Livraison très bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 30/09/2019 à 18h04 suite à un achat du 15/09/2019

Satisfaite du site, en revanche pas du tout satisfaite de l'emballage utilisé pour l'envoi, un gros carton rempli de papier et au dessus la housse qui aurait pu tenir dans une enveloppe.. Pas bon pour l'écologie et me décourage de commander à nouveau chez Natech.

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 28/09/2019 à 14h20 suite à un achat du 21/09/2019

Je suis satisfaite du produit, par contre je ne suis pas du tout satisfaite de la livraison.
Le transporteur a précisé que je n’etais Pas chez moi au moment de la livraison, alors que j’y étais toute la journée ... puis au lieu d être ré-livré chez moi , j ai été livré à un point relais situé à 30minutes à pied de chez moi. Et là encore , le colis était mal étiquetté par TNT et il a fallu plus de 30 minutes pour le retrouver

Réponse de Natech-shop Publiée le 30/09/2019

Bonjour Madame,
Nous vous présentons nos excuses pour le malheureux incident rencontré avec le transporteur.
Aussi, nous sommes heureux de constater que votre produit commandé vous satisfasse.
Vous remerciant d'avoir pris le temps de raconter votre expérience sur notre site,
Team NATech

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 22/09/2019 à 17h11 suite à un achat du 15/09/2019

Expédition très rapide, produit conforme qui fonctionne parfaitement. Je recommande Natech-sante

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 22/09/2019 à 08h15 suite à un achat du 13/09/2019

commande reçue dans les délais

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 16/09/2019 à 14h38 suite à un achat du 25/08/2019

J'ai apprécié d'être contactée téléphoniquement pour m'informer d'un délai supplémentaire de livraison de 15 jours et me demander si je souhaitais confirmer ou pas mon achat (ce que j'ai accepté)

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 16/09/2019 à 09h56 suite à un achat du 01/09/2019

Bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 30/07/2019 à 13h04 suite à un achat du 23/07/2019

Livraison rapide. Bien emballé.
Description du produit et couleur conformes

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/07/2019 à 11h19 suite à un achat du 10/07/2019

livraison tres rapide, service de bonne qualite

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 25/07/2019 à 13h38 suite à un achat du 18/07/2019

Très rapide
Produit de bonne qualité

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 19/07/2019 à 10h11 suite à un achat du 20/06/2019

C était parfait ma commande est arrivée rapidement et le produit est conforme à ce que j’attendais , je recommande !

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 16/07/2019 à 19h02 suite à un achat du 06/07/2019

Site sérieux et service relation client très réactif si l'on a la moindre question.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 11/07/2019 à 13h26 suite à un achat du 04/07/2019

Délai court et bon produit

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 29/06/2019 à 16h41 suite à un achat du 13/06/2019

rapide, super service après vente, je recommande

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/06/2019 à 15h01 suite à un achat du 19/06/2019

Parfait, expedition rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 21/06/2019 à 18h17 suite à un achat du 06/06/2019

Très bonne communication et service d’envoi rapide, merci

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 18/06/2019 à 11h45 suite à un achat du 03/06/2019

Très professionnel et ergonomique

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/06/2019 à 20h52 suite à un achat du 30/05/2019

2ème achat sur ce site, livraison très rapide et produit conforme. Très satisfait

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 04/06/2019 à 17h45 suite à un achat du 28/05/2019

Pb dans la livraison, il a été livré à mon voisin. J étais présente à la date prévu mais tnt n est pas passé. Ils sont passé le lendemain et ont déposé le colis à mon voisin sans autorisation de ma part et sans que je sois averti. Au vu du prix de la livraison ce n est pas correct.

Réponse de Natech-shop Publiée le 05/06/2019

Bonjour Madame,
Nous regrettons que le transporteur n'ait pas correctement réaliser son travail.
Aussi, soyez sûre que je fais remonter l'information à notre interlocuteur TNT à qui nous confions nos livraisons clients, pour lui faire part de cet incident.
Bien qu'exceptionnelle, cette situation n'en demeure pas moins inacceptable à la fois pour vous que pour nous.
En espérant néanmoins que votre Galette Dynair vous satisfasse pleinement.
Je vous souhaite une agréable journée,
M. Tabaut
Responsable Marketing NATech

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 04/06/2019 à 12h11 suite à un achat du 24/05/2019

Très bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 30/05/2019 à 22h07 suite à un achat du 23/05/2019

Très bien livraison rapide , articles de très bonne qualité

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 06/05/2019 à 06h51 suite à un achat du 28/04/2019

Livraison très rapide. Prroduit conforme.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 18/04/2019 à 13h00 suite à un achat du 11/04/2019

Coussin très bien et housse sympas. De plus livré vraiment très rapidement

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 15/04/2019 à 17h15 suite à un achat du 04/04/2019

Vraiment contente ! Sur les conseils de ma sage femme je ne regrette pas malgré le prix qui peut être dissuasif on vois la différence avec les autres coussins... Qualité superieur

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 15/04/2019 à 12h31 suite à un achat du 08/04/2019

Parfait

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 08/04/2019 à 14h01 suite à un achat du 01/04/2019

Envois très rapide, très bonne qualité du produit.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 28/03/2019 à 09h02 suite à un achat du 09/03/2019

Pratique et facile à utiliser

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 20/03/2019 à 15h03 suite à un achat du 13/03/2019

Article conforme à la description et reçu très rapidement. Parfaot !

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 19/03/2019 à 13h19 suite à un achat du 12/03/2019

Pour les housses de coussins d'allaitement il n'y avait pas tous les choix possibles.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 27/02/2019 à 09h47 suite à un achat du 18/02/2019

Bon produit, et livraison très rapide!

Réponse de Natech-shop Publiée le 27/02/2019

Merci pour votre retour !
Team NATECH

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 21/02/2019 à 14h28 suite à un achat du 14/02/2019

Excellent

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 15/02/2019 à 10h11 suite à un achat du 31/01/2019

Le dite n'indique pas la meme correspondance des tailles à deux endroits différents.
De plus, les aides pour choisir la taille ne me paraît pas du tout réaliste.
Ainsi, d'après votre site, il faut du 46 quand on on pèse 75kg ...
Je déconseille donc ce site à cause d'informations pas assez précises.

Réponse de Natech-shop Publiée le 15/02/2019

Bonjour chère Madame,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Concernant votre soucis de taille, ces données nous sont directement communiquées par le fabricant.
Si vous n'êtes pas satisfaite de votre produit, je vous encourage à suivre notre procédure de Retour/Echange produit : https://www.natech-sante.fr/content/1-livraison-retour
Vous souhaitant une agréable journée,
Mikaël, NATech

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 06/02/2019 à 08h58 suite à un achat du 22/01/2019

Bien fait

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 03/02/2019 à 07h56 suite à un achat du 26/01/2019

Livraison rapide et produits de grande qualité. Je possède mon coussin d’allaitement depuis 2 grossesses et il sera encore en parfait état pour la 3eme. J’ai racheté une housse, les coloris sont superbes et le tissu très résistant.

Réponse de Natech-shop Publiée le 04/02/2019

Merci beaucoup ! :)

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 03/02/2019 à 07h47 suite à un achat du 19/01/2019

Commande facile et livraison rapide.
Je recommade !

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 01/02/2019 à 16h09 suite à un achat du 13/01/2019

Site très sérieux avec excellent service client

Réponse de Natech-shop Publiée le 01/02/2019

Bonjour,
Merci pour votre retour !

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 30/01/2019 à 17h08 suite à un achat du 23/01/2019

Très bien, commande facile et livraison rapide.
Je recommande

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 03/01/2019 à 12h33 suite à un achat du 27/12/2018

Super site de confiance, conseillers à l’ecoute, suivi de l’acheminement de la commande parfait, coussin de grossesse qui change la vie. Commandé en MAXI pour 1m73, juste parfait!!!! Merci à vous

Réponse de Natech-shop Publiée le 03/01/2019

Bonjour !
Merci pour votre retour d'expérience et pour votre confiance !
Team NATech

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 01/01/2019 à 13h00 suite à un achat du 25/12/2018

Tres bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 01/01/2019 à 12h20 suite à un achat du 25/12/2018

Très bonne qualité.