Avis clients de Natalia Spzoo

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 744 avis publiés

Résumé des avis

Les clients de la boutique en ligne Natalia Spzoo soulignent la qualité des matelas, qui sont souvent décrits comme confortables et bien adaptés à divers usages, que ce soit pour des balancelles ou des véhicules comme le VW Bulli. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux commentaires faisant état d'expéditions conformes et rapides, permettant parfois même de recevoir les produits avant des événements prévus. Le service client est également apprécié pour sa réactivité et son amabilité, contribuant à une expérience d'achat positive.
J
jean-pierre H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Conforme aux attentes
I
Ines M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
J'ai commandé le matelas pour l'utiliser dans mon Berlingo et il s'est avéré être meilleur que ce que j'attendais. Mon partenaire (70 kg) et moi-même (55 kg) avons dormi dessus et c'était très bien pour quelques jours de sommeil. Les couvertures sont un peu veloutées, on a mis un drap-housse.
Avis traduit
M
MAURICE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Livraison rapide et conforme
L
Ludivine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Livraison rapide et produit conforme
J
Julien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Article livré rapidement sans soucis
L
Laura B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
La qualité de la housse est vraiment basse. La chauffeuse n'est pas de la top qualité, mais pour un usage occasionnel, ca fait très bien l'affaire !
S
Silvia G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Bien
A
Aurelie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Produit conforme à ma commande. Livraison rapide.
S
Sabine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
un tel paquet pourrait aussi être livré en une seule fois
Avis traduit
Réponse de Natalia Spzoo
Chère cliente,
Malheureusement, le canapé en mousse est trop grand pour être expédié dans un seul colis et dépasse la limite des dimensions de la ceinture (300 cm) de GLS et DPD, c'est pourquoi il est expédié dans deux colis. Croyez-nous, nous préférerions envoyer le matelas en un seul paquet plutôt qu'en deux si cela était possible. Bien sûr, on peut le faire en tant que colis encombrant, mais les frais de port sont alors multipliés de manière drastique.
Nous sommes désolés pour l'étoile que vous avez retirée de votre évaluation, mais nous vous remercions de votre confiance et de votre feedback positif.

Avec nos meilleures salutations
L'équipe de Natalia Spzoo
N
NATALY S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Bien
Avis traduit
R
Roselyne S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Colis reçu rapidement. Le coloris du matelas est conforme à la description. Les coutures ont l air solides. Je suis satisfaite de ce produit
E
Eric V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Un peu ferme.