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Deutsch 
F
Note : 4 sur 5
le paquet est arrivé très vite et bien je le recommande.
Avis traduit
Avis clients de Natalia Spzoo
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 744 avis publiés
Résumé des avis
Les clients de la boutique en ligne Natalia Spzoo soulignent la qualité des matelas, qui sont souvent décrits comme confortables et bien adaptés à divers usages, que ce soit pour des balancelles ou des véhicules comme le VW Bulli. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux commentaires faisant état d'expéditions conformes et rapides, permettant parfois même de recevoir les produits avant des événements prévus. Le service client est également apprécié pour sa réactivité et son amabilité, contribuant à une expérience d'achat positive.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Vitesse d'envoi Note 4. Qualité de l'article Note 3 Suivi des envois Note 1
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V
Note : 4 sur 5
Livraison super rapide! Coussin de jardin génial A voir ds le temps..
D
Note : 4 sur 5
Très pratique
K
Note : 4 sur 5
Le site semble un peu vieillot, mais il fonctionne .
Avis traduit
V
Note : 4 sur 5
Tous corrects
Avis traduit
F
Note : 4 sur 5
Super
C
Note : 4 sur 5
Great! Perfect size to fit in the back of our Peugeot Rifter.
A
Note : 4 sur 5
Article reçu rapidement 48h, conforme à la description mais la couleur n'était pas spécifiée, je le croyais gris et il est marron. Site internet à revoir : pas de choix dans les couleurs quand on demande un tri ça ne fonctionne pas ( par exemple : matelas 180x80x10 on se retrouve avec tous les matelas et coussin - 37pages)
Réponse de Natalia Spzoo
Cher client,
Notre site web sera bientôt mis à jour. Merci pour vos commentaires. En ce qui concerne la couleur, si la couleur est différente de celle que vous avez commandée, veuillez nous contacter et nous clarifierons la situation.
Meilleures salutations,
Équipe de Natalia sp zoo
Notre site web sera bientôt mis à jour. Merci pour vos commentaires. En ce qui concerne la couleur, si la couleur est différente de celle que vous avez commandée, veuillez nous contacter et nous clarifierons la situation.
Meilleures salutations,
Équipe de Natalia sp zoo
F
Note : 4 sur 5
Mousse semblant après 3 nuits suffisante pour un poids de 72kg. La housse de transport est bien pratique. Relativement satisfait vu le prix, à reconsidérer dans la durée. Expédition très rapide en 2 jours.
J
Note : 4 sur 5
Conforme aux attentes
K
Note : 3 sur 5
La Wsre est parfaite et va comme un gant, la livraison est un peu chère. C'est pourquoi je retire 1 étoile.
Avis traduit
I
Note : 4 sur 5
J'ai commandé le matelas pour l'utiliser dans mon Berlingo et il s'est avéré être meilleur que ce que j'attendais. Mon partenaire (70 kg) et moi-même (55 kg) avons dormi dessus et c'était très bien pour quelques jours de sommeil. Les couvertures sont un peu veloutées, on a mis un drap-housse.
Avis traduit
J
Note : 3 sur 5
La couleur n'est pas cela que j'attendais. Le colis est resté dans le hall sans que je sois avertie, or je l'avais demandé lors de la commande. Autrement bon rapport qualité prix.
M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme
L
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produit conforme
J
Note : 4 sur 5
Article livré rapidement sans soucis
L
Note : 4 sur 5
La qualité de la housse est vraiment basse. La chauffeuse n'est pas de la top qualité, mais pour un usage occasionnel, ca fait très bien l'affaire !
S
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à ma commande. Livraison rapide.
S
Note : 4 sur 5
un tel paquet pourrait aussi être livré en une seule fois
Avis traduit
Réponse de Natalia Spzoo
Chère cliente,
Malheureusement, le canapé en mousse est trop grand pour être expédié dans un seul colis et dépasse la limite des dimensions de la ceinture (300 cm) de GLS et DPD, c'est pourquoi il est expédié dans deux colis. Croyez-nous, nous préférerions envoyer le matelas en un seul paquet plutôt qu'en deux si cela était possible. Bien sûr, on peut le faire en tant que colis encombrant, mais les frais de port sont alors multipliés de manière drastique.
Nous sommes désolés pour l'étoile que vous avez retirée de votre évaluation, mais nous vous remercions de votre confiance et de votre feedback positif.
Avec nos meilleures salutations
L'équipe de Natalia Spzoo
Malheureusement, le canapé en mousse est trop grand pour être expédié dans un seul colis et dépasse la limite des dimensions de la ceinture (300 cm) de GLS et DPD, c'est pourquoi il est expédié dans deux colis. Croyez-nous, nous préférerions envoyer le matelas en un seul paquet plutôt qu'en deux si cela était possible. Bien sûr, on peut le faire en tant que colis encombrant, mais les frais de port sont alors multipliés de manière drastique.
Nous sommes désolés pour l'étoile que vous avez retirée de votre évaluation, mais nous vous remercions de votre confiance et de votre feedback positif.
Avec nos meilleures salutations
L'équipe de Natalia Spzoo
N
Note : 4 sur 5
Bien
Avis traduit
D
Note : 2 sur 5
Rien à redire. Délais respectés. Objet conforme à la description.
Réponse de Natalia Spzoo
Cher client, merci d'avoir acheté dans notre magasin. Nous vous remercions également pour votre commentaire positif. On dirait que vous êtes satisfait de votre achat et de votre service dans notre magasin Natalia Spzoo. Cependant, vous n'avez donné que 2 étoiles, n'est-ce pas une erreur ? S'il s'agit d'une erreur, pouvons-nous vous demander d'ajouter le nombre d'étoiles ?
Merci beaucoup et nous vous souhaitons le meilleur pour la nouvelle année.
Équipe Natalia Spzoo
Merci beaucoup et nous vous souhaitons le meilleur pour la nouvelle année.
Équipe Natalia Spzoo
R
Note : 4 sur 5
Colis reçu rapidement. Le coloris du matelas est conforme à la description. Les coutures ont l air solides. Je suis satisfaite de ce produit
E
Note : 4 sur 5
Un peu ferme.