Il suffit de nous contacter par e-mail afin de vous renvoyer les articles en cas de perte du transporteur. Nous n’avons pas reçu de mail de votre part.
Merci de nous contacter: contact@narjesseb.com
I
Ilknur S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Produit parfait dans sa texture, l’odeur du musc est parfaite 🤩 seul hic le stick n’est pas utile il faut absolument étaler au doigt! Mais j’adore je prendrai pas dans d’autres marques maintenant !
R
Raoudhoiti A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Le produit est bien, mais je m’attendais à une crème chantilly beaucoup plus mou, légère, fondante, mais il est bcp trop compact, il faut le frotter longtemps dans la main pour pouvoir le repartir sur le corps ou cheveux ! Dommage
Réponse de Narjesse B
Bonjour,
Justement, c'est fais exprès, si elle est trop molle, la chantilly fond trop rapidement dans son contenant.
Il suffit de la mettre sur le corps et elle fond avec la température de la peau.
S
Safaa Z.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
J’ai reçu le déodorant.. la texture était très molle quand on applique donc forcément le produit s’étale beaucoup plus . Le packaging en carton serait peut être à revoir.. car quand je le ferme le produit touche le bouchon car il n’y a pas de système pour régler la quantité de produit si on appuie trop fort le déodorant va sortir du tube et donc toucher le bouchon… mais très bonne odeurs
Réponse de Narjesse B
Bonjour,
C'est une question d'habitude, c'est pour cela que je conseille pour une première commande de prendre un déodorant en pot afin de mieux gérer la quantité avec les doigts. Nous ne pouvons pas arrêter le tube, c'est le produit le plus vendu sur le site.
R
Rachida A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
Commande reçue rapidement
S
Sarah I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Bonne réception Bon produit
A
Amélie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Le déodorant trop crémeux et petite quantité au vue du prix....
Réponse de Narjesse B
Bonjour
Effectivement c'est un déodorant entre mi cémeux, mi solide en fonction de la température de la pièce. Fabriqué à partir d'huile de coco, au contact de la peau le produit fond, il suffit de tapoter et non frotter, c'est une question d'habitude. Je vous recommande le déodorant en pot, plus simple à doser lors de l'application. Concernant le prix, c'est plus que raisonnable, votre déodorant tiend en moyenne 3 à 6 mois. Il suffit juste de tapoter.
Merci à vous pour vos commentaire qui nous aidera à nous améliorer.
Bonne journée, Narjesse B
T
TASSADIT T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Le choix de l'endroit de livraison n'a pas été respecté
Réponse de Narjesse B
Bonjour, concernant le choix de l'endroit de livraison, c'est soit vous qui l'avez choisi, soit il a été redirigé par le transporteur. Je ne suis en aucun cas responsable de cela, je ne travaille pas chez les transporteurs.
M
maya D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Très bon déodorant, bon rapport qualité prix . Livraison rapide .
D
Dounia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
J’enlève un point pour le temps de la livraison tardive. Sinon très bon produit je recommande.
E
Emilie A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Toujours des delais de livraison tres longs c est dommage.....
Réponse de Narjesse B
Bonjour,
Comme expliqué dans les conditions de ventes, il faut compter jusqu'à 2 jours pour la préparation du colis, puis 48 à 72h pour la réception. (hors wee-end)
A
Aram C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
rapide et efficace
S
Sabrina K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Utiliser depuis 1 semaine le déodorant mais des irritations sont apparus
Réponse de Narjesse B
Bonjour
Le bicarbonate peut être irritant pour les peaux plus fragile. Nous sommes en préparation d'un nouveau produit sans bicarbonate pour les peaux sensibles.
Bonne journée à vous
M
Mounia H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Je pense que le produit est efficace, mais même en ayant suivi les instructions ça m'a causé de grosses irritations qui se sont transformées en taches prunes après ce qui est pas très esthétique donc déçue mais je pense que c un bon produit efficace pour les odeurs
Réponse de Narjesse B
Bonjour,
Effectivement, certaines peaux sont plus sensibles que d'autres, le bicarbonate est irritant. Nous travaillons sur un déodorant sans bicarbonate afin de proposer un produit pour les plus sensibles.
A
Aram C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
meilleur deo
L
Louisa D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Je préférerais l'autre packaging avec celui-ci le musc est difficile à sortir dommage
Réponse de Narjesse B
Bonjour,
Les pompes sont neuves et de meilleurs qualité. Il faut pomper un moment la première fois puis ensuite c'est beaucoup plus simple et hygiénique.
Avec le temps et le froid le musc tahara deviens plus epais. Il suffit de faire chauffer la pompe dans un peu d'eau chaude.
Bonne journée à vous
T
Taleah N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
Super produits !! Dommage qu’il n’ya pas une plus grosse quantité
K
Kadiatou D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2021
Colis bien réceptionné Je recommande vivement
A
Asma F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/07/2021
Retard de livraison
K
Kadiatou C.
Note : 2 sur 5
Qualité du produit moins bien qu’au départ
Réponse de Narjesse B
Bonjour,
En terme de qualité le produit est beaucoup mieux qu'il y a quelques années, nous avons retiré le maximum d'allergènes concernant la fragrance. Il est toujours aussi efficace et plaît toujours autant. La composition est beaucoup mieux, certifié Bio.
K
Kadija B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2021
Excellent produit efficacité au top petit bémol pour la livraison trop longue pour moi
L
Louisa D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Produit conforme à mes attentes super packaging grande contenance.SAV très pro. Bravo
E
Emilie A.
Note : 2 sur 5
Decue par le delai de livraison. Jai payé le plus cher et le colis a mis 7 jours a arriver.
Réponse de Narjesse B
Bonjour, pour le retard de livraison il y a 2 raisons possible. Soit l'un de vos produits était en rupture, soit c'est le transporteur qui était en retard. Habituellement les colis arrivent en 72h
M
maya D.
Note : 3 sur 5
Je n ai pas pu commander sur le site avec mon téléphone, il a fallu que je me connecte depuis un ordinateur.
Réponse de Narjesse B
Bonjour,
La totalité de nos commandes clients sont prises à partir d'un téléphone. Pouvez vous nous indiquer votre modèle de téléphone ? Merci
F
Fatoumata T.
Note : 2 sur 5
Je trouve que le packaging n'est pas adapté au produit, et ce n'est pas très hygiénique de prendre sur le bout des doigts et l'appliquer.
Réponse de Narjesse B
Bonjour, il s'agit d'une crème déodorant à appliquer sur aisselles "propres et sèches" comme indiqué sur la packaging, il n'y a donc pas de problème d'hygiène. Avant application il faut également se laver les mains.
Vous avez la version en tube, très pratique afin de ne pas utiliser vos doigts 👍
K
Kawthar A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Parfait
D
Daniah M.
Note : 2 sur 5
Le premier déodorant que j'ai commandé en 2019 était excellent, odeur de musc qui tenait plusieurs jours sur les vetements. J'ai recommandé un 2eme musc et là grosse deception : il faut coller son nez pour sentir un peu d'odeur, la couleur a changé et est devenu foncée alorq qu'avant le déo était blanc. J'ai quand même recommandé une 3ème fois en voulant laisser une dernière chance mais là l'odeur est encore plus innexistante ! Dommage d'avoir diminué la quantité de musc dans le déodorant alors que c'est précisement pour l'odeur qu'on l'achète.
Réponse de Narjesse B
Bonjour,
Nous tenons à vous informer que le musc Tahara est un parfum de synthèse. L'odeur est moins forte car nous n'utilisons plus le musc tahara mais la fragrance uniquement car il s'agit d'un déodorant. Le déodorant est tout de même très efficace mais l'odeur est moins forte tout simplement car le laboratoire à retiré au maximum les allergènes présent dans la fragrance Tahara. Pour la couleur le reste des ingrédients n'a pas changé, c'est surement l'argile qui peut être plus foncé.
L'entreprise Narjesse Boutique est en train d'évoluer et se tourner vers le naturel au maximum. Je suis désolé que vous soyez déçue mais le nouveau déodorant niveau composition est nettement plus propre et validé par un toxicologue.
Bonne journée à vous, Narjesse
S
Sonia B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Packaging pas terrible
Réponse de Narjesse B
Bonjour, Si un produit s'est cassé lors du trajet nous vous l'envoyons à nouveau. Merci de me contacter par email: contact@narjesse-boutique.com
M
Myriam B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
Produit de qualité
S
Samira T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2020
Date de livraison plus longue qu’indiquee lors de la commande sinon produits supers, cependant le khôl pique aux yeux quand même....
Réponse de Narjesse B
Bonjour,
Depuis le Covid nous envoyons les colis 2 fois par semaine comme indiqué sur le site ainsi que dans les conditions de vente.
En ce qui concerne le khôl, c'est tout à fait normal qu'il pique les yeux, les premières fois. C'est ce qui différencie le vrai khôl du faux. N'hésitez pas à vous renseigner sur le sujet, le khôl pique pour faire pleurer l’œil, faire couler des larmes et nettoyer.
A bientôt
M
Malika M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
J'aime beaucoup !
M
Messaouda A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Produits très bien
A
AMINATA W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
Produit qui sent très bon
B
Bouchra E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Je suis satisfaite
L
Loubna T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Les produits sentent super bons jai pris le musc tahara et le déodorant vraiment au top
K
Khadija K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Dans l'ensemble c'est des bon produits
N
Niouma M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Tres serieuse produit au top
H
Houda S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
Produits de qualité mais livraison trop longue en tout cas délai non respecté
Réponse de Narjesse B
Merci à vous pour votre commande, nous ne sommes malheureusement pas responsable des retards de la poste, nous faisons le maximum pour déposer le colis le plus rapidement possible. La Poste et Narjesse Boutique sont 2 entreprises indépendantes l'une de l'autre.
S
SOLTANE B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/02/2020
Le produit est impeccable.. malheureusement la commande a mis du temps à arriver
Réponse de Narjesse B
Bonjour Soltane, Nous ne sommes pas responsables des retards de la Poste. Narjesse Boutique et La Poste sont 2 entreprises indépendantes l'une de l'autre. Nous déposons vos colis le plus rapidement possible, c'est ensuite La Poste qui se charge des envois.
Narjesse.
S
Stephanie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2020
bien présenté
Compte suspendu
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