Avis clients de Napoléon-Souvenirs

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 759 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une forte satisfaction concernant la qualité des produits, distinguant en particulier les reproductions et souvenirs liés à Napoléon, qui sont souvent décrits comme étant de très bonne facture et bien emballés. De nombreux avis soulignent un service client exceptionnel, avec des équipes perçues comme professionnelles et attentives aux demandes des acheteurs. La rapidité de livraison est également mise en avant dans plusieurs retours, certains mentionnant des colis arrivés en une semaine, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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D
Diana D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
The knife I ordered had a completely different pattern + was very dusty, dirty, and even sticky. It was supposed to be a birthday gift, so I’m very disappointed.
A
Arnaud P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Ça a pris du retard mais après tout s’est bien déroulé merci du geste commercial
E
Ella P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Super, envoi rapide, sérieux Produit conforme à la description. Belles finitions.
Y
Yoann P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Bonjour, j'ai commandé un pack de 4 bières mais colis à mis 4 mois à être envoyé. Beaucoup de mal à contacter l'entreprise, que ce soit par téléphone, mail ou message internet. Un buste m'avait été promis mais je n'ai eu que bonbon et jeu de carte. Malgré ça les bières étaient bonnes
J
Joelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Commande reçue très rapidement, et pourtant je n habite pas en France avec une attention délicate (4 bonbons) merci beaucoup
M
MICHAEL F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Commande reçue dans un délai raisonnable. Un petit mot et des friandises en supplément. Très sympa ! Vive l’Empereur !
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Envoi rapide et soigné. Produit conforme à la qualité. Commercant.
J
Jonathan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Très satisfait, service client très réactif!
J
JULIE C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Commande faite le 13/06/23 pour un anniversaire! Le site indique une livraison rapide! La commande a été réceptionné le 08/08/2023! N'ayant pas la possibilité de mettre un message lors de la commande, la personne ayant réceptionné le colis, n'a pas compris le quoi pourquoi elle le recevait..... Mails et Messager restés sans réponse! J'ai appelé la boutique mi juillet pour savoir ce qu'il se passé, la personne (très sympa) m'a expliqué avoir était en rupture de stock et que le colis était envoyé....ouai! Le produit est conforme et en bonne état! Dommage de ne pas avoir prévenu pour le délai.
I
Ingrid L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Matériel de bonne qualité et expédition rapide.
P
Patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Colis bien reçu en parfait état. Merci.
J
Joël G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Correspond à la demande
J
Joren R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Ui
F
François G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
Produit conforme. Envoi rapide et soigné. Service client disponible par téléphone. Totalement satisfait 👍
B
Bruno C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/05/2023
Bonjour, un peut déçu du délais de livraison, il a fallu que je rappelle plusieurs fois.vous aviez perdu mon adresse j’étais en vacances en métropole et du coup suis reparti sans mon drapeau.
C
Carolina P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Everything ok. Thanks.
Y
Yves P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Envoi rapide.Emballage soigné. Produit en excellent état. Je suis très satisfait.
A
Adrien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Très satisfait. Ma commande est arrivée dans une enveloppe à bulle avec de superbes timbres Napoléon dessus. J'ai particulièrement apprécié l'attention.
C
Christophe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Top impeccable
B
bertrand C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
Drapeau d’excellente qualité, conforme à la présentation sur le site. Premier achat chez Napoléon-Souvenirs et surement pas le dernier. Un seul point négatif: actualiser l'état de votre stock s'il vous plait afin de ne pas décevoir vos clients. Attendre 2 mois n'est pas gênant à condition de le savoir. à bientôt.
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
Produit conforme !!! Livraison rapide !!! Eau de Cologne aussi fraîche que l'Eau de Toilette : Eau Sauvage !!!
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Conformité + rapidité = Satisfaction totale. Merci à ce vendeur sérieux et réactif.
E
Elio F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/04/2023
I haven’t got the item 10 days after placing the order
R
romain V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
Parfait
O
OLIVIER R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
Super boutiques Super articles Que du bonheur
L
LOIC B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Suite à problème d'approvisionnement=> retard dans la livraison. Après plusieurs appels et réception du produit, celui-ci m'a été envoyé (avec suivi, ce qui est parfait pour savoir ou cela en est), très bien emballé et conforme à la description faite sur le site.
Q
Quentin G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2023
Commande impeccablement livrée, niquel :)
A
Antoine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
Livraison rapide parfait
P
PAVLOS D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
,
F
Françoise V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Très satisfait
C
Corinne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Délai de livraison respecté Très bon accueil, Interlocuteur avisé , aimable et efficace. Entière satisfaction.
V
Valérie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Mon fils a adoré la stariut de Napoléon étant un fan de Napoléon A recommander comme site
V
Vincent O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
Articles achetés de très bonne qualité
C
carolina G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Certains articles étaient conformes, mais il manque le cheval et un accessoire au playmobil.
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
sérieux
H
Henri F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Livraison rapide, soignée et protégée
V
Vincent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2023
Super cadeau que j’ai pu acheter, très bonne qualité et bon prix, l’eau de Cologne sent extrêmement bon et est discrète, j’aime beaucoup
S
Samy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Excellente qualité, je suis très satisfait
C
Criss B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Long en délai
S
Stephen M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Très content de l’article et le service était excellent, je vais magasiner à nouveau. Merci.