Avis clients de Napoléon-Souvenirs

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 759 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une forte satisfaction concernant la qualité des produits, distinguant en particulier les reproductions et souvenirs liés à Napoléon, qui sont souvent décrits comme étant de très bonne facture et bien emballés. De nombreux avis soulignent un service client exceptionnel, avec des équipes perçues comme professionnelles et attentives aux demandes des acheteurs. La rapidité de livraison est également mise en avant dans plusieurs retours, certains mentionnant des colis arrivés en une semaine, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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V
Valérie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
Très beau aigle pour compléter une collection de Napoléon
F
Florian S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Produits de qualité et expédition rapide. Très satisfait
S
SERGE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Très satisfait de ma commande, Merci pour le rajout. Vive l'Empereur 🐝🐝🐝🇲🇫
S
Samy L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Le buste était brisé
M
Matheo J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Malgré le petit délai d’attente, ma commande est arrivé et je ne suis pas déçu !
M
Michel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Merci , je suis très satisfait.
J
Julien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
.
J
Jimmy O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2024
Article n'était plus en stock. Le délai a été un peu long pour réapprovisionnement (5 semaines). La livraison une catastrophe : expédié mais non pris en charge puis pas livré en point relais a la date prévue. Finalement livré 4 jours plus dans un autre point relais. MAIS je conserve 5 étoiles car la qualité du fusil valait ces péripéties et les gestes commerciaux ont compensé la frustration d'attendre.
N
Nicolas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
La patine bronze de ce buste est remarquable. Un emballage soigneeux et le peu de temps entre la commande et la réception ont également été très appréciables.
R
Regis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Très bel article -envoie rapide
L
Laure G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Très mécontente !!! Je tente de les joindre pour avoir la procédure de renvoie d'une commande et personne ne me répond, ni par mail, ni par téléphone !!! Cela dure depuis plusieurs semaines !!!!!
B
Bernadette M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Jamais reçu mon colis commande le 24/11/2024 ,malgré les contacts téléphoniques Qui font des Promesses mensongères à plusieurs reprises.
L
Laurence T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Notre fils a été très satisfait de L ´Aigle qui correspond parfaitement à ses attentes . Merci de votre réactivité et sérieux
L
leger F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Il faut fuir se site 3 moi pour recevoir ma commande on me dit par tel que je vais avoir un cadeau de dédommagement rien du tout au final obliger de faire une réclamation PayPal pour que le colis soit expédier
M
Michael A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/12/2024
Too long a delay in delivery with no means of contact to enquire why!
J
Jonas N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
I received incorrect package, in addition items were damaged and did match the description on the site. Requests for return of package were ignored. Store is basically a scam.
E
Eric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
Nickel
V
Veronique W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Puzzle 3D arrivé après la date promise, chez un commerçant et non à domicile, dans un état lamentable : boîte carton abîmée et ouverte en vrac dans un autre très grand carton !. C’était un cadeau de Noël !! On n’est même pas sûr que le puzzle soit complet tant que le montage n’a pas été fait
T
THIBAULT L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
manque le ruban de la médaille, et le SAV m'a mené en bateau pendant des mois en me disant que j'allais la recevoir. je ne l'ai jamais reçue.
A
andre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
j ai du attendre longtemps mais ça valais le cou très bon produit et le service disponible malgré des contre temps qu il a subi . il est sérieux je recommande. LAMON ANDRE
B
Bernard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Produit parfaitement conforme au descriptif
C
Connor W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Never received item
P
Philip B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Merci.
D
Didier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Bonjour à toute l'équipe ! Et bien je suis extrêmement satisfait de la maquette de NOTRE DAME qui est arrive dans un emballage impeccable et pour une première fois je vais continuer a faire des achats sur votre site et le conseiller à ma famille et a des amis. Merci encore et trés bonnes fêtes ! Didier Bonnefoy
M
Maurice W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Maquettes de qualité, très fidèles au modèle. Livraison rapide
J
jennifer F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Produit conforme et belle fi ition Livraison respectez
B
Brice C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
La commande reçue n'a rien à voir avec ce que j'ai commandé.
B
Baptiste B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Nickel
P
Patrick R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Très beau résultat Mais la notice en français serait très appréciée
R
Ruxandra S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Votre façon de faire du commerce c’est inadmissible!c'était la pire experience depuis que j’achete sur internet!
P
pierre C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
mal emballé, dans un carton beaucoup trop grand , donc la boite du puzzle est arrivée avec les coins cassés , des pièces se baladaient dans le grand carton, je suis donc un peu déçu, d'autant plus que c'est pour faire un cadeau .
V
Virginie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
J'ai bien reçu mon colis mais dans état lamentable. La maquette a été disposée dans un carton beaucoup trop grand, mal fermé, rafistolé de partout. Juste une feuille de bulles pour la protection et des bonbons jetés en vrac au fond du carton. Très mauvaise image. Je ne pense pas recommander quoi que ce soit dans cette boutique et j'en suis bien navrée.
E
Edith L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
recu 1 article sur 5
R
Richard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
commande tr
A
Agnès C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Bonjour. Vraiment pour ma toute première commande, je tenais à vous remercier d'avoir reçu rapidement ma commande et vous dire que je suis vraiment ravie de cette belle bouteille d'eau de cologne avec le parfum de senteurs de diverses plantes telles que le thym romarin citron..... Et fière de porter cette eau de cologne authentique que mettait Napoléon. Par contre la seule chose c'est au niveau du petit bouchon d'origine qu'il faudrait peut être plus le bloquer en l'entourant d'une protection pour éviter que l'eau de cologne passe à travers. En effet, c'est peu de chose, mais le fond de la boite était légèrement mouillée mais sans trop non plus. Sinon à part cela tout va bien. Au plaisir de vous refaire une commande. Mme CAVAROZ Agnès
V
Virginie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Très bien
D
Dörte W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
merci beaucoup, tout s'est bien passé ; avec plaisir encore. Salutations d'Allemagne!
A
Anthony C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Premier achat sur le site et j'en suis ravi. J'ai reçu mon aigle impérial d'une grande qualité, bien emballé et livré rapidement. Très satisfait.
J
Jean-Pascal H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
Bien reçu parfaitement emballé La qualité correspond à mes attentes Je n'hésiterais pas à refaire une commade merci encore
Y
Yvon L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Je n'ai reçu que la moitié de ma commande. Je n'ai pas reçu le plateau du jeu d'echec conforme au site de vente.