Avis clients de Napoléon-Souvenirs

Très beau résultat Mais la notice en français serait très appréciée

Votre façon de faire du commerce c’est inadmissible!c'était la pire experience depuis que j’achete sur internet!

mal emballé, dans un carton beaucoup trop grand , donc la boite du puzzle est arrivée avec les coins cassés , des pièces se baladaient dans le grand carton, je suis donc un peu déçu, d'autant plus que c'est pour faire un cadeau .

J'ai bien reçu mon colis mais dans état lamentable. La maquette a été disposée dans un carton beaucoup trop grand, mal fermé, rafistolé de partout. Juste une feuille de bulles pour la protection et des bonbons jetés en vrac au fond du carton. Très mauvaise image. Je ne pense pas recommander quoi que ce soit dans cette boutique et j'en suis bien navrée.

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Bonjour. Vraiment pour ma toute première commande, je tenais à vous remercier d'avoir reçu rapidement ma commande et vous dire que je suis vraiment ravie de cette belle bouteille d'eau de cologne avec le parfum de senteurs de diverses plantes telles que le thym romarin citron..... Et fière de porter cette eau de cologne authentique que mettait Napoléon. Par contre la seule chose c'est au niveau du petit bouchon d'origine qu'il faudrait peut être plus le bloquer en l'entourant d'une protection pour éviter que l'eau de cologne passe à travers. En effet, c'est peu de chose, mais le fond de la boite était légèrement mouillée mais sans trop non plus. Sinon à part cela tout va bien. Au plaisir de vous refaire une commande. Mme CAVAROZ Agnès

Très bien

merci beaucoup, tout s'est bien passé ; avec plaisir encore. Salutations d'Allemagne!

Premier achat sur le site et j'en suis ravi. J'ai reçu mon aigle impérial d'une grande qualité, bien emballé et livré rapidement. Très satisfait.

Bien reçu parfaitement emballé La qualité correspond à mes attentes Je n'hésiterais pas à refaire une commade merci encore

Je n'ai reçu que la moitié de ma commande. Je n'ai pas reçu le plateau du jeu d'echec conforme au site de vente.

Commande rapide et soignée. J'ai même reçu des bonbons supplémentaires avec ma commande. J'appréhendais un peu les délais de livraison mais une boutique Napoléon ne pouvais être que digne de confiance!

Livraison rapide et l’article correspond parfaitement à mon attente et dans le colis une bonne poignée de friandises !

Très satisfait.

Livraison rapide bien emballée. Mais le personnage reçu est différent de celui sur la photo du site

Parfait.

Produit de très bonne qualité, je recommande vivement !

Package took two months to ship with limited communication, but this was quickly resolved once I left a negative review and the package was immediately sent. If not for the wait / communication, this would be 5/5.

Good experience

1 an pour enfin recevoir ma commande après de nombreuses relances. Point positif : commande arrivée avec un geste commercial Point négatif : trop de relance de ma part et de silence de la leur..

Je recommande cette boutique !

Très bons bonbons De plus gros sacs seraient les bienvenus....

Bonjour, non je ne suis pas satisfaite, une médaille médiocre, dans un sachet plastique , une morceau de ruban, et trois bonbons, jetées dans une envelppe a bulle, je n'en croyais pas mes yeux, c'est ce moquer du monde, je ne peux décemment pas l'offrir, j'aurai trop honte, je vous ai envoyé un mail sur votre site, pour vous faire par de mon mécontentement, il semble que vous ne l'ayez pas lu, ça n'est pas digne d'une boutique qui se dit, être un faire valoir, a la gloire de l'Empereur, je vous salue, mais pas, par plaisir, mais parce que la politesse, reste le maître mot M. BROQUET

Playmobil et Napoléon, de quoi ravir mon petit historien. N'ayant pas pu avoir le maréchal d'empire tel que commandé, j'ai été contacté et avons procédé à un remplacement. Le colis a été envoyé très rapidement... reçu 2 jours après. Nous avons eu une jolie surprise à l'intérieur ! Merci pour mon petit garçon 😊. Au plaisir d'une prochaine commande.

Très satisfait de mon achat, je recommande vivement.

Au cours du processus d'achat, certains problèmes sont survenus et ont ralenti la livraison. Cependant, le produit est encore meilleur que ce qui est présenté sur le site. J'ai acheté un drapeau brodé de la Garde Impériale, la broderie est superbe et la matière est exceptionnelle. Le drapeau est comparable aux véritables couleurs militaires que vous voyez aujourd’hui.

Étonnant changement de qualité (livraison partiellement non conforme à la commande) alors que mes achats antérieurs étaient un plein succès!

colis arrivé et fier de ma commande!!!

Perfetto

Parfait ! Excellente boutique !

il y a un jour Nouveau L'aigle est beau, reçus en bon état et assez rapidement (environ 1 semaine). Petite étoile en moins car livraison a domicile convenus au moment de l'achat par La Poste, et finalement colis livré par chronopost dans un point relais que je n'ai pas choisit.

Article reçu en excellent état accompagné de bonbon 😁 En revanche le délai d'expédition à été assez long, j'ai donc envoyé deux mails pour obtenir des informations qui sont restés sans réponse.

Je n'ai absolument pas la commande prévue. Très insatisfaite

Commande reçue. Très satisfait

Le colis est arrivé un mois et demi après le jour de la commande... aucun avertissement du délais d'envoie. Demande de contact par le biais se tous les moyens proposés et aucun retour, le service client téléphonique est toujours fermé. L'inquiétude monte étant donné qu'il n'y a aucune information et aucune réponse... on pense s'être fait arnaqué... au final colis reçu trop tard pour le cadeau de la fête des pères, comporte un jeux de carte et des bonbons, certainement en compensation du temps d'attente et des non-reponses...Dommage, expérience que je ne réitèrerai pas.

Belle reproduction et conforme à mes attentes. Je recommande

Aigle magnifique !

Delai de livraison long mais on nous explique problème chez le fabricant avec petit cadeau en dédommagement. Satisfait

Vous indiquez 48h00 de délais et vous mis plus d’un mois à m’envoyer le colis et vous n’avez répondu à aucun de mes messages