Avis clients de Napoléon-Souvenirs

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 759 avis publiés
5 520 69% 4 98 13% 3 39 5% 2 37 5% 1 65 9%

Résumé des avis

Les clients expriment une forte satisfaction concernant la qualité des produits, distinguant en particulier les reproductions et souvenirs liés à Napoléon, qui sont souvent décrits comme étant de très bonne facture et bien emballés. De nombreux avis soulignent un service client exceptionnel, avec des équipes perçues comme professionnelles et attentives aux demandes des acheteurs. La rapidité de livraison est également mise en avant dans plusieurs retours, certains mentionnant des colis arrivés en une semaine, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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A
Anthony C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Premier achat sur le site et j'en suis ravi. J'ai reçu mon aigle impérial d'une grande qualité, bien emballé et livré rapidement. Très satisfait.
J
Jean-Pascal H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
Bien reçu parfaitement emballé La qualité correspond à mes attentes Je n'hésiterais pas à refaire une commade merci encore
Y
Yvon L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Je n'ai reçu que la moitié de ma commande. Je n'ai pas reçu le plateau du jeu d'echec conforme au site de vente.
E
Erwin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Commande rapide et soignée. J'ai même reçu des bonbons supplémentaires avec ma commande. J'appréhendais un peu les délais de livraison mais une boutique Napoléon ne pouvais être que digne de confiance!
J
Jean-Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Livraison rapide et l’article correspond parfaitement à mon attente et dans le colis une bonne poignée de friandises !
F
François D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Très satisfait.
M
Matthieu H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Parfait.
J
Jean G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Produit de très bonne qualité, je recommande vivement !
S
Samuel S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Been a month and I haven’t even received my order, it says it was shipped 3 days ago and yet I haven’t received any tracking details from seller or courier
D
David L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Good experience
G
George G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Apologies for using English But i reached out hoping we can use a different carrier for my shipment and did not receive a response. My second delivery is held up with Chronopost and I cannot seem to make their system work for a delivery to Texas. I am very excited for my order (and intend to make further purchases) but I would appreciate some communication to make sure my parcel actually arrives. I apologize again for communicating in English but I would much prefer to work with you for this (and further purchases) than request a refund. -Gibson I know it is presumptious
M
Maxime C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Le colis devait être livré en 1 jour en relais et il a mis 4 jours
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Je recommande cette boutique !
F
François L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Très bons bonbons De plus gros sacs seraient les bienvenus....
M
Monique B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Bonjour, non je ne suis pas satisfaite, une médaille médiocre, dans un sachet plastique , une morceau de ruban, et trois bonbons, jetées dans une envelppe a bulle, je n'en croyais pas mes yeux, c'est ce moquer du monde, je ne peux décemment pas l'offrir, j'aurai trop honte, je vous ai envoyé un mail sur votre site, pour vous faire par de mon mécontentement, il semble que vous ne l'ayez pas lu, ça n'est pas digne d'une boutique qui se dit, être un faire valoir, a la gloire de l'Empereur, je vous salue, mais pas, par plaisir, mais parce que la politesse, reste le maître mot M. BROQUET
J
Julie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Playmobil et Napoléon, de quoi ravir mon petit historien. N'ayant pas pu avoir le maréchal d'empire tel que commandé, j'ai été contacté et avons procédé à un remplacement. Le colis a été envoyé très rapidement... reçu 2 jours après. Nous avons eu une jolie surprise à l'intérieur ! Merci pour mon petit garçon 😊. Au plaisir d'une prochaine commande.
G
Gilbert E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Très satisfait de mon achat, je recommande vivement.
J
Jolyon L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Au cours du processus d'achat, certains problèmes sont survenus et ont ralenti la livraison. Cependant, le produit est encore meilleur que ce qui est présenté sur le site. J'ai acheté un drapeau brodé de la Garde Impériale, la broderie est superbe et la matière est exceptionnelle. Le drapeau est comparable aux véritables couleurs militaires que vous voyez aujourd’hui.
J
Jean-Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
colis arrivé et fier de ma commande!!!
R
Rémy F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2024
Perfetto
B
Bradley R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Parfait ! Excellente boutique !
A
annette V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Je n'ai absolument pas la commande prévue. Très insatisfaite
D
Douglas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Commande reçue. Très satisfait
V
Véronique F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Le colis est arrivé un mois et demi après le jour de la commande... aucun avertissement du délais d'envoie. Demande de contact par le biais se tous les moyens proposés et aucun retour, le service client téléphonique est toujours fermé. L'inquiétude monte étant donné qu'il n'y a aucune information et aucune réponse... on pense s'être fait arnaqué... au final colis reçu trop tard pour le cadeau de la fête des pères, comporte un jeux de carte et des bonbons, certainement en compensation du temps d'attente et des non-reponses...Dommage, expérience que je ne réitèrerai pas.
G
Gerard S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Belle reproduction et conforme à mes attentes. Je recommande
J
JEREMY M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Aigle magnifique !
Y
Yvon H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Delai de livraison long mais on nous explique problème chez le fabricant avec petit cadeau en dédommagement. Satisfait
S
Sophie V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Vous indiquez 48h00 de délais et vous mis plus d’un mois à m’envoyer le colis et vous n’avez répondu à aucun de mes messages
L
Laurie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
3 mois d’attente pour recevoir la commande … inadmissible !
N
Nicolas T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Conforme à mes attentes et plus encore
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Article correspondant au descriptif avec une belle finition. Parfait.
A
Arthur D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Déçu, par le temps de livraison et le manque cruel de communication, j’attends toujours une réponse au sujet du remboursement de la commande....
N
Nicolas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Il est très beau
L
Laurent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Très beau buste...merci
J
joseph H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
j'ai pas encore recu mon achat très mauvaise expériance
H
henri D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
Ce produit correspond tout à fait à mes attente
L
Lionel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
Très belle pour exposition
P
Patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Très satisfait de ma commande, rapide et conforme à la description
A
Audrius K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Perfect shop! Vive la France!
A
Aurore V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Magnet livré rapidement et vraiment très beau.
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