Avis clients de Napoléon-Souvenirs

Attestation de confiance
8,5 /10
Note globale : 8,5 sur 10
Basée sur 761 avis publiés

Résumé des avis

Napoléon-Souvenirs se distingue par des livraisons rapides et des colis bien protégés lorsque les articles arrivent, avec des mentions récurrentes de colis soignés et d’expéditions efficaces pour certaines commandes. Les clients apprécient fortement la qualité des objets eux-mêmes, comme les statues et les reproductions, ainsi que le professionnalisme et la passion du personnel quand le service est disponible. Le service client et le respect des engagements varient selon les expériences: certains trouvent le support attentif et réactif, tandis que d’autres notent des délais de livraison longs et des difficultés de communication, mais les retours positifs sur les produits et les livraisons réussies transparaissent clairement. Dans l’ensemble, les articles commandés sont perçus comme beaux et bien conçus, renforçant la confiance malgré des expériences de livraison et de service client fluctuantes.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
N
Nicolas T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Conforme à mes attentes et plus encore
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Article correspondant au descriptif avec une belle finition. Parfait.
A
Arthur D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Déçu, par le temps de livraison et le manque cruel de communication, j’attends toujours une réponse au sujet du remboursement de la commande....
N
Nicolas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Il est très beau
L
Laurent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Très beau buste...merci
G
Giovanni C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Expérience positive mais je n'attribue pas le maximum pour la difficulté de communication et la lenteur excessive de l'expédition (colis reçu après un mois)
J
Joseph H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
j'ai pas encore recu mon achat très mauvaise expériance
H
Henri D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
Ce produit correspond tout à fait à mes attente
L
Lionel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
Très belle pour exposition
P
Patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Très satisfait de ma commande, rapide et conforme à la description
A
Audrius K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Perfect shop! Vive la France!
A
Aurore V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Magnet livré rapidement et vraiment très beau.
P
Patricia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Très bonne communication avec le vendeur. Achat reçu très rapidement. Je recommande le site. 🤩🤩
F
Franck V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Livraison très rapide, l'article présentait un défaut de fabrication, la boutique a immédiatement envoyé une étiquette de retour et procédé à l'échange de l'article. Donc, parfait !
Y
Yza S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Délais interminable .. Produit de mauvaise qualité Je ne recommande pas
J
Jean-Paul N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
très bien, conforme aux attentes, et très bon marché, qui plus est... merci
P
Patrick R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
A quand la livraison!
L
Laurence A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Enchantée des playmobils Napoléon et Joséphine! Vive la Corse!
G
Gerard H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
j'ai fait un superbe achat, le baton du maréchal lannes pour un prix très abordable, seul petit bémol les bagues sont argent au lieu d'être doré
E
Elisa T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Très rapide, informé à chaque étape
D
Denis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
materiel coforme et livraison rapide
G
Gareth P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
quick delivery and great service
E
Ezio F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Very poor communication. Goods have not arrived yet. E.
A
Andrew B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Great product. Very satisfied.
N
Nicolas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Très belles répliques emballage soigné..
F
Florine G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
3 semaines entre la commande du produit et son expédition. Mais point positif ajout de goodies et un mot d’excuse pour l’attente, très apprécié.
J
Julien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Merci de faire vivre le souvenir de l'empereur !
M
Michel O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Délai livraison trop long
J
James E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
The package did not arrive on time and it was a gift. I selected the quick delivery option but this made no difference and was an expensive waste of money. I give it 2 stars because when I did complain the person who answered me was quick to do so.
J
Julien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Une boutique de passionnés , merci pour votre envoi et les cadeaux !
A
Alexandre B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
L'objet que j'ai reçu était cassé. J'ai contacté la boutique à plusieurs reprises sans réponse de leur part. L'objet a été retourné conformément aux mentions du site et je n'ai toujours pas été remboursé malgré que cela fasse deux semaines que le colis a été réceptionné par eux.
C
Cassandra M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
👍
N
Nathalie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Excellent 👍
J
Jennifer T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Je suis très satisfaite , mais encore plus mon conjoint car le cadeaux était pour lui. Encore merci à vous .
R
Roy J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Very good product and excellent service, thank you
T
Torsten T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
Schnelle Lieferung
S
Sullivan R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
great!
E
Erwan L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
J'ai demandé plusieurs fois a être contacté, par email et en vous laissant des messages vocaux. A ce jour je n'ai jamais reçu le bâton de maréchal que j'ai commandé
T
Théo C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Très déçu. Colis arrivé bien trop tard (après les fêtes de Noël) et pas eu de réponse de la part du service client
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Très bien