Français 
A
Note : 3 sur 5
Produit conforme à mes attentes.
Avis clients de Napoléon-Souvenirs
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 759 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une forte satisfaction concernant la qualité des produits, distinguant en particulier les reproductions et souvenirs liés à Napoléon, qui sont souvent décrits comme étant de très bonne facture et bien emballés. De nombreux avis soulignent un service client exceptionnel, avec des équipes perçues comme professionnelles et attentives aux demandes des acheteurs. La rapidité de livraison est également mise en avant dans plusieurs retours, certains mentionnant des colis arrivés en une semaine, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
5 sur 5 Etait un peut réticent car ne connaissant pas le site. Je n'ai pas été déçu loin de là
G
Note : 5 sur 5
Après un léger retard dans la livraison, le problème a été réglé aussitôt que j'ai téléphoné, avec une grande amabilité.
K
Note : 5 sur 5
Ravie ... excellent... recu en temps voulu ....merci et a tres vite pour un prochain cadeau :)
R
Note : 3 sur 5
Manque de détails sur les items
A
Note : 5 sur 5
très bon site avec beaucoup de choix
J
Note : 2 sur 5
Difficile à trouver les articles. Par contre pour faire le paiement c'est parfait
Réponse de Napoléon-Souvenirs
Bonjour Madame, Avez-vous une mauvaise expérience d'achat ? Vous sembliez tout à fait contente de notre prestation. Merci de revenir vers nous pour nous signaler le problème que vous avez rencontré. (c'est important pour notre management interne) :-) Cordialement, Nicolas.
O
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
P
Note : 3 sur 5
Le temps de livraison est un peu trop long , cependant le vendeur très convivial et sérieux .
M
Note : 5 sur 5
Bravo, site très clair!
J
Note : 5 sur 5
Site sérieux sans aucun problème.
M
Note : 3 sur 5
Un peu déçue, il a fallut que je téléphone car je ne recevais pas ma commande, un collaborateur de la société m'a rappelée et là j'ai appris qu'il y avait une rupture de stock sur une partie de ma commande, donc ma commande bloquée, il m'a proposé un "
A
Note : 5 sur 5
Très bien!
Y
Note : 5 sur 5
tres bien bon produit présentation sympathique livraison rapide parfait je recommencerais
C
Note : 5 sur 5
recu dans les temps cependant je n'ai pas pu beneficier de la promotion proposee sur internet .!!
M
Note : 5 sur 5
Audacieux pour les passionnés de Napoléon
C
Note : 5 sur 5
agréable
J
Note : 5 sur 5
Tres bon site
A
Note : 5 sur 5
Très belle qualité et rapidité
K
Note : 5 sur 5
Site clair et facile a utiliser
G
Note : 5 sur 5
Très bien..
P
Note : 5 sur 5
super agreable à consulter
B
Note : 5 sur 5
Bonne présentation et parfaite information sur le suivi de la commande.
P
Note : 3 sur 5
qualité de la protection des articles
G
Note : 5 sur 5
Très bien conforme à sa description. envoi un peu long néanmoins mais emballage + que parfait
M
Note : 5 sur 5
produit parfait. J'avais déjà commandé le champagne rosé et c'était un délice. De plus l'accueil est très agréable en cas de question à poser. Site de vente à recommander
C
Note : 5 sur 5
Good service
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
T
Note : 5 sur 5
super merci
M
Note : 5 sur 5
C'est une belle réplique , les matériaux sont de bonne qualité
D
Note : 5 sur 5
superbe pièce et malgré un service postale des plus déplorable ( baïonnette perdu) cette pièce a été remplacée promptement avec un cadeaux en plus merci encore
E
Note : 5 sur 5
commande bien reçu ! erreur de commande mais le produit est correct le service client au rendez-vous et l'accueil chaleureux effort commercial proposé entreprise réactive merci à bientôt ! cordialement NAPO29
F
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et correcte. Le produit est ce qui était attendu. Très bien.
G
Note : 5 sur 5
Pas de problème
C
Note : 5 sur 5
Site ergonomique, facile de trouver ce que l'on cherche, l'expédition de la commande est rapide et la qualité des produits au rendez-vous. Je recommande vivement ce site!
E
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Note : 5 sur 5
Service impeccable, qualité des produits très satisfaisantes, merci
S
Note : 5 sur 5
Après un petit contre temps d'expédition, tout à été rectifié avec beaucoup de sérieux. Très bien
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, colis et contenu en très bon état. Parfait!
O
Note : 5 sur 5
tres bon site sérieux et envois rapide