Français 
L
Note : 3 sur 5
Site correct et clair.
Avis clients de Napoléon-Souvenirs
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 759 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une forte satisfaction concernant la qualité des produits, distinguant en particulier les reproductions et souvenirs liés à Napoléon, qui sont souvent décrits comme étant de très bonne facture et bien emballés. De nombreux avis soulignent un service client exceptionnel, avec des équipes perçues comme professionnelles et attentives aux demandes des acheteurs. La rapidité de livraison est également mise en avant dans plusieurs retours, certains mentionnant des colis arrivés en une semaine, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Tout est parfait, un petit bémol le délai de livraison un peu long.
J
Note : 4 sur 5
Sérieux.
O
Note : 3 sur 5
Délai de livraison de 48h non respecté, article commandé le 9 Août, livré le 19 ! Communication inexistante, envoi d'un mail le 14 car inquiet, il s'agissait d'un cadeau à offrir le 15! Réponse le 19! "
B
Note : 4 sur 5
site intéressant pour les amateurs des empires
C
Note : 3 sur 5
Je regrette le fait de devoir passer par le service Paypal. Un paiement Visa ou CB serait plus simple.
G
Note : 3 sur 5
site trop complexe a simplifier
F
Note : 4 sur 5
Site sérieux. Seul bémol. Départ du colis sous 48h annoncé,je l ai reçu sous 1 semaine et demie.
P
Note : 4 sur 5
L'indication que c'était un disque a télécharger était tout au bas de la page. Je ne m'en suis rendu compte qu'après l'achat.
F
Note : 4 sur 5
Site sérieux, fiable au niveau des délais et suivis d'expédition
M
Note : 4 sur 5
Bien contente
P
Note : 3 sur 5
je vous ai signalé des bosselures sur la boite métallique du couteau je n'ai pas de réponses
P
Note : 3 sur 5
Produit correct, service de livraison très moyen
N
Note : 4 sur 5
Précis, clair et rapide
L
Note : 3 sur 5
site très bien fait mais le temps entre le traitement d'une commande où on vous signale que le produit est disponible puis que la commande est en préparation c'est bien.par contre quand vous reçevez un mail un jour après vous disant que le produit est en réapprovisionnement c'est moyen au départ mon fils voulait cet objet pour la fete des pères il l'a eu 2 semaines après presque donc pour l'anniversaire de son pére et il a fallu choisir autre chose pour la fete des pères...
A
Note : 3 sur 5
Produit conforme.
A
Note : 3 sur 5
Produit conforme à mes attentes.
D
Note : 4 sur 5
Site intéressant, Avec un nombre de répliques tout fait convenables.
R
Note : 3 sur 5
Manque de détails sur les items
J
Note : 2 sur 5
Difficile à trouver les articles. Par contre pour faire le paiement c'est parfait
Réponse de Napoléon-Souvenirs
Bonjour Madame, Avez-vous une mauvaise expérience d'achat ? Vous sembliez tout à fait contente de notre prestation. Merci de revenir vers nous pour nous signaler le problème que vous avez rencontré. (c'est important pour notre management interne) :-) Cordialement, Nicolas.
P
Note : 4 sur 5
un service très disponible et toujours joignable
P
Note : 3 sur 5
Le temps de livraison est un peu trop long , cependant le vendeur très convivial et sérieux .
M
Note : 3 sur 5
Un peu déçue, il a fallut que je téléphone car je ne recevais pas ma commande, un collaborateur de la société m'a rappelée et là j'ai appris qu'il y avait une rupture de stock sur une partie de ma commande, donc ma commande bloquée, il m'a proposé un "
C
Note : 4 sur 5
Il y a beaucoup de produits différents autour de napoleon.
G
Note : 4 sur 5
Le délais d'envoi est un peu long, il faut s'y prendre bien à l'avance, une quinzaine de jours, mais sinon, rien à redire.
J
Note : 4 sur 5
site découvert et adopté !!!! Vive l'Empereur !!
N
Note : 4 sur 5
Livraison et délai respectés
V
Note : 4 sur 5
bien
P
Note : 3 sur 5
qualité de la protection des articles
R
Note : 4 sur 5
Facile d accès. ..
B
Note : 4 sur 5
Très bien mais livraison approximative. Dommage qu'il n'y ait pas en chrono poste 24 48h
C
Note : 4 sur 5
Site correct
B
Note : 4 sur 5
mon conseil: une telle épée est seulement compléter quand il ya un nœud avec elle
D
Note : 4 sur 5
Satisfait juste un petit problème à la livraison qui a été très vite résolu.
D
Note : 4 sur 5
Bonne communication
M
Note : 4 sur 5
site sympa objets varies et originaux
S
Note : 4 sur 5
bien mais souvent des articles épuisés
D
Note : 4 sur 5
beau site
F
Note : 3 sur 5
Très bonne avenirs bon petits prix bon produits, par contre emballage et envoie je réserve mon avis reçu le colis déchiré avec plein de pubs dedans le sabre etait sale