Les clients expriment une forte satisfaction concernant la qualité des produits, distinguant en particulier les reproductions et souvenirs liés à Napoléon, qui sont souvent décrits comme étant de très bonne facture et bien emballés. De nombreux avis soulignent un service client exceptionnel, avec des équipes perçues comme professionnelles et attentives aux demandes des acheteurs. La rapidité de livraison est également mise en avant dans plusieurs retours, certains mentionnant des colis arrivés en une semaine, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable.
I ordered a Brown Bess Musket replica and a French Eagle replica. The order wasn't processed for 3 weeks and that only happened after I sent a query in to see what was happening. The items themselves are mostly great. The musket doesn't feel fully put together as the barrel wiggles in it holder and there's a rattle like a screw has come out. The attachable bayonet has an exposed screw inside its attacher which mean it only goes about half way on to the barrel. I also can't see how to lock the bayonet on to the barrel even if I fix the screw issue. The Eagle is perfect. It's beautiful, not too big and has a lot of detail on it. The delovery packaging was wrecked when it arrived with a hole in the bottom. I assume this happen during transit. I ordered from the UK and it took 5-6 weeks from payment to arrival. Between the slow processing and customs, it's a long wait.
J
Jeremy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Très belle statue satisfaite tu travailles effectué un service rapide
H
Hedwig T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Merci pour les bonbons mais une prochaine pourrez-vous les mettre dans un sachet car il y en avait partout sur le fourreau du sabre. Joyeuses fêtes de fin d'année
R
Romijn V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Very good quality and fast delivery. I realy liked the napoleon candy that came with the package.
E
Eveline V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Cher Monsieur/Madame, Merci pour votre message. Je vous ai récemment envoyé un email vous expliquant que j'avais bien reçu le parfum Napoléon que j'avais commandé. Malheureusement, le livreur a poussé le parfum à travers la porte, endommageant ainsi l'emballage. J'ai inclus une photo dans ce message. Dans ce même email, je vous ai demandé si vous pouviez m'envoyer un nouveau parfum, car le produit est arrivé cassé. J'aimerais avoir de vos nouvelles. Cordialement, eveline (cela a été écrit en néerlandais en utilisant Google Translate, j'espère que vous comprenez)
S
sandrine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Magnifique produit Commandé arrivée presque plus vite que commandée😂 Merci à vous
G
Guillaume G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Tout à fait conforme
M
Marco R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Très belle dague MERCI
B
Bastien P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
pas reçu
H
Helene D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Top 👍 très bel article envoie et suivi au top je recommande fortement
J
Jean P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Article pas assez bien calé dans l'emballage. Cela "ballottait" un peu. Le fusil sera sans doute mieux protégé...? Merci beaucoup !
I
Ivan V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Bonjour , Très bon retour sur l'expérience.
A
Anthony S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
commande arrivée dans les temps et conforme aux photos l'aigle est magnifique ! Vive l'Empereur !
T
Thomas S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Impérial !
R
Romain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Très satisfait de mon aigle impérial taille réelle et de sa livraison.
P
Patrice J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Il manquait le couvercle de la boîte avec le couteau 😕
R
Robert M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
conforme à ce que j'attendais et rapide.
N
Nicole C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Livraison conforme à mes attentes.
L
lionel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Toujours sans mauvaise surprise top
W
WATEL R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Livraison rapide, produit conforme aux attentes. Excellent suivi du colis. A recommander.
M
Mathieu M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
👍🏼
V
Vincent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Rien à dire tout c’est très bien passé.
G
Geoffroy E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
Je suis très satisfait de mes achats, commande livrée dans les délais impartis.
L
LAVAUD J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Produit d'excellente facture.
Y
Yann R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Parfait merci beaucoup
F
FREDERIC L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Bonne qualité du produit, fidèle aux images sur le site et livraison dans de bonne conditions.
P
Paul M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Emballage excellent, livraison super rapide! C'est digne de l'Empereur! Paul
T
THIERRY A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Réplique très médiocre d'un pistolet à silex model d'arçon an IX avec pleins de défauts de finition et de traces d'usinage sur les parties en laiton, et copie non conforme au model original, bref très déçu de mon achat.
L
Ludmilla F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Parfum très agréable.
D
denis P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
.
F
Franck N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
TOP, beau produit reçu rapidement et bien emballé. Statut aigle en laiton
S
Sue S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Thanks!
C
Capua F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Perfetto
D
Diana D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
The knife I ordered had a completely different pattern + was very dusty, dirty, and even sticky. It was supposed to be a birthday gift, so I’m very disappointed.
A
Arnaud P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Ça a pris du retard mais après tout s’est bien déroulé merci du geste commercial
E
Ella P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Super, envoi rapide, sérieux Produit conforme à la description. Belles finitions.
P
Przemysław C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Après avoir attendu 1,5 mois pour que la commande soit traitée, j'ai reçu le mauvais produit. J'ai commandé un sabre AN IX et c'est ce qui est indiqué sur la facture. Je ne suis pas un expert, mais ce que j'ai, c'est un sabre américain de la fin du 19e siècle. Les appels téléphoniques ne veulent rien dire, sauf que quelqu'un a besoin de parler à quelqu'un. Je propose donc de remplacer le sabre à vos frais. Przemysław CEGLEWSKI
Y
Yoann P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Bonjour, j'ai commandé un pack de 4 bières mais colis à mis 4 mois à être envoyé. Beaucoup de mal à contacter l'entreprise, que ce soit par téléphone, mail ou message internet. Un buste m'avait été promis mais je n'ai eu que bonbon et jeu de carte. Malgré ça les bières étaient bonnes
J
Joelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Commande reçue très rapidement, et pourtant je n habite pas en France avec une attention délicate (4 bonbons) merci beaucoup
M
MICHAEL F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Commande reçue dans un délai raisonnable. Un petit mot et des friandises en supplément. Très sympa ! Vive l’Empereur !
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