Avis clients de Nanny Care

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 3 588 avis publiés

Résumé des avis

Nanny Care reçoit des commandes livrées rapidement et soigneusement, avec des emballages impeccables et des livraisons rapides qui permettent une mise en place facile des produits tels que les tours de lit et le moniteur. Les clients soulignent la qualité des articles et leur conformité à la description, ainsi que la fiabilité du matériel et sa facilité d’utilisation, ce qui assure une tranquillité nocturne et une expérience rassurante. Le service client est perçu comme réactif et efficace, avec des échanges rapides et des solutions rapides lorsque nécessaire. Dans l’ensemble, les clients recommandent fortement et reviennent pour des achats ultérieurs en raison de la rapidité des expéditions et de la solidité des produits.

Avis 3 et 5 étoiles

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C
Corinne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Commande facile à faire sur le site.
Le délais de livraison a bien été respecté.
Le colis n était pas abîmé à sa réception.
Réponse de Nanny Care
Merci beaucoup pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous, votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. À très bientôt sur notre site!
J
Jacques C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Parfait
Réponse de Nanny Care
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F
Florian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Expédié dans les temps
Réponse de Nanny Care
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A
Alison S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Facile à utiliser
Réponse de Nanny Care
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P
Pauline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Site simple et efficace
Commande facile
Envoi rapide
Article conforme à la description
Réponse de Nanny Care
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L
Laetitia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Très satisfaite. Envoi rapide et bien emballé.
Le dispositif est facile à installer et est très efficace.
C'est rassurant en tant que parents.
Réponse de Nanny Care
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C
Caroline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Efficace rapide
Réponse de Nanny Care
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M
Manon L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Parfait je recommande
Réponse de Nanny Care
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M
Marine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Envoi rapide
Réponse de Nanny Care
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A
ALIZEE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Très facile et chaque produit est très bien détaillé.
Petite vidéo explicative du Nanny BM-03 qui m'a permis de bien comprendre l'utilisation et que j'ai commandé par la suite.
Bravo !
Réponse de Nanny Care
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V
Veronique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Tout est parfait merci beaucoup
Réponse de Nanny Care
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C
Clara R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Très bien, la nannycare a sauvé mes nuits en me permettant d’être sereine pour mon bébé, c’est vraiment rassurant
Réponse de Nanny Care
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S
Sara P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Je suis très contente du tour de lit respirant.
Bébé ne dormais pas dans son lit car il se cognait dans les barreaux en dormant.
Pour ne pas qu’il s’étouffe dans un tour de lit classique ou une tresse j’ai cherché une solution et un j’ai trouvé ce produit.
J’en suis ravie, bébé dors dans son lit et moi je le sent en sécurité vu que le tour de lit est très fin et respirant.
Réponse de Nanny Care
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C
Claudia K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
Site fiable
Réponse de Nanny Care
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S
Stéphanie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
J'ai choisis Nanny Care car j'avais un besoin urgent et ils garantissaient un délai de livraison en 24 à 48h. Mon colis est arrivé une semaine après, lorsque j'ai appelé le service client ils ont remis la faute sur le transporteur alors qu'ils savaient que ce dernier était fermé pendant les fêtes et ne pouvait pas livrer dans les délais. Plutôt que de le mentionner sur leur site ils ont préféré mentir sur les délais, si j'avais su j'aurais commandé ailleurs. Pour ce qui est du Nanny care, il a l'air de fonctionner correctement.
Réponse de Nanny Care
Bonjour, Il a du y avoir une incompréhension lors de votre appel... Vous avez commandé le jeudi 28/12 ; notre délai annoncé est de 24/48h ouvrées + il était indiqué sur le site lors de voter commande qu'il pouvait y avoir des délais de livraison un peu plus long pendant les fêtes. Pour votre commande, livraison 24/48h ouvrées = une livraison le vendredi 29/12 (24h)ou le mardi 02/01 (48h). Votre colis a été livré le 03/01 donc sous 72h ouvrées. Le lundi 01/01 étant ferié. Nous sommes transparents avec nos clients et ne mentons aucunement ! Il est assez choquant de lire ces propos alors que notre équipe se démène toute l'année, même en période de fêtes pour pouvoir livrer nos clients le plus rapidement possible !
E
Emeline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2023
Super fiable ! J’ai reçu ma commande en même pas 1 semaine.
Réponse de Nanny Care
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J
Jimmy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
Très bien
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M
Manon M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Envoie vraiment très rapide et ce même en période de fêtes! (Commandé début décembre à 14h et reçu le lendemain matin)
Réponse de Nanny Care
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S
Sarah S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Livraison rapide et efficace.
Réponse de Nanny Care
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E
Elise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Tout à fait conforme à la description
Réponse de Nanny Care
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C
Camille B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Parfait de A à Z, merci !
Réponse de Nanny Care
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H
Harmony M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Super et rapide.
Réponse de Nanny Care
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M
Matthieu B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Livraison rapide après l’achat
Réponse de Nanny Care
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A
Angélique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Parfait
Réponse de Nanny Care
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'
'Caroline+++' D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
Ce dispositif est vraiment rassurant.
Réponse de Nanny Care
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A
Anais B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Le site est fluide tout est bien catégorisé et expliqué
Réponse de Nanny Care
Merci beaucoup pour votre retour positif! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience d'achat sur notre site a été agréable, votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous encouragent à continuer à améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt!
K
Kevin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
Parfait !
Réponse de Nanny Care
Merci beaucoup pour votre retour positif! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience d'achat sur notre site a été agréable, votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous encouragent à continuer à améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt!
A
Aurélie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Très bon site, livraison rapide. En moins de 72 heures.
Réponse de Nanny Care
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P
Pierrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Super, livraison rapide, commande simple et efficace. Super service client également.
Merci
Réponse de Nanny Care
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E
Emilie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Très rassurant pour les parents.
Par contre, je note que lorsque l'on berce l'enfant près du lit, le capteur a tendance à sonner, comme si l'enfant était dans le lit, sans que le capteur soit mis, alors qu'il est en dehors du lit encore...
Réponse de Nanny Care
Merci beaucoup pour votre retour positif! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience d'achat sur notre site a été agréable, votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous encouragent à continuer à améliorer notre service. En effet les capteurs étant très sensible si vous êtes trop proche du capteur il va vous capter. Nous espérons vous revoir bientôt!
L
Lou C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Très bien
Réponse de Nanny Care
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B
Brigitte D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
très sérieux et réactif je recommande vivement.
Réponse de Nanny Care
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F
Florence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Très bon produit,rassurant!
Réponse de Nanny Care
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L
Laurie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Envoi rapide explication très précise je recommande
Réponse de Nanny Care
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Y
Yann A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Navigation sur le site simple. Livraison très rapide rien à redire
Réponse de Nanny Care
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M
Marie-Anaïs R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Excellent service ! Rapide et efficace j'ai reçu ma commande dans les délais. Merci à vous !
Réponse de Nanny Care
Merci beaucoup pour votre retour positif! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience d'achat sur notre site a été agréable, votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous encouragent à continuer à améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt!
F
Florian T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Achat du nanny care, choix de la sécurité incontestable. Peut sauver la vie de votre enfant. Et ça n'a pas de prix !
Réponse de Nanny Care
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P
Pauline F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Site clair et facile d’utilisation
Réponse de Nanny Care
Merci beaucoup pour votre retour positif! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience d'achat sur notre site a été agréable, votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous encouragent à continuer à améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt!
M
Marine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Envoi rapide et soigné
Réponse de Nanny Care
Merci beaucoup pour votre retour positif! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience d'achat sur notre site a été agréable, votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous encouragent à continuer à améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt!
L
Louis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Très bien et envoi très rapide !
Réponse de Nanny Care
Merci beaucoup pour votre retour positif! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience d'achat sur notre site a été agréable, votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous encouragent à continuer à améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt!