Avis clients de Nanny Care

9,5 /10

Basée sur 3 588 avis publiés

5 3 024 84% 4 378 11% 3 92 3% 2 46 1% 1 48 1%

Résumé des avis

Nanny Care reçoit des commandes livrées rapidement et soigneusement, avec des emballages impeccables et des livraisons rapides qui permettent une mise en place facile des produits tels que les tours de lit et le moniteur. Les clients soulignent la qualité des articles et leur conformité à la description, ainsi que la fiabilité du matériel et sa facilité d’utilisation, ce qui assure une tranquillité nocturne et une expérience rassurante. Le service client est perçu comme réactif et efficace, avec des échanges rapides et des solutions rapides lorsque nécessaire. Dans l’ensemble, les clients recommandent fortement et reviennent pour des achats ultérieurs en raison de la rapidité des expéditions et de la solidité des produits.

Avis 3 et 5 étoiles

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N

Nathalie B.

Publié le 27/02/2025 à 19h54 suite à un achat du 14/02/2025

Très bien

D

Danielle M.

Publié le 25/02/2025 à 02h03 suite à un achat du 10/02/2025

Reçu rapidement . État Nickel. Merci

L

Laurie B.

Publié le 21/02/2025 à 11h55 suite à un achat du 10/02/2025

Au top

C

Camille C.

Publié le 20/02/2025 à 20h23 suite à un achat du 10/02/2025

Rien à redire le produit est top nous avions l'ancienne version déjà géniale, la on a agrandit le lit et lepaisseur matelas donc on a pris le pack double détection avec 2 matelas et 1 moniteur c'est top ! Mon bébé a 21 mois et est malade très souvent donc cela nous rassure et nous a permis de l'installer dans sa chambre depuis 6 mois (car avant en berceau dans notre chambre). Super rapport qualité prix ! Même si on peut se dire que c'est chère en réalité vu de l'efficacité et sa performance franchement je recommande à fond ! Et mon bebe bouge beaucoup et malgré sa on a pas eu de fausse alarme c'est à dire que le matelas de détection est quand même performant sauf si l'enfant n'est plus du tout du tout dessus évidement. Moi je dis ils devraient en mettre en crèche ou en école car je travail en école maternelle et meme si on reste dans la pièce pendant la sieste et qu'on surveille les enfants régulièrement, on nous demande pas de vérifier la respiration de chacun et ce serait vraiment un plus ! Bon après la y'a le côté financier nous toute petite école et mairie. Pour information j'ai emporté le matelas aussi en vacances oui parce que sa prends pas de place ! Utiliser donc en berceau , en lit parapluie et lit cabane et tout tout bebe même en nacelle de ma poussette yoyo 2.

E

Emilie D.

Publié le 18/02/2025 à 14h58 suite à un achat du 06/02/2025

Je suis ravie de mon achat, cela me permet de beaucoup moins stresser ! Merci beaucoup d'avoir créé ce produit !

C

Carole R.

Publié le 17/02/2025 à 20h13 suite à un achat du 06/02/2025

Parfait

M

Megane N.

Publié le 17/02/2025 à 14h58 suite à un achat du 07/02/2025

Nickel fonctionne super bien rassure les parents

S

Sarah E.

Publié le 14/02/2025 à 19h17 suite à un achat du 04/02/2025

Colis bien reçu :) le matelas ne servira que en mai pour la nouvelle arrivée mais déjà ravie de celui utilisé par ma première 😊

V

Vanessa P.

Publié le 13/02/2025 à 22h55 suite à un achat du 01/02/2025

Très satisfait de mon achat,je suis désormais plus sereine la nuit merci

B

Beatrice M.

Publié le 13/02/2025 à 05h17 suite à un achat du 30/01/2025

J’en suis à mi troisième matelas anti mort subite excellent produit les nuits sont beaucoup plus Paul avec

Réponse de Nanny Care Publiée le 17/02/2025

Bonjour Béatrice,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous et que nos produits répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible.
À très bientôt sur notre site !

C

Claire T.

Publié le 09/02/2025 à 15h17 suite à un achat du 27/01/2025

Très bien conseillée au téléphone par assistante !

Réponse de Nanny Care Publiée le 17/02/2025

Bonjour Claire,
Merci pour votre commentaire positif !
Nous attachons une grande importance à la qualité de notre service client, et c'est un plaisir de savoir que vous avez été bien pris en charge.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande future.
À bientôt sur notre site !

M

Marie Rose S.

Publié le 08/02/2025 à 03h31 suite à un achat du 27/01/2025

Il s'agissait d'un cadeau de naissance et Je n'ai pas de retour des futurs parents. Impossible de répondre.

Réponse de Nanny Care Publiée le 17/02/2025

Bonjour Marie Rose,
Merci beaucoup d'avoir pensé à nous pour ce cadeau ! Nous espérons que la personne qui l'a reçu sera pleinement satisfaite.
À bientôt sur notre site

A

ARACELI H.

Publié le 07/02/2025 à 16h49 suite à un achat du 25/01/2025

parfait livraison rapide

Réponse de Nanny Care Publiée le 17/02/2025

Bonjour Araceli,
Merci pour votre commentaire !
Nous savons à quel point la rapidité de service est importante, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
Merci de nous faire confiance, et à très bientôt sur notre site !

M

Martine D.

Publié le 07/02/2025 à 08h54 suite à un achat du 21/01/2025

très bon produit

Réponse de Nanny Care Publiée le 17/02/2025

Bonjour Martine,
Merci pour votre retour positif !
Nous sommes heureux de savoir que nos produits ont répondu à vos attentes.
À très bientôt sur notre site !

M

Marie noelle V.

Publié le 07/02/2025 à 08h24 suite à un achat du 23/01/2025

très satisfaite merci

Réponse de Nanny Care Publiée le 17/02/2025

Bonjour Marie noelle,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. À très bientôt sur notre site !

S

stephanie L.

Publié le 06/02/2025 à 19h51 suite à un achat du 27/01/2025

Vraiment parfait

Réponse de Nanny Care Publiée le 17/02/2025

Bonjour Stéphanie,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous.
À très bientôt sur notre site !

A

Aldoline C.

Publié le 06/02/2025 à 18h01 suite à un achat du 25/01/2025

Je suis très satisfaite du site (bonne description/explication etc) satisfaite de ma commande (moyen de paiement divers etc et livraison - beaucoup de choix) et je suis très satisfaite du produit que j’ai choisis (babyphone alecto). Je recommande autant le site que le babyphone

Réponse de Nanny Care Publiée le 17/02/2025

Bonjour Aldoline,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de votre babyphone Alecto. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible.
À très bientôt sur notre site !

E

Eloise R.

Publié le 06/02/2025 à 17h44 suite à un achat du 27/01/2025

Correspond à mes attentes

Réponse de Nanny Care Publiée le 17/02/2025

Merci pour votre retour positif!
À très bientôt sur notre site!

M

Marine D.

Publié le 06/02/2025 à 17h29 suite à un achat du 26/01/2025

Aussitôt reçu aussitôt installé

Réponse de Nanny Care Publiée le 17/02/2025

Merci beaucoup pour votre commentaire!
À très bientôt sur notre site!

M

Michel H.

Publié le 06/02/2025 à 17h17 suite à un achat du 25/01/2025

ok

Réponse de Nanny Care Publiée le 17/02/2025

Merci beaucoup pour votre commentaire!
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et espérons vous revoir très bientôt sur notre site.

M

Maria S.

Publié le 30/01/2025 à 13h07 suite à un achat du 17/01/2025

Commande reçu, conforme.

C

Cecile L.

Publié le 27/01/2025 à 10h28 suite à un achat du 15/01/2025

Article reçu le surlendemain de la commande, confirmé à la commande et en parfait état de fonctionnement.

J

Jean-Christophe R.

Publié le 24/01/2025 à 12h45 suite à un achat du 13/01/2025

Nickel, de la commande à la réception

P

Pascale B.

Publié le 22/01/2025 à 21h36 suite à un achat du 15/01/2025

Livraison rapide.

F

Flo V.

Publié le 08/01/2025 à 09h33 suite à un achat du 23/12/2024

Livraison rapide et produits faciles à monté et l’application au top

A

ANNE S.

Publié le 03/01/2025 à 16h30 suite à un achat du 03/01/2025

NE RESPECTE PAS LA LIVRAISON CHOISIE

Réponse de Nanny Care Publiée le 06/01/2025

Merci pour votre retour et nous comprenons pleinement votre mécontentement. En raison de circonstances exceptionnelles suite aux fortes affluences des transporteurs, nous avons rencontré des difficultés qui ont malheureusement impacté votre expérience, toutes nos excuses pour cet incident. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance et restons à votre disposition pour toute demande complémentaire à sav@nanny-care.com. Cordialement, L'équipe Nanny Care

M

Martinien A.

Publié le 03/01/2025 à 12h56 suite à un achat du 23/12/2024

Très bon

Z

Zuzana F.

Publié le 03/01/2025 à 11h45 suite à un achat du 23/12/2024

J'ai acheté un moniteur respiratoire Nanny Care BM-03 et un matelas bébé Tiny + plan incliné. Je suis extrêmement satisfait. Qualité supérieure.

M

Majda D.

Publié le 29/12/2024 à 15h03 suite à un achat du 17/12/2024

Très rapide !

Réponse de Nanny Care Publiée le 06/01/2025

Merci pour votre commentaire élogieux! Nous savons à quel point la rapidité de service est importante, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous nous efforçons constamment de fournir un service rapide et efficace. Merci de nous faire confiance, et à très bientôt sur notre site!

M

Marie M.

Publié le 28/12/2024 à 14h57 suite à un achat du 16/12/2024

Le site est très clair. J'ai apprécié la livraison rapide

Réponse de Nanny Care Publiée le 06/01/2025

Merci pour votre commentaire élogieux! Nous savons à quel point la rapidité de service est importante, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous nous efforçons constamment de fournir un service rapide et efficace. Merci de nous faire confiance, et à très bientôt sur notre site!

B

Benjamin D.

Publié le 20/12/2024 à 14h34 suite à un achat du 09/12/2024

Livraison rapide et accès au produit sur le site très facile

Réponse de Nanny Care Publiée le 06/01/2025

Merci pour votre commentaire élogieux! Nous savons à quel point la rapidité de service est importante, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous nous efforçons constamment de fournir un service rapide et efficace. Merci de nous faire confiance, et à très bientôt sur notre site!

N

Nathalie P.

Publié le 19/12/2024 à 12h30 suite à un achat du 06/12/2024

Très bon site.

Réponse de Nanny Care Publiée le 06/01/2025

Merci beaucoup pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. À très bientôt sur notre site!

C

Cynthia P.

Publié le 18/12/2024 à 10h54 suite à un achat du 02/12/2024

Réponse de Nanny Care Publiée le 06/01/2025

Merci beaucoup pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. À très bientôt sur notre site!

E

Euwidys J.

Publié le 15/12/2024 à 10h45 suite à un achat du 04/12/2024

Je conseille ce matelas fortement.

Réponse de Nanny Care Publiée le 06/01/2025

Merci pour votre retour positif! Nous sommes heureux de savoir que moniteur respiratoire Nanny BM-03 a répondu à vos attentes. Nous travaillons dur pour sélectionner les meilleurs produits pour nos clients, et votre satisfaction est notre plus grande récompense. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins. À bientôt!

M

Marie-Françoise F.

Publié le 14/12/2024 à 18h36 suite à un achat du 27/11/2024

Site intéressant par son contenu.
Déçue du produit reçu

Réponse de Nanny Care Publiée le 06/01/2025

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés que le tour de lit respirant 2 côtés n’ait pas répondu à vos attentes. La qualité de nos produits est primordiale, et nous prenons votre avis très au sérieux, nous allons remonter l’information à notre équipe qualité pour qu'une vérification soit effectuée. Merci de bien vouloir nous contacter à sav@nanny-care.com afin de nous fournir d'avantage d'informations concernant votre déception sur le produit reçu. Cordialement, L'équipe Nanny Care

S

SABINE S.

Publié le 14/12/2024 à 15h40 suite à un achat du 02/12/2024

Très bien livraison rapide

Réponse de Nanny Care Publiée le 16/12/2024

Merci pour votre commentaire élogieux! Nous savons à quel point la rapidité de service est importante, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous nous efforçons constamment de fournir un service rapide et efficace. Merci de nous faire confiance, et à très bientôt sur notre site!

M

Mathilde R.

Publié le 13/12/2024 à 13h20 suite à un achat du 30/09/2024

Très bien pour le moment

Réponse de Nanny Care Publiée le 16/12/2024

Merci beaucoup pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. À très bientôt sur notre site!

H

Hélène D.

Publié le 10/12/2024 à 09h03 suite à un achat du 09/12/2024

Cadeau qui peut rassurer une maman

Réponse de Nanny Care Publiée le 16/12/2024

Merci beaucoup pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. À très bientôt sur notre site!

T

TAMMAS Y.

Publié le 09/12/2024 à 16h14 suite à un achat du 09/12/2024

Site très simple d’utilisation et expédition rapide.

Réponse de Nanny Care Publiée le 16/12/2024

Merci pour votre commentaire élogieux! Nous savons à quel point la rapidité de service est importante, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous nous efforçons constamment de fournir un service rapide et efficace. Merci de nous faire confiance, et à très bientôt sur notre site!

J

Juliette T.

Publié le 06/12/2024 à 11h07 suite à un achat du 25/11/2024

Ultra rapide, efficace.
Produit matelas nanycare utilise jusqu'à position assise du bébé. Et racheté cette année pour offrir. Satisfaction 100%

Réponse de Nanny Care Publiée le 16/12/2024

Merci pour votre retour positif! Nous sommes heureux de savoir que le moniteur Nanny a répondu à vos attentes. Nous travaillons dur pour sélectionner les meilleurs produits pour nos clients, et votre satisfaction est notre plus grande récompense. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins. À bientôt!