Avis clients de Nanny Care

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 3 588 avis publiés

Résumé des avis

Nanny Care reçoit des commandes livrées rapidement et soigneusement, avec des emballages impeccables et des livraisons rapides qui permettent une mise en place facile des produits tels que les tours de lit et le moniteur. Les clients soulignent la qualité des articles et leur conformité à la description, ainsi que la fiabilité du matériel et sa facilité d’utilisation, ce qui assure une tranquillité nocturne et une expérience rassurante. Le service client est perçu comme réactif et efficace, avec des échanges rapides et des solutions rapides lorsque nécessaire. Dans l’ensemble, les clients recommandent fortement et reviennent pour des achats ultérieurs en raison de la rapidité des expéditions et de la solidité des produits.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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J
Julien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Simple pour la commande, la livraison un peux plus longue que prévu.
M
MARIE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
remboursement rapide du tour de lit
L
laure B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Commande livrée très rapidement. Service client présent avant l'achat - réponse rapide -, mais complètement absent après l'achat.
A
Amandine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Les piles s usent rapidement
A
Amandine G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
Il sonne quand on retire le bébé du lit ,et c'est vraiment chiant
S
Sonia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Bon produit
M
Mathilde C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Première livraison en très mauvaise état avec le produit reçu ne correspondant pas à la commande. Mais le service m’a très vite répondu et en retour du mauvais produit, j’ai bien reçu le bon produit (livraison correcte sans que l’emballage soit abîmé). Très bonne réactivité.
C
Cindy D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Il a fallu cliquer à plusieurs reprises sur le produit pour le voir apparaître sur le panier
C
Celine G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Site très bien, mais livraison très longue.
T
Tiffany R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Malheureusement je retire 2 étoile car la livraison était nul et que je n'est toujours pas reçu mon colis, sachant que se n'est pas la faute du vendeur je laisse quand même 3 étoile
H
hélène J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
Bien
M
Martine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Entièrement satisfaite
A
annie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
j'ai eu un peu de mal à les joindre pour demander des explications sur un des bracelet, mais ensuite, tout était bien.
J
Jennifer P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Très rassurant pour les parents, mais être réveillés en pleine nuit en catastrophe parce que notre fille s’est tournée sur le côté et que le moniteur ne la détecte plus BOF. Je précise qu’il est installé correctement au centre de son lit, sur une plaque rigide comme préconisé. Nous l’utilisons seulement depuis 3 nuits, on espère que ce coup de stresse sera le seul.
G
Guylaine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Délai de livraison rapide, article conforme à l’annonce
A
Anouck C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Une partie de la commande ne correspondait pas, il a fallu apporter la preuve de l'erreur de préparation, retourner au relais colis chercher le complément de commande et ensuite renvoyer ce qui avait été livré par erreur ... 3 déplacements au lieu d'un et aucun geste commercial, c'est dommage !
M
Margaux T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
sac à dos dragon commander et sac à dos dinosaure reçu sous l'étiquetage sac dragon !!! sûrement un souci d'étiquetage dès stocks c'est dommage!!! étant en vacances et ayant vraiment besoin du sac je ne l'ai pas renvoyé il n'y a rien à redire sur le produit il est très bien .
P
Patricia C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Les mesures demandées n ont pas été respectées
R
Rachid M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Très bien ,mon fil aime bien
G
Gilles F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Livraison médiocre.J'ai dû relancer pour que mon cadeau arrive à destination.Par contre service client efficace.
C
Carine D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Ne pas promettre 24 à 48 h de livraison quand on n'est pas sur de son livreur .. Le colis a mis 10 jours pour arriver !Et de plus j'avais commander un sujet Dinosaures car dispo sur le site et c'est seulement après paiement qu'on me signale qu'il n'est plus dispo .. j'avais le choix entre remboursement,(tjs compliqué) et/ou changer de sujet ... Dommage pcq votre game de produit était intéressante ...
M
Marie-Christine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
La livraison pas cool on nous demande d'attendre la livraison à telle heure et l'heure venue on nous informe d''un problème de livraison de leur part ,donc reporté au lendemain j'ai donc fait le poireau pour rien
M
Myriana B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Site sympa, livraison rapide, malgré un retard d'1 jour.
H
HICHAM A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Produit correcte, envoie rapide.
L
Laëtitia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Le site est complet mais un peu fouillis, on ne retrouve pas simplement ce qu’on veut.
J
Johann P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Simple et réactif.
J
Julie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Le produit esr parfait mais le partenaire de livraison laisse à désirer...
D
Daniel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
bien
M
Maryse G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
bonne satisfaction
D
Dominique A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
Je n’av Pas bien compris qu’il y avait 2 expéditeurs ce n’est pas évident en commandant
C
Carla N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Livraison très rapide. Produit conforme à sa description mais trop petit pour mon bébé. Taille 65cm et pèse 7kg.
A
Aubéry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
Très bien
A
Aurelie H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
La poussette rien à dire super conforme bien emballé , Le seul problème c’est qu’il me manquait un article c’est-à-dire le porte Goblets du coup pour le recevoir c’est une galère j’attends toujours . seul point négatif
P
pascal D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Le délai de livraison annoncé à la commande n' pas été respecté. Livraison 7 jours après pour 48 à 72h annoncé.
J
Jennifer D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Livraison rapide
V
Vincent G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Bien, aucun problème à signaler.
J
jerome I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Envois tres rapide
M
Medina Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
Très bon produit mais livraison un peu longue. si il y a un souci avec le nanny care er que je dois en recommander un, je serai ennuyée de rester sans pendant autant de temps.A revoir à ce niveau-là mais satisfaite de la qualité depuis 3 ans
L
Laurence R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Rout s'est bien passé de la commande à la livraison.
O
Olivier Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Produit parfaitement conforme à la commande