Avis clients de Nanny Care

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 3 588 avis publiés

Résumé des avis

Nanny Care reçoit des commandes livrées rapidement et soigneusement, avec des emballages impeccables et des livraisons rapides qui permettent une mise en place facile des produits tels que les tours de lit et le moniteur. Les clients soulignent la qualité des articles et leur conformité à la description, ainsi que la fiabilité du matériel et sa facilité d’utilisation, ce qui assure une tranquillité nocturne et une expérience rassurante. Le service client est perçu comme réactif et efficace, avec des échanges rapides et des solutions rapides lorsque nécessaire. Dans l’ensemble, les clients recommandent fortement et reviennent pour des achats ultérieurs en raison de la rapidité des expéditions et de la solidité des produits.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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F
Frédérique T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Transaction facile et rapide.
Réponse de Nanny Care
Merci beaucoup pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous, votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. À très bientôt sur notre site!
V
Virginie W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Très satisfaite de mon achat, moins de stress
Réponse de Nanny Care
Merci beaucoup pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous, votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. À très bientôt sur notre site!
M
Morgane M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
La livraison a mis 15 jours.
Alors que j’avais choisi la livraison en 24/48h … l’entreprise de livraison n’est pas digne de confiance. Plusieurs appels effectués et aucune solution trouvée. Colis bloqué dans leur entrepôt. Mail envoyé à nanny-care .com mais pas de solution trouvée non plus. Je ne recommande pas ce site. La prochaine fois je passerais par Amazon.
Réponse de Nanny Care
Bonjour Morgane, Nous sommes vraiment navrés pour vous. 99% de nos colis arrivent en 24h/48h. Cela arrive qu'il y ait un problème de transport. Cordialement, Le service client
S
Stéphanie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
Trés rapide
Réponse de Nanny Care
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C
Chantal F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Navigation sur le site très simple. Pas de soucis de paiements et de livraison.Prix pour toutes les bourses, donc on trouve très facilement un article .Très satisfaite.
Réponse de Nanny Care
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C
christine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Très bien rassure la maman c’est incroyable
Réponse de Nanny Care
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A
ALPINI S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Tout c'est très bien passé
Réponse de Nanny Care
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C
Coraline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Parfait
Réponse de Nanny Care
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S
Sylvie E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Tout correspondait parfaitement à nos attentes.
Réponse de Nanny Care
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C
catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Premier contact avec le site nanny-care très satisfaisant.
Réponse de Nanny Care
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N
Nolwenn I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Capteur très sensible, on se sent en sécurité.
Réponse de Nanny Care
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L
Laura A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Excellent produit de qualité rapidement envoyé et Interface digitale de bonne alloua
Par contre leur transporteut DPD est une infamie à toute épreuve incompétent irrespectueux sans valeur enfin une m....sans nom
Hélas de ce fait je ne suis pas sûr de continuer a faire affaire avec nanny car DPD est trop dangereux et je m'enfoutisme je suis prêt a dicerter sur eux de manière plus concrète dans les faits d'action de ce transporteur
Réponse de Nanny Care
Merci beaucoup pour votre commentaire positif malgré votre mécontentement concernant notre transporteur partenaire, sachez que nous proposons également d'autre prestataires pour la livraison de votre colis, notre service client reste également à votre écoute du lundi au vendredi de 9h à 17h. A bientôt sur notre site!
L
Laetitia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Très rassurant quand bébé ne veut pas dormir sur le dos…
Réponse de Nanny Care
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S
Safina K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
J’ai choisis Nancy care car mon fils de 2 mois dort seulement sur le ventre et je suis rassurée ++ ça me permet de dormir sereinement
Réponse de Nanny Care
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M
Marion P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Super achat. Si j’avais su, je l’aurai acheté plus tôt.
Réponse de Nanny Care
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S
Sylvain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
OK bien
Réponse de Nanny Care
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L
Loanne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Superbe
Réponse de Nanny Care
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B
Blandine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Commande expédiée et reçue très rapidement 48h après
Réponse de Nanny Care
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S
Sophie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Parfait livraison très rapide
Réponse de Nanny Care
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A
Agnès R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Ma commande: Beau tour de lit , matière agréable . SATISFAITE DU SITE.
Réponse de Nanny Care
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C
Christèle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Super site produit correspondant à nos attentes et livraison super rapide
Réponse de Nanny Care
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C
CATHERINE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Parfait
Réponse de Nanny Care
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F
Frederique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Les articles pour bébés sont très bien. Je recommande vivement les articles. Livraison très rapide
Réponse de Nanny Care
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G
Guillaume P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Super site
Réponse de Nanny Care
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C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Produit conforme à mes attentes
Réponse de Nanny Care
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C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
site avec des livraisons rapide
Réponse de Nanny Care
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C
Corinne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Commande facile à faire sur le site.
Le délais de livraison a bien été respecté.
Le colis n était pas abîmé à sa réception.
Réponse de Nanny Care
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J
Jacques C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Parfait
Réponse de Nanny Care
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F
Florian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Expédié dans les temps
Réponse de Nanny Care
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A
Alison S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Facile à utiliser
Réponse de Nanny Care
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M
Margaux B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Le produit n‘est jamais arrivé!
Réponse de Nanny Care
Bonjour Margaux, Nous en sommes désolés. Avez-vous contacté notre SAV sur sav@nanny-care.com ? Nous renvoyons le produit lorsqu'il n'arrive pas. Bien à vous, Le service client
P
Pauline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Site simple et efficace
Commande facile
Envoi rapide
Article conforme à la description
Réponse de Nanny Care
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L
Laetitia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Très satisfaite. Envoi rapide et bien emballé.
Le dispositif est facile à installer et est très efficace.
C'est rassurant en tant que parents.
Réponse de Nanny Care
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C
Caroline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Efficace rapide
Réponse de Nanny Care
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M
Manon L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Parfait je recommande
Réponse de Nanny Care
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M
Marine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Envoi rapide
Réponse de Nanny Care
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A
ALIZEE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Très facile et chaque produit est très bien détaillé.
Petite vidéo explicative du Nanny BM-03 qui m'a permis de bien comprendre l'utilisation et que j'ai commandé par la suite.
Bravo !
Réponse de Nanny Care
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V
Veronique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Tout est parfait merci beaucoup
Réponse de Nanny Care
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C
Clara R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Très bien, la nannycare a sauvé mes nuits en me permettant d’être sereine pour mon bébé, c’est vraiment rassurant
Réponse de Nanny Care
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A
Ahmed B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Site sérieux et français, toujours à l'écoute par mail où par téléphone... produits de qualités et très abordable en tarif contrairement aux concurrents...
Seul reproche ils manquent des éléments sur la description de certains produits mais très vite résolu en appelant ( appel gratuit)
Réponse de Nanny Care
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