Français 
S
Note : 4 sur 5
Très beau site avec des prix attractifs
Avis clients de Nanny Care
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 3 588 avis publiés
Résumé des avis
Nanny Care reçoit des commandes livrées rapidement et soigneusement, avec des emballages impeccables et des livraisons rapides qui permettent une mise en place facile des produits tels que les tours de lit et le moniteur. Les clients soulignent la qualité des articles et leur conformité à la description, ainsi que la fiabilité du matériel et sa facilité d’utilisation, ce qui assure une tranquillité nocturne et une expérience rassurante. Le service client est perçu comme réactif et efficace, avec des échanges rapides et des solutions rapides lorsque nécessaire. Dans l’ensemble, les clients recommandent fortement et reviennent pour des achats ultérieurs en raison de la rapidité des expéditions et de la solidité des produits.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 4 sur 5
Livré rapidement malgré une erreur du transporteur qui lui a fait faire un voyage vers Annecy….
W
Note : 3 sur 5
Bonjour Le colis est arrivé dans les temps mais le colis en carton était ouvert sans aucune trace de scotch ou d’agrafe laissant penser qu’il était scellé a l’envoi… Par chance l’emballage du produit était intact Service de livraison a améliorer…
L
Note : 4 sur 5
Facile à utiliser
M
Note : 4 sur 5
Satisfaite par la commande et le produit.Petits soucis à la livraison dus à un malentendu mais le problème a été réglé !
M
Note : 4 sur 5
Commande, suivi et livraison sans aucun problème.
C
Note : 4 sur 5
Pratique et fluide.
M
Note : 4 sur 5
Site assez facilement navigable, produits plutôt clairs, commande simple à faire.
E
Note : 4 sur 5
La kinésithérapeute de notre fils nous a recommandé ce tapis pour notre bebe qui dort sur le ventre
C
Note : 4 sur 5
rapidité de livraison
M
Note : 3 sur 5
Je mets trois étoiles à cause de la livraison qui a quasiment atteint deux semaines alors que sur le site il estime entre 24h et 48h
A
Note : 1 sur 5
Reçu le mauvais article et livraison pénible vers la belgique
D
Note : 1 sur 5
Produit faussement noté disponible et en stock.Je ne l’ai jamais reçu et j’ai été remboursée
J
Note : 4 sur 5
Simple pour la commande, la livraison un peux plus longue que prévu.
M
Note : 1 sur 5
je n'ai jamais commandé chez eux, je l'ai signalé et ils m'ont jamais répondu.
M
Note : 4 sur 5
remboursement rapide du tour de lit
L
Note : 3 sur 5
Commande livrée très rapidement. Service client présent avant l'achat - réponse rapide -, mais complètement absent après l'achat.
A
Note : 4 sur 5
Les piles s usent rapidement
C
Note : 1 sur 5
Matériel ok , mais l'application de ne fonctionne pas , donc l'option réveil n'est pas possible.
A
Note : 3 sur 5
Il sonne quand on retire le bébé du lit ,et c'est vraiment chiant
M
Note : 1 sur 5
Mon premier avis a été refusé, Nanny care n aimant pas les mauvais avis. Je descends donc encore la note.
S
Note : 4 sur 5
Bon produit
A
Note : 1 sur 5
Service après-vente inexistant, ou inefficace !Il s'ensuit que le client n'est pas respecté !demande de remboursement (sous délai de rétractation) non satisfaite !
M
Note : 3 sur 5
Première livraison en très mauvaise état avec le produit reçu ne correspondant pas à la commande. Mais le service m’a très vite répondu et en retour du mauvais produit, j’ai bien reçu le bon produit (livraison correcte sans que l’emballage soit abîmé). Très bonne réactivité.
C
Note : 4 sur 5
Il a fallu cliquer à plusieurs reprises sur le produit pour le voir apparaître sur le panier
C
Note : 3 sur 5
Site très bien, mais livraison très longue.
T
Note : 3 sur 5
Malheureusement je retire 2 étoile car la livraison était nul et que je n'est toujours pas reçu mon colis, sachant que se n'est pas la faute du vendeur je laisse quand même 3 étoile
H
Note : 4 sur 5
Bien
M
Note : 4 sur 5
Entièrement satisfaite
A
Note : 4 sur 5
j'ai eu un peu de mal à les joindre pour demander des explications sur un des bracelet, mais ensuite, tout était bien.
J
Note : 3 sur 5
Très rassurant pour les parents, mais être réveillés en pleine nuit en catastrophe parce que notre fille s’est tournée sur le côté et que le moniteur ne la détecte plus BOF. Je précise qu’il est installé correctement au centre de son lit, sur une plaque rigide comme préconisé. Nous l’utilisons seulement depuis 3 nuits, on espère que ce coup de stresse sera le seul.
G
Note : 4 sur 5
Délai de livraison rapide, article conforme à l’annonce
A
Note : 3 sur 5
Une partie de la commande ne correspondait pas, il a fallu apporter la preuve de l'erreur de préparation, retourner au relais colis chercher le complément de commande et ensuite renvoyer ce qui avait été livré par erreur ... 3 déplacements au lieu d'un et aucun geste commercial, c'est dommage !
P
Note : 3 sur 5
Les mesures demandées n ont pas été respectées
R
Note : 4 sur 5
Très bien ,mon fil aime bien
M
Note : 1 sur 5
Très déçue de la livraison.Le colis a été déposé devant notre porte en pleine rue alors que nous sommes en plein centre ville. Nous aurions pu ne pas le retrouver, qu'il soit défectueux... pour le prix c'est vraiment décevant ! Nous aurions pu également le déclaré non livré.Nous ne l'avons pas encore testé. Nous l'avons acheté, pensant qu'il s'agissait d'une bonne solution pour des nuits plus sereines. A voir.
M
Note : 4 sur 5
La livraison pas cool on nous demande d'attendre la livraison à telle heure et l'heure venue on nous informe d''un problème de livraison de leur part ,donc reporté au lendemain j'ai donc fait le poireau pour rien
M
Note : 1 sur 5
Soucis de qualité du produit, dysfonctionnement.
M
Note : 4 sur 5
Site sympa, livraison rapide, malgré un retard d'1 jour.
F
Note : 1 sur 5
Très mauvaise expérience. Commande d un pack moniteur + vidéophone reçu sans videophone. Obligée de prouver via appels / mails / photos pour recevoir ensuite le vidéophone. L image est de très mauvaise qualité même en journée. Image très pixelisée, je fais la reclamation on me demande des photos que je fournis à 2 reprises et on m’en demande encore de nouvelles, si le but est de me décourager c’est chose faite. Sur Amazon il en a de bien meilleure qualité et bien moins chères. Je ne recommande pas.