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B
Note : 5 sur 5
Super me permet de dormir sur mes deux oreilles
Avis clients de Nanny Care
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 3 610 avis publiés
Résumé des avis
Leurs produits bluffent par leur qualité et leur facilité d’installation, avec des descriptions qui correspondent exactement à ce qui est livré et une utilisation simple sur différents lits grâce à des supports variés. La rapidité de l’envoi et la livraison sont régulièrement mentionnées comme impeccables, avec des colis reçus rapidement et en parfait état. Le service client est perçu comme disponible et sérieux, et les clients retrouvent une tranquillité nocturne grâce à des dispositifs rassurants et efficaces. Enfin, les produits destinés à la sécurité et au bien-être du bébé, comme les tours de lit et les moniteurs, répondent aux attentes et renforcent la confiance des parents.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresD
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement, pas encore utiliser, cadeau pour une babyshower. Déjà acheté sur le site avec satisfaction.
J
Note : 5 sur 5
Très contente de mon achat. Petite frayeur dès la première nuit quand il s'est mis en marche parce que mon fils avait tellement bouger qu'il était arrivé au pied de son lit...
S
Note : 5 sur 5
Envoi ra
F
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Réception express, matériel de très bonne qualité. C’est parfait !
M
Note : 5 sur 5
Pas de soucis avec ma commande et les facilité de paiement son appréciable
A
Note : 5 sur 5
La plaque nannycare et le tour de lit respirant sont parfait !
C
Note : 5 sur 5
Très contente du produit et de la rapidité d'expédition.
M
Note : 2 sur 5
Satisfaite de mon achat en lui-même mais pas vraiment du service client.
Réponse de Nanny Care
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Après vérification, le service client vous à répondu immédiatement en vous indiquant :
" Le 1er mai étant la fête du travail, il s’agit d’un jour férié en France. Nos services logistiques étaient donc exceptionnellement fermés et aucune commande n’a pu être traitée ce jour-là.
Votre commande a été prise en charge dès la réouverture de notre entrepôt, le 2 mai, et expédiée dans les plus brefs délais. Malheureusement, cela décale en effet la livraison initialement prévue en J+1.
Nous comprenons votre déception concernant les frais de livraison express et restons bien entendu à votre disposition pour en discuter si besoin.
Merci pour votre compréhension,
Bien cordialement, "
N'h'sitez pas à revenir vers nous si besoin.
Merci pour votre avis.
Après vérification, le service client vous à répondu immédiatement en vous indiquant :
" Le 1er mai étant la fête du travail, il s’agit d’un jour férié en France. Nos services logistiques étaient donc exceptionnellement fermés et aucune commande n’a pu être traitée ce jour-là.
Votre commande a été prise en charge dès la réouverture de notre entrepôt, le 2 mai, et expédiée dans les plus brefs délais. Malheureusement, cela décale en effet la livraison initialement prévue en J+1.
Nous comprenons votre déception concernant les frais de livraison express et restons bien entendu à votre disposition pour en discuter si besoin.
Merci pour votre compréhension,
Bien cordialement, "
N'h'sitez pas à revenir vers nous si besoin.
Y
Note : 5 sur 5
Second achat. Toujours très satisfait à tout niveau. Produits et services excellents.
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de l' article et de la rapidité d envoi.
A
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide et article conforme ☺️
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de la nannycare, jamais de fausses alertes et des nuits sereines!
C
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
Rassurant, je ne ferais plus sans !
S
Note : 5 sur 5
Franchement ça a sauvé mes nuits. Et mon retour à la maison avec ma fille qui avait eu de gros soucis de santé à la naissance. Je ne me voyais pas rentrer à la maison sans ça. Quelques petits problèmes au bout de quelques mois d’utilisation, mais le SAV a été top. J’ai recommandé un autre nanny avant de renvoyer l’autre car je ne peux pas m’en passer
S
Note : 5 sur 5
Réception rapide. Produits conformes. Il manque juste un support amovible pour la caméra.
R
Note : 5 sur 5
Parfait
R
Note : 5 sur 5
Envoi super rapide et produit de qualité
C
Note : 5 sur 5
Super appareil qui est rassurant ! Seul problème la lumière qui clignote et le bruit lorsque l'on appuie sur le bouton pour l'allumer, ça réveille mon bébé
A
Note : 5 sur 5
Top ras livraison très rapide
F
Note : 5 sur 5
Très bon service
A
Note : 5 sur 5
Rempli très bien ses fonctions, parfait. Depuis que nous l’avons, nous sommes clairement rassurés, surtout avec un bébé RGO
C
Note : 5 sur 5
Très bon produit qui correspond à nos attentes
C
Note : 5 sur 5
Très bien, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bien
L
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
C
Note : 5 sur 5
Parfait
O
Note : 5 sur 5
Livraison super rapide.
C
Note : 5 sur 5
Très rassurant pour les nuits avec bébé
V
Note : 5 sur 5
Très bon produit. assez épais. Je recommande
M
Note : 5 sur 5
Parfait pour protéger bebe des barreaux tout en ayant l assurance qu il pourra correctement respirer
D
Note : 5 sur 5
Très bon service
F
Note : 5 sur 5
Tout va bien
Avis traduit
Réponse de Nanny Care
Bonjour Air Institute,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez reçu la commande et que tout est en ordre.
Salutations de toute l'équipe Nanny Care !
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez reçu la commande et que tout est en ordre.
Salutations de toute l'équipe Nanny Care !
V
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes
F
Note : 5 sur 5
Parfait
I
Note : 5 sur 5
Très bon produit avec un joli design.
A
Note : 5 sur 5
Parfait, facile à installer. Je recommande.
O
Note : 5 sur 5
Parfait