Avis clients de Nanny Care

Livraison un peu plus longue que prévue mais très correcte tout de même.

Quand vous mettez en avant sur l'article delai de livraison 24/48h et qu'ensuite on m'explique que c'est 24/48h de livraison une fois la commande expédiée, ça ne me convient pas.Je ne serai donc plus client chez vous.

Bien à mon sens livraison dans les temps. Je recommande ce site. Bon produit.

Bien aucun problème

Très bien

Je n’ai pas eu de mal à commander mais l’expérience utilisateur n’est peut-être pas optimale pour la découverte. Je suis venue dessus en sachant ce que je voulais acheter: cela a grandement facilité ma démarche.

rien à dire

livraison rapide mais pas encore en service

Cite bien fait

Je ne suis pas contente de la livraison, ce colis devait arriver entre lundi 24 et mardi 25, seulement le mercredi 26à 12H37 je suis informée que le colis est arrivé CASTANO SPORT 52 rue des girondins 67007 LYON endroit que j'avais sélectionné. Pour une raison que j'ignore, le Jeudi 27 à 11 H28nouveau mail le colis est arrivé au Tabal le cigal 36 rue vaubecour 69002 ???? et le bouquet final le Vendredi 28 à 11H13 le colis est arrivé au Tabac presse 33 rue de la charité 69002,???? seulement le vendredi pas là, confirmation le samedi 29 11H05 que le colis était arrivé, habitant dans le 7 ième arrondissement j'ai du traverser Lyon pour le récupérer alors qu'il devait être livré à 300 m de chez moi.Pourquoi régler 4.90€ pour un transport minable. Un geste de votre part pour me rembourser ces frais serait appréciable, un remboursement et non un avoir, car je pense sincèrement que je ne recommanderai pas sur votre site.Cordialement

Bien

Bien emballé. Mais colis reçu le jeudi pour une commande le dimanche alors qu’il était indiqué sur le site livraison 24 à 48h.

Pas de soucis

Satisfaite.

Pas de souci

Un premier envoi jamais reçu, après signalement , le SAV à très vite réagi, colis reçu deux jours plus tard...

L’article qui l’a été envoyé n’est pas celui que j’ai commandé

livraison rapide

Bien

Sur le site de fond d'écran rend presque illisible les articles. Cependant la livraison à été très bien faite. Comme c'est un cadeau de noël je ne peux pas faire de retour sur l'article.

On pose une question sans achat pas de réponse dommage

Positif sauf la livraison. Elle est gratuite mais ils utilisent la société DPD qui est une catastrophe. Du coup colis non reçu dans les temps.

j ai trouvé que la commande avec un numéro de code venait sécurisé d autant plus la réception du colis.

Super

Livraison rapide.Très satisfaite de ce système je dors mieux depuis que je l'ai.

J’ai eu du mal pour commander sur votre site, l’article ne voulait pas se mettre dans le panier Il a fallu que j’appelle le service client et que je crée un compte client pour que ça marche J’ai failli ne pas acheter et le prendre sur Amazon même si le prix est plus élevé

aucun problème. Commande reçue dans les temps et navigation sur le site facile

Contente du site

Rien à signaler

Répond à notre besoin

délai de livraison satisfaisante.

Commode à langer avec des mauvais emplacements de perçage, inutilisable, aucune réponse du SAV depuis une semaine.

Très simple de navigation

Rapide bien emballé

Bien

Un peu compliqué et produits épuisés encore proposés

Pas de mail pour prévenir que mon colis était arrivé en Point relais

RAS pour la commande. Le créneau de livraison entre 9h et 16h est franchement large …

efficace rapide et le produit correspond a ce que j 'en attendait. delais de livraison tres rapide

dommage demande de papier cadeau pour offrir mais envoie dans un carton