Nanny Care reçoit des commandes livrées rapidement et soigneusement, avec des emballages impeccables et des livraisons rapides qui permettent une mise en place facile des produits tels que les tours de lit et le moniteur. Les clients soulignent la qualité des articles et leur conformité à la description, ainsi que la fiabilité du matériel et sa facilité d’utilisation, ce qui assure une tranquillité nocturne et une expérience rassurante. Le service client est perçu comme réactif et efficace, avec des échanges rapides et des solutions rapides lorsque nécessaire. Dans l’ensemble, les clients recommandent fortement et reviennent pour des achats ultérieurs en raison de la rapidité des expéditions et de la solidité des produits.
Produit faussement noté disponible et en stock.Je ne l’ai jamais reçu et j’ai été remboursée
J
Julien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Simple pour la commande, la livraison un peux plus longue que prévu.
M
Michel A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
je n'ai jamais commandé chez eux, je l'ai signalé et ils m'ont jamais répondu.
M
MARIE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
remboursement rapide du tour de lit
A
Amandine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Les piles s usent rapidement
C
celine C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Matériel ok , mais l'application de ne fonctionne pas , donc l'option réveil n'est pas possible.
M
maxime L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
Mon premier avis a été refusé, Nanny care n aimant pas les mauvais avis. Je descends donc encore la note.
S
Sonia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Bon produit
A
Alain K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Service après-vente inexistant, ou inefficace !Il s'ensuit que le client n'est pas respecté !demande de remboursement (sous délai de rétractation) non satisfaite !
C
Cindy D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Il a fallu cliquer à plusieurs reprises sur le produit pour le voir apparaître sur le panier
H
hélène J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
Bien
M
Martine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Entièrement satisfaite
A
annie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
j'ai eu un peu de mal à les joindre pour demander des explications sur un des bracelet, mais ensuite, tout était bien.
G
Guylaine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Délai de livraison rapide, article conforme à l’annonce
M
Margaux T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
sac à dos dragon commander et sac à dos dinosaure reçu sous l'étiquetage sac dragon !!! sûrement un souci d'étiquetage dès stocks c'est dommage!!! étant en vacances et ayant vraiment besoin du sac je ne l'ai pas renvoyé il n'y a rien à redire sur le produit il est très bien .
R
Rachid M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Très bien ,mon fil aime bien
G
Gilles F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Livraison médiocre.J'ai dû relancer pour que mon cadeau arrive à destination.Par contre service client efficace.
C
Carine D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Ne pas promettre 24 à 48 h de livraison quand on n'est pas sur de son livreur .. Le colis a mis 10 jours pour arriver !Et de plus j'avais commander un sujet Dinosaures car dispo sur le site et c'est seulement après paiement qu'on me signale qu'il n'est plus dispo .. j'avais le choix entre remboursement,(tjs compliqué) et/ou changer de sujet ... Dommage pcq votre game de produit était intéressante ...
M
Manon W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Très déçue de la livraison.Le colis a été déposé devant notre porte en pleine rue alors que nous sommes en plein centre ville. Nous aurions pu ne pas le retrouver, qu'il soit défectueux... pour le prix c'est vraiment décevant ! Nous aurions pu également le déclaré non livré.Nous ne l'avons pas encore testé. Nous l'avons acheté, pensant qu'il s'agissait d'une bonne solution pour des nuits plus sereines. A voir.
M
Marie-Christine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
La livraison pas cool on nous demande d'attendre la livraison à telle heure et l'heure venue on nous informe d''un problème de livraison de leur part ,donc reporté au lendemain j'ai donc fait le poireau pour rien
M
Mickael F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Soucis de qualité du produit, dysfonctionnement.
M
Myriana B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Site sympa, livraison rapide, malgré un retard d'1 jour.
F
Fatima E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Très mauvaise expérience. Commande d un pack moniteur + vidéophone reçu sans videophone. Obligée de prouver via appels / mails / photos pour recevoir ensuite le vidéophone. L image est de très mauvaise qualité même en journée. Image très pixelisée, je fais la reclamation on me demande des photos que je fournis à 2 reprises et on m’en demande encore de nouvelles, si le but est de me décourager c’est chose faite. Sur Amazon il en a de bien meilleure qualité et bien moins chères. Je ne recommande pas.
H
HICHAM A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Produit correcte, envoie rapide.
S
Siham J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Service et vraiment nul je regarde d’avoir acheté chez vous un moi pour avoir une réponse c’est vraiment abusé et le problème n’a jamais réglé, reçu le lit cassé.
L
Laëtitia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Le site est complet mais un peu fouillis, on ne retrouve pas simplement ce qu’on veut.
J
Johann P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Simple et réactif.
J
Julie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Le produit esr parfait mais le partenaire de livraison laisse à désirer...
D
Daniel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
bien
M
Maryse G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
bonne satisfaction
H
Hind S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Bracelet alarme reçu avec taches et bruit de pièces métalliques à l’intérieur , m’ont dit c’est normal les taches que ça peut arriver et aucune réponse pour le bruit bizarre . Je l’ai renvoyé tout de suite le jour même , ont refuse de me rembourser les 15 euros de frais de port en collissimo (carton lourd) sous prétexte que c’est un retour de ma part et non de leur faute ! Bref pas sérieux , n’ont même pas proposé de me renvoyer un autre bracelet en sachant que j’avais payé tout de même 250 euros pour quelque chose de douteux à mettre au poignet de mon bébé de 1 an! Très déçue surtout que je suis cliente avec le nanny care
A
Aubéry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
Très bien
A
Aurelie H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
La poussette rien à dire super conforme bien emballé , Le seul problème c’est qu’il me manquait un article c’est-à-dire le porte Goblets du coup pour le recevoir c’est une galère j’attends toujours . seul point négatif
C
Cédric S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Très mécontent de la manière dont ma commande a été traitée.Commande pas traitée et boutique qui prélève sans avoir envoyé la commande.Plusieurs appels pour me dire que la commande a bien été envoyé avec aucun numéro de suivis disponible... Plus facile d'accuser la société de livraison.Après 7 jours ouvrés de livraison au lieu de 2 comme indiqué sur le site, réception du colis. Réclamation réalisée par mail, aucune réponses...Bref mieux vaut éviter ce site selon moi.
J
Jennifer D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Livraison rapide
V
Vincent G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Bien, aucun problème à signaler.
J
jerome I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Envois tres rapide
M
Medina Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
Très bon produit mais livraison un peu longue. si il y a un souci avec le nanny care er que je dois en recommander un, je serai ennuyée de rester sans pendant autant de temps.A revoir à ce niveau-là mais satisfaite de la qualité depuis 3 ans
L
Laurence R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Rout s'est bien passé de la commande à la livraison.
O
Olivier Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Produit parfaitement conforme à la commande
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