Français 
A
Note : 4 sur 5
Un peu compliqué et produits épuisés encore proposés
Avis clients de Nanny Care
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 3 588 avis publiés
Résumé des avis
Nanny Care reçoit des commandes livrées rapidement et soigneusement, avec des emballages impeccables et des livraisons rapides qui permettent une mise en place facile des produits tels que les tours de lit et le moniteur. Les clients soulignent la qualité des articles et leur conformité à la description, ainsi que la fiabilité du matériel et sa facilité d’utilisation, ce qui assure une tranquillité nocturne et une expérience rassurante. Le service client est perçu comme réactif et efficace, avec des échanges rapides et des solutions rapides lorsque nécessaire. Dans l’ensemble, les clients recommandent fortement et reviennent pour des achats ultérieurs en raison de la rapidité des expéditions et de la solidité des produits.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Pas de mail pour prévenir que mon colis était arrivé en Point relais
A
Note : 4 sur 5
RAS pour la commande. Le créneau de livraison entre 9h et 16h est franchement large …
A
Note : 4 sur 5
efficace rapide et le produit correspond a ce que j 'en attendait. delais de livraison tres rapide
A
Note : 4 sur 5
dommage demande de papier cadeau pour offrir mais envoie dans un carton
A
Note : 4 sur 5
Quelques soucis de navigation sur le site mais une livraison rapide.
A
Note : 3 sur 5
j'ai eu un souci avec le lieu de livraison, je voulais une livraison à La Teste de Buch où habite la personne à qui j'offrais ce colis. J'avais coché un point relais rue du Port à La Teste, or le colis est arrivé dans un point relais correspondant à mon adresse personnelle: le magasin Vival de Perilhac! C'est loin de chez moi je n'aurais jamais coché cette adresse de point relais!!!le colis a donc été envoyé de Cestas à Perilhac près de limoges pour que je sois obligée de le renvoyer par la poste,à mes frais,de nouveau à La teste près de Cestas!!!J'ai trouvé en faisant ma commande qu'il était très compliqué de trouver la coche d'envoi en point relais,j'avais même été obligée d'appeler Nanny care , une personne m'a expliqué où trouver l'envoi en point relais, ce n'était pas intuitif comme sur d'autres sites). J'aurai préféré que cette personne me propose de passer ma commande directement avec elle par téléphone, il n'y aurait pas eu de souci de livraison à un mauvais endroit.
A
Note : 4 sur 5
Informations nécessaires indiquées clairement.
A
Note : 4 sur 5
Commande bien reçu rien à redire
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Contente de l’achat, facile à trouver, livré rapidement, et simple d’utilisation
A
Note : 4 sur 5
R.A.S satisfaite.
A
Note : 3 sur 5
J'ai changé l'adresse de livraison car en vacances elle n'a pas été prise en compte.
A
Note : 2 sur 5
Très déçu du babyphone, le moniteur parent ne se recharge pas donc très peu utile.
A
Note : 4 sur 5
Site agréable
A
Note : 3 sur 5
Très bon produits, en revanche la livraison a été très longue…
A
Note : 4 sur 5
Je n'ai reçu qu'un produit sur les commandés. J'ai immédiatement contacté le service client qui à corriger l'erreur et renvoyé le second article.J'aurais cependant aimé que ce deuxième me soit envoyé à mon adresse et non en relais pick up.
A
Note : 2 sur 5
Commande envoyé 3 semaines en retard. C’était pour un cadeau, que je n’es pas pu offrir le jour de la baby shower
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Porduit conforme à mes attentes.
A
Note : 4 sur 5
Dommage que les délais de livraison soient si longs.
A
Note : 4 sur 5
J'ai trouvé ce que je cherchais mais le bémol reste les frais de livraison
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit
A
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Note : 3 sur 5
Rien à signaler.
A
Note : 4 sur 5
Ça fait le taf, par contre mon bébé de 9 mois tire dessus de temps en temps, jusqu'à présent c'est tjrs revenu à sa place et les scratchs ne s'enlèvent pas. Plutôt pratique et satisfaite de mon achat. A voir dans le temps
A
Note : 2 sur 5
Rien à dire sur la livraison ! Très rapide. Bien emballé. Par contre pour l'article je ne recommande pas, il est abîmé.
A
Note : 4 sur 5
La livraison, n’est pas top. Délai non respecté et instructions non plus. Le reste rien a signalé
A
Note : 2 sur 5
Une attache était enlever j’ai dû la recoudre à la main pour le prix c’est assez inadmissible
A
Note : 3 sur 5
Livraison plus lente qu'annoncée.
A
Note : 4 sur 5
Bonne alternative au tour de lit car empêche le bébé de passer les bras et les jambes à travers les barreaux. Mais par contre prévoir des rembourrages au niveau des barreaux pour éviter que le bébé ne se cogne trop fort.
A
Note : 2 sur 5
Excessivement cher
A
Note : 4 sur 5
Envois rapide bon produit le seul point négatif sais la livraisonDécaler la date de livraison car je travaillait je reçois un message que je dois être chez moi de tel heure à tel heure le livreur passe bien au heure indiqué mais sans vérification de ma part car déposer ds la boîte au lettre.
A
Note : 4 sur 5
Sérieux, accueil téléphonique aimable et efficace
A
Note : 4 sur 5
Délais de livraison assez rapide et navigation facile sur le site
A
Note : 4 sur 5
Bien dans l'ensemble mais l'information sur le fait qu'une tétine est fournie avec le biberon n'est pas très claire ni sur le site ni au téléphone. En revanche le service client est très aimable.
A
Note : 3 sur 5
Délai trop long
A
Note : 4 sur 5
J’aime beaucoup ce site
A
Note : 4 sur 5
Au top
A
Note : 4 sur 5
sans remarque
A
Note : 4 sur 5
Le site est complet et facile d'utilisation. La préparation de la commande était rapide.Par contre, le service de livraison DPD est horrible. Service incompétent, j'ai pris une livraison express car c'était urgent pour moi de recevoir mon colis, mais le colis a eu énormément de retard, ils ont même essayé de porter la faute au vendeur alors qu'il a été extrêmement rapide pour préparer mon colis et l'expédier.Déçu de DPD, le vendeur devrait changer de société de livraison.