La marque est décrite comme exceptionnelle sur tous les fronts: des produits régulièrement qualifiés de qualité supérieure et particulièrement pigments et textures des vernis et ombres, avec des nouveautés appréciées et des palettes qui séduisent. La livraison est systématiquement rapide et fiable, et le service après-vente est réactif et efficace, réglant rapidement les petits soucis rencontrés. Le service client et l’emballage sont aussi mis en avant comme excellents, contribuant à une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Dans l’ensemble, les clients affichent une fidélité forte et expriment des coups de cœur constants pour les produits et la marque.
Bon service mais paiement compliqué pour la douane… Produit de très bonne qualité
M
Mailys M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Bonne qualité, service client au top :)
M
Marion N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
C’est la troisième fois que je commande tout s’était bien passé jusque là pour cette dernière commande un article n’était plus en stock mais lors de ma commande il l’été j’ai demandé une livraison en 48h 4j après le colis n’étant toujours pas en suivie j’ai envoyer un mail on m’a indiqué qu’un article n’étais plus en stock si je n’envoyais pas de message je pouvais attendre longtemps il n’y a eu aucune excuse de la part du service ou dans le colis.
C
Corinne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Commandé quelques produits pour tester, contente de mes choix je retenterai 😉
D
Dana G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Super produits, correspondant bien à la description Seul point à améliorer serait la communication concernant le suivi de l’envoi, J’ai passé une autre commande le 29/06 et à ce jour 8/07 je n’ai toujours pas ou peu d’information sur où se trouve mon colis
A
Alessia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Produit de très grande qualité, juste dommage d’avoir un si long délais de livraison alors qu’on paye quand même la livraison 5,95€. De plus, je ne comprends pas l’intérêt d’afficher dans un premier temps le prix sans la TVA, alors qu’elle va être appliquée par la suite. Je pense il serait plus judicieux d’afficher directement le prix TVA comprise. Mes critiques sont constructives. Merci Nailed By K pour les produits de qualité 🫶🏻
Réponse de NAILED BY K
Bonjour, Alessia merci infiniment pour vos retours très constructifs et pertinents ils nous permettent de nous améliorer. Concernant la livraison, en relais le temps est toujours plus long surtout France-Belgique pour une livraison plus rapide, lors de votre prochain achat merci de sélectionner livraison à domicile, concernant la TVA, nous sommes un site de vente pour professionnels, la loi nous oblige a afficher les prix TTC et HT pour les sociétés exonérés de taxes. Cependant, nous sommes extrêmement reconnaissant du temps que vous avez pris pour votre commentaire élogieux sur nos produits. En espérant avoir pu vous éclairer aux mieux, au plaisir de vous revoir sur www.nailedbyk.fr
R
Rita Melisaa S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Couleurs super belles , Katalina toujours gentille avec des petits cadeaux. Merci Nailed by K <3
Réponse de NAILED BY K
Merci beaucoup pour votre gentil avis, Rita Melisaa ! Nous sommes ravis que nos couleurs vous plaisent et que vous ayez apprécié votre expérience avec Nailed by K. Nous espérons vous revoir bientôt ! Nous transmettons votre message à Katalina
M
Marina B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Toujours satisfaite
Réponse de NAILED BY K
Merci beaucoup pour votre fidélité à NAILED BY K, Marina. Nous sommes ravis que nos services répondent à vos attentes. À bientôt !"
Y
Yelena C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Bonne expérience je recommanderais
Réponse de NAILED BY K
Merci pour votre avis positif Yelena ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec NAILED BY K. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir à nouveau bientôt. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches !
F
Fanette D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Commande arrivée rapidement, deux flacons de vernis sur 3 ébréchés dans les angles malgré l’emballage de transport robuste. Belle tenu de vernis et belle brillance.
Réponse de NAILED BY K
Merci pour votre avis sur notre site NAILED BY K. Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée rapidement. Nous sommes désolés que deux flacons de vernis soient arrivés ébréchés et nous ferons de notre mieux pour améliorer notre emballage de transport. Nous sommes ravis que le vernis ait une belle tenue et une belle brillance pour vous. Merci d'avoir choisi NAILED BY K et nous espérons vous revoir bientôt !
J
Juliette F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Très satisfaite de mes produits de qualité ✨ envoie rapide et très bien protégé !! Foncez les yeux fermés 😋
L
Liana R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Colis arrivé vite ! Il faudrait que je teste l’envoi aux Antilles (car j’y vie) mais j’aime beaucoup les produits. Design, texture et pigmentation des vernis. Je n’ai pas encore tester le gel mais j’ai hâte !
M
Marina B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
Top
T
Tessa M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
La meilleure marque pour moi, qualité des produits, pakaging, toujours dans les dernières tendances. Je recommande cette marque plus que tout ! 🫶🏽
S
Sarah L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
J’adore cette marque. Certains vernis étaient un peu moins pigmentés que ce que je pensais mais ce sont mes chouchous
M
Mirella F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Bien
M
Mugen B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Commande expédiée rapidement, emballée avec soin et de produits de qualité ! Merci beaucoup !
L
Liame J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
J'ai bien reçu mon colis avec les produits conforme à la description. Ce dont je suis un peu moins satisfaite avec, c'est le temps d'envoi. J'ai du attendre 1 semaine voir un peu plus pour que le colis soit envoyé. Mis à part cela, le service est très bien ainsi que les produits.
E
Ethan M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Rien à dire tout est parfait les capsules sont peut-être un peu fine mais ce n’est que mon avis personnel
S
Sabrina L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Bon produits je recommande
J
Jennifer B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Bien
A
Alexandre F.
Note : 4 sur 5
Ne coule pas à la vitesse de l'éclair donc très facile à travailler. Mais comme tous les gels transparents, il chauffe énormément. Donc n'hésitez pas à sortir votre main de la lampe le temps de calmer la sensation de brûlure. Car on ne parle pas de chauffer un peu, j'ai vraiment la sensation que mes ongles s'arrachent tellement ça chauffe. C'est le seul bémol d’où mon 4 étoiles sinon il est parfait .
K
Kassy
Note : 4 sur 5
C’est le meilleur top coat que j’ai pu essayer !! Vraiment les filles foncez je veux rien savoir . J’ai découvert cette marque pendant une formation et vraiment c’est mon coup de cœur . De plus Katalina est vraiment une personne gentille , adorable …
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