Les clients mettent en avant la qualité des produits et leur efficacité, avec des descriptions concrètes comme des textures parfaites, une pigmentation148 et une tenue sans décollement grâce aux bases honey, ainsi que des finitions brillantes qui restent des semaines. La rapidité de livraison et l’emballage soigné sont répétées, avec des expéditions en 24 heures et des colis protégés qui arrivent rapidement même à l’étranger. Le service et l’offre de la marque sont perçus comme professionnels et fiables, avec des commandes traitées rapidement et des cadeaux appréciés, renforçant la satisfaction générale. Les avis soulignent aussi la variété et l’indispensabilité des produits pour les prothésistes, les palettes et couleurs étant décrites comme sublimes et particulièrement faciles à travailler.
Très déçue, un gel qui coule tellement difficile à travailler. C’était le deuxième gel que je teste, argent jeté à la poubelle. Déçue
Réponse de NAILED BY K
Bonjour, nous avons pas eue de retour sur le gel incroyable SWEET PINK, cependant un retour sur celui que vous avez moins apprécié. Nous ne comprenons pas votre note GLOBALE sur notre marque pour la déception d'un seul produit. Bonne continuation
M
Marion N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
C’est la troisième fois que je commande tout s’était bien passé jusque là pour cette dernière commande un article n’était plus en stock mais lors de ma commande il l’été j’ai demandé une livraison en 48h 4j après le colis n’étant toujours pas en suivie j’ai envoyer un mail on m’a indiqué qu’un article n’étais plus en stock si je n’envoyais pas de message je pouvais attendre longtemps il n’y a eu aucune excuse de la part du service ou dans le colis.
C
Corinne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Commandé quelques produits pour tester, contente de mes choix je retenterai 😉
D
Dana G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Super produits, correspondant bien à la description Seul point à améliorer serait la communication concernant le suivi de l’envoi, J’ai passé une autre commande le 29/06 et à ce jour 8/07 je n’ai toujours pas ou peu d’information sur où se trouve mon colis
S
Sahli F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
J’utilise le vernis blanc, il ne sèche pas du tout. C’est catastrophique.
Réponse de NAILED BY K
Bonjour, nous sommes extrêmement surpris par votre retour sur notre blanc, sachant que c'est le produit que nous vendons le plus avec le smooth shiny, nos clientes se l'arrachent tellement qu'il est toujours en rupture de stock généralement en 1 semaine après son réassort. C'est la première fois en 3 ans que nous recevons ce retour. Nos vernis sont crémeux, il faut savoir l'appliquer. Nous vous conseillons en 2 fines couches en catalysant 60sec min entre les 2 couches.
A
Alessia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Produit de très grande qualité, juste dommage d’avoir un si long délais de livraison alors qu’on paye quand même la livraison 5,95€. De plus, je ne comprends pas l’intérêt d’afficher dans un premier temps le prix sans la TVA, alors qu’elle va être appliquée par la suite. Je pense il serait plus judicieux d’afficher directement le prix TVA comprise. Mes critiques sont constructives. Merci Nailed By K pour les produits de qualité 🫶🏻
Réponse de NAILED BY K
Bonjour, Alessia merci infiniment pour vos retours très constructifs et pertinents ils nous permettent de nous améliorer. Concernant la livraison, en relais le temps est toujours plus long surtout France-Belgique pour une livraison plus rapide, lors de votre prochain achat merci de sélectionner livraison à domicile, concernant la TVA, nous sommes un site de vente pour professionnels, la loi nous oblige a afficher les prix TTC et HT pour les sociétés exonérés de taxes. Cependant, nous sommes extrêmement reconnaissant du temps que vous avez pris pour votre commentaire élogieux sur nos produits. En espérant avoir pu vous éclairer aux mieux, au plaisir de vous revoir sur www.nailedbyk.fr
R
Rita Melisaa S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Couleurs super belles , Katalina toujours gentille avec des petits cadeaux. Merci Nailed by K <3
Réponse de NAILED BY K
Merci beaucoup pour votre gentil avis, Rita Melisaa ! Nous sommes ravis que nos couleurs vous plaisent et que vous ayez apprécié votre expérience avec Nailed by K. Nous espérons vous revoir bientôt ! Nous transmettons votre message à Katalina
M
Marina B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Toujours satisfaite
Réponse de NAILED BY K
Merci beaucoup pour votre fidélité à NAILED BY K, Marina. Nous sommes ravis que nos services répondent à vos attentes. À bientôt !"
Y
Yelena C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Bonne expérience je recommanderais
Réponse de NAILED BY K
Merci pour votre avis positif Yelena ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec NAILED BY K. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir à nouveau bientôt. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches !
F
fanette D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Commande arrivée rapidement, deux flacons de vernis sur 3 ébréchés dans les angles malgré l’emballage de transport robuste. Belle tenu de vernis et belle brillance.
Réponse de NAILED BY K
Merci pour votre avis sur notre site NAILED BY K. Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée rapidement. Nous sommes désolés que deux flacons de vernis soient arrivés ébréchés et nous ferons de notre mieux pour améliorer notre emballage de transport. Nous sommes ravis que le vernis ait une belle tenue et une belle brillance pour vous. Merci d'avoir choisi NAILED BY K et nous espérons vous revoir bientôt !
I
Imane B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Lampe led ne fonctionne pas, je vous est envoyé un email. De plus pot de gel à moutier pleins . Merci de me contacter pour trouver une solution svp
Réponse de NAILED BY K
Bonjour, nous sommes navrés d'entendre ce retour, cependant nous vous assurons qu'aucuns mail de votre part nous a été destinés, avez vous bien adressé votre mail a contact@nailedbyk.fr ? Car dans ces cas ci nous procédons a l'envoi immédiat d'une lampe. Le pot de gel il aurait fallu nous prendre une photo des ouverture du colis + mail, malheureusement + de 17 jours après ce sera compliqué de réglé ce probleme. Merci pour votre compréhension, l'équipe NAILED BY K
J
Juliette F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Très satisfaite de mes produits de qualité ✨ envoie rapide et très bien protégé !! Foncez les yeux fermés 😋
L
Liana R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Colis arrivé vite ! Il faudrait que je teste l’envoi aux Antilles (car j’y vie) mais j’aime beaucoup les produits. Design, texture et pigmentation des vernis. Je n’ai pas encore tester le gel mais j’ai hâte !
M
Marina B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
Top
T
Tessa M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
La meilleure marque pour moi, qualité des produits, pakaging, toujours dans les dernières tendances. Je recommande cette marque plus que tout ! 🫶🏽
S
Sarah L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
J’adore cette marque. Certains vernis étaient un peu moins pigmentés que ce que je pensais mais ce sont mes chouchous
B
Broy M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Les vernis ne sont pas de très bonne qualité vu le prix
Réponse de NAILED BY K
Bonjour Marion, 🌷
Nous somme navrés que nos vernis ne vous conviennent pas, cependant, nous avons lu vos avis sur nos HONEY BASES et duo de primer et nail prep nous somme plus que ravis, de voir que ces produits ci vous conviennent et répondent entièrement a vos attentes. A bientot, l'équipe NAILED BY K
M
Mirella F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Bien
A
Audrey R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
J’ai pris des vernis, qui ont très très beau packaging. La prise en main du Pinceau n’est pas agréable. j’ai pris une couleur noire qui malheureusement n’a aucune adhérence. Les prés sur le site Sont hors-taxes. Cela dit la taxe facturé à la fin ne correspond à rien, et le service client ne ne répond pas. Je ne commanderais plus.
Réponse de NAILED BY K
Bonjour Audrey,
Merci d'avoir pris le temps d'avoir rédiger cet avis, cependant nous avons répondu a votre mail le 2 novembre 2023 à 09:24 (vérifiez peu être vos spams) la taxes correspondent à la TVA soit 20%.
M
Mugen B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Commande expédiée rapidement, emballée avec soin et de produits de qualité ! Merci beaucoup !
L
Liame J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
J'ai bien reçu mon colis avec les produits conforme à la description. Ce dont je suis un peu moins satisfaite avec, c'est le temps d'envoi. J'ai du attendre 1 semaine voir un peu plus pour que le colis soit envoyé. Mis à part cela, le service est très bien ainsi que les produits.
E
Ethan M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Rien à dire tout est parfait les capsules sont peut-être un peu fine mais ce n’est que mon avis personnel
S
Sabrina L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Bon produits je recommande
J
Jennifer B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Bien
A
Alexandre F.
Note : 4 sur 5
Ne coule pas à la vitesse de l'éclair donc très facile à travailler. Mais comme tous les gels transparents, il chauffe énormément. Donc n'hésitez pas à sortir votre main de la lampe le temps de calmer la sensation de brûlure. Car on ne parle pas de chauffer un peu, j'ai vraiment la sensation que mes ongles s'arrachent tellement ça chauffe. C'est le seul bémol d’où mon 4 étoiles sinon il est parfait .
K
Kassy
Note : 4 sur 5
C’est le meilleur top coat que j’ai pu essayer !! Vraiment les filles foncez je veux rien savoir . J’ai découvert cette marque pendant une formation et vraiment c’est mon coup de cœur . De plus Katalina est vraiment une personne gentille , adorable …
P
Pauline
Note : 1 sur 5
J’ai acheté toutes les couleurs des nouveaux pigments et ils ne tiennent pas. J’ai testé le protocole en utilisant le fix it mais toujours le problème avec des retours clientes pour réparer les décollements de pigments.
C
Céline
Note : 1 sur 5
6 mois et 10 jours et paf 3 led de grillées ! Une honte de demander de garder l’emballage d’origine ! Pour faire quoi ? Elle est cassée donc elle part en recyclage ! Franchement je suis plus que déçue d’avoir mis 80€ dans une lampe pour 6 mois d’utilisation
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