Avis clients de NAILED BY K

Attestation de confiance
9,9 /10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 3 258 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des produits et leur efficacité, avec des descriptions concrètes comme des textures parfaites, une pigmentation148 et une tenue sans décollement grâce aux bases honey, ainsi que des finitions brillantes qui restent des semaines. La rapidité de livraison et l’emballage soigné sont répétées, avec des expéditions en 24 heures et des colis protégés qui arrivent rapidement même à l’étranger. Le service et l’offre de la marque sont perçus comme professionnels et fiables, avec des commandes traitées rapidement et des cadeaux appréciés, renforçant la satisfaction générale. Les avis soulignent aussi la variété et l’indispensabilité des produits pour les prothésistes, les palettes et couleurs étant décrites comme sublimes et particulièrement faciles à travailler.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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R
Rita Melisaa S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Couleurs super belles , Katalina toujours gentille avec des petits cadeaux. Merci Nailed by K <3
Réponse de NAILED BY K
Merci beaucoup pour votre gentil avis, Rita Melisaa ! Nous sommes ravis que nos couleurs vous plaisent et que vous ayez apprécié votre expérience avec Nailed by K. Nous espérons vous revoir bientôt ! Nous transmettons votre message à Katalina
M
Marina B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Toujours satisfaite
Réponse de NAILED BY K
Merci beaucoup pour votre fidélité à NAILED BY K, Marina. Nous sommes ravis que nos services répondent à vos attentes. À bientôt !"
M
manon R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Vernis de très bonne qualité belle opacité dommage que le coloris ne corresponde pas exactement à ce qu’on voit sur le site et je parle bien de la couleur en elle même, non appliquée
Y
Yelena C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Bonne expérience je recommanderais
Réponse de NAILED BY K
Merci pour votre avis positif Yelena ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec NAILED BY K. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir à nouveau bientôt. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches !
F
fanette D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Commande arrivée rapidement, deux flacons de vernis sur 3 ébréchés dans les angles malgré l’emballage de transport robuste. Belle tenu de vernis et belle brillance.
Réponse de NAILED BY K
Merci pour votre avis sur notre site NAILED BY K. Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée rapidement. Nous sommes désolés que deux flacons de vernis soient arrivés ébréchés et nous ferons de notre mieux pour améliorer notre emballage de transport. Nous sommes ravis que le vernis ait une belle tenue et une belle brillance pour vous. Merci d'avoir choisi NAILED BY K et nous espérons vous revoir bientôt !
I
Imane B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Lampe led ne fonctionne pas, je vous est envoyé un email. De plus pot de gel à moutier pleins . Merci de me contacter pour trouver une solution svp
Réponse de NAILED BY K
Bonjour, nous sommes navrés d'entendre ce retour, cependant nous vous assurons qu'aucuns mail de votre part nous a été destinés, avez vous bien adressé votre mail a contact@nailedbyk.fr ? Car dans ces cas ci nous procédons a l'envoi immédiat d'une lampe. Le pot de gel il aurait fallu nous prendre une photo des ouverture du colis + mail, malheureusement + de 17 jours après ce sera compliqué de réglé ce probleme. Merci pour votre compréhension, l'équipe NAILED BY K
J
Juliette F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Très satisfaite de mes produits de qualité ✨ envoie rapide et très bien protégé !! Foncez les yeux fermés 😋
M
Maeleen D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
🤌🏽
Réponse de NAILED BY K
Merci pour votre retour et votre note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site NAILED BY K N'hésitez pas à nous donner plus de détails sur votre avis si vous le souhaitez. Bonne journée !
M
Moïra D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/09/2023
Très déçue de ma commande. Sur 8 vernis semi-permanent, il y en a 2 qui cloquent a séchage.
Réponse de NAILED BY K
Bonjour Moïra, je suis vraiment désolé d'apprendre que vous avez été déçue de votre commande. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité et nous sommes vraiment navrés d'apprendre que vous avez rencontré des soucis avec certains de vos vernis. Veuillez prendre contact avec nous contact@nailedbyk.fr afin que nous trouvions une solution ensemble. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire.
L
Liana R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Colis arrivé vite ! Il faudrait que je teste l’envoi aux Antilles (car j’y vie) mais j’aime beaucoup les produits. Design, texture et pigmentation des vernis. Je n’ai pas encore tester le gel mais j’ai hâte !
M
Marina B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
Top
T
Tessa M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
La meilleure marque pour moi, qualité des produits, pakaging, toujours dans les dernières tendances. Je recommande cette marque plus que tout ! 🫶🏽
O
oceane G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
1 produit non conforme photo/reel, mauvaise expérience SAV
Réponse de NAILED BY K
Bonjour Océane, 🌹
Nous sommes navrés que vous ayez vécu une mauvaise expérience au SAV, nous voulions bien vous rembourser la référence en question dès réception. Mais au vu des échanges mail, j'ai cru comprendre que vous n'étiez pas en accord avec l'article 12116-2 de nos conditions générale de vente. En espérant que cet incident n'impactera en rien, l'envie de refaire du shopping chez nous. L'équipe NAILED BY K
S
Sarah L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
J’adore cette marque. Certains vernis étaient un peu moins pigmentés que ce que je pensais mais ce sont mes chouchous
B
Broy M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Les vernis ne sont pas de très bonne qualité vu le prix
Réponse de NAILED BY K
Bonjour Marion, 🌷
Nous somme navrés que nos vernis ne vous conviennent pas, cependant, nous avons lu vos avis sur nos HONEY BASES et duo de primer et nail prep nous somme plus que ravis, de voir que ces produits ci vous conviennent et répondent entièrement a vos attentes. A bientot, l'équipe NAILED BY K
M
Maëlle P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Excellents produits, un produit manquant sur la dernière commande et aucun retour malgré une demande faite.
Réponse de NAILED BY K
Bonjour Maëlle,
Merci de tout coeur pour le retour sur nos produits. Nous vous avons répondu par mail le 14 novembre à 13:57 (pourriez-vous vérifiez vos spams je vous prie?) Nous vous avions proposé d'ajouté l'article dans votre prochaine commande. Au plaisir de votre retour, bien cordialement
M
Mirella F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Bien
A
Audrey R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
J’ai pris des vernis, qui ont très très beau packaging. La prise en main du Pinceau n’est pas agréable. j’ai pris une couleur noire qui malheureusement n’a aucune adhérence. Les prés sur le site Sont hors-taxes. Cela dit la taxe facturé à la fin ne correspond à rien, et le service client ne ne répond pas. Je ne commanderais plus.
Réponse de NAILED BY K
Bonjour Audrey,
Merci d'avoir pris le temps d'avoir rédiger cet avis, cependant nous avons répondu a votre mail le 2 novembre 2023 à 09:24 (vérifiez peu être vos spams) la taxes correspondent à la TVA soit 20%.
M
Mugen B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Commande expédiée rapidement, emballée avec soin et de produits de qualité ! Merci beaucoup !
L
Liame J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
J'ai bien reçu mon colis avec les produits conforme à la description. Ce dont je suis un peu moins satisfaite avec, c'est le temps d'envoi. J'ai du attendre 1 semaine voir un peu plus pour que le colis soit envoyé. Mis à part cela, le service est très bien ainsi que les produits.
E
Ethan M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Rien à dire tout est parfait les capsules sont peut-être un peu fine mais ce n’est que mon avis personnel
S
Sabrina L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Bon produits je recommande
S
Severine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Super communication, trés reactive cependant un des articles ne correspond pas du tout à la couleur. Le cheesecake que j'ai essayé de différentes épaisseur est blanc laiteux pour ma part alors que sur le site c'est une superbe couleur crème avec reflet rose!
A
Anne D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Temps d’expédition trop long
J
jessica D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
parfait
M
Maud V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Je m'attendais à du matériel au vu du prix mais les pinceaux sont durs et pas faciles d'appliquer les vernis.
J
Jennifer B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Bien
A
Alexandre F.
Note : 4 sur 5
Ne coule pas à la vitesse de l'éclair donc très facile à travailler. Mais comme tous les gels transparents, il chauffe énormément. Donc n'hésitez pas à sortir votre main de la lampe le temps de calmer la sensation de brûlure. Car on ne parle pas de chauffer un peu, j'ai vraiment la sensation que mes ongles s'arrachent tellement ça chauffe. C'est le seul bémol d’où mon 4 étoiles sinon il est parfait .
K
Kassy
Note : 4 sur 5
C’est le meilleur top coat que j’ai pu essayer !! Vraiment les filles foncez je veux rien savoir . J’ai découvert cette marque pendant une formation et vraiment c’est mon coup de cœur . De plus Katalina est vraiment une personne gentille , adorable …
P
Pauline
Note : 1 sur 5
J’ai acheté toutes les couleurs des nouveaux pigments et ils ne tiennent pas. J’ai testé le protocole en utilisant le fix it mais toujours le problème avec des retours clientes pour réparer les décollements de pigments.
J
Jade C.
Note : 2 sur 5
J’ai effectué une pose de vsp avec les produits NailedbyK et le bout de mon ongles noircit… très mauvais résultat sur une couleur claire…
C
Céline
Note : 1 sur 5
6 mois et 10 jours et paf 3 led de grillées ! Une honte de demander de garder l’emballage d’origine ! Pour faire quoi ? Elle est cassée donc elle part en recyclage ! Franchement je suis plus que déçue d’avoir mis 80€ dans une lampe pour 6 mois d’utilisation