La marque est décrite comme exceptionnelle sur tous les fronts: des produits régulièrement qualifiés de qualité supérieure et particulièrement pigments et textures des vernis et ombres, avec des nouveautés appréciées et des palettes qui séduisent. La livraison est systématiquement rapide et fiable, et le service après-vente est réactif et efficace, réglant rapidement les petits soucis rencontrés. Le service client et l’emballage sont aussi mis en avant comme excellents, contribuant à une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Dans l’ensemble, les clients affichent une fidélité forte et expriment des coups de cœur constants pour les produits et la marque.
J’ai aimé la marque car on me la recommande et rien à dire la qualité est vraiment top! La livraison aussi hyper rapide et juste un petit soucis avec les transporteurs Dpd mais elles ont réglé le problème super vite. Leurs réactivités est au top aussi. Le gel Tapioca est vraiment la meilleure je vais racheter un deuxième pot.
A
Agathe B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2026
Certains vernis ont des problèmes de catalysation…
C
Cyrielle D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2026
Les gel chauffe bcp sous la lampe !
I
Inchat A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2026
Bonjour, Je me permets de vous faire un retour concernant le produit qui a acheté le produit en lui-même, et bien sauf que il ne reste pas brillant au long terme, alors que normalement ça devrait au moins rester brillant quatre semaines comme si c’était marqué sur votre produits, pourtant je catalyse 60sec et je laisse refroidir au moins deux minutes avant de mettre l’huile à cuticules. Mets la brillance s’enlève dès que j’applique l’huile ou une mousse ou même après une douche.
Q
Qendresa A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2026
La livraison top rapide et efficace ! Juste un peut cher sur la suisse … il y a chez certaines prothésiste ongulaire en Suisse, mais il y a pas tous les produits qu’on voudrait et du coup on est obligé de passer par le site français
A
Anne-Julie F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/08/2026
Pas moyen de passe une commande a moins d'un certain montant, c'est nul
Réponse de NAILED BY K
Bonjour, nous ne comprenons pas vraiment votre avis. Il n’y a aucun montant minimum pour passer commande sur notre site. Nos clientes peuvent tout à fait commander un seul article, même simplement des stickers à 0,90 €.
M
Morgane B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/08/2026
2 articles manquants
C
Coralline S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2026
Dans l’enssemble je suis satisfaite les couleurs son vraiment jolie. Petit bémol en ouvrant mon colis le gel clear avait coulé ☹️
V
Virginie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2026
Réception rapide et très bonne qualité des vsp
E
Emeraude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2026
Des produits toujours au top. Cependant j’ai racheté une couleur que j’avais déjà et le rendu n’était pas la même, même l’emballage avait une couleur différente. C’est dommage mais au moins je ne les ai pas mélangé en pensant que ça serait la même chose
C
Charpin J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2026
J’ai adoré ma commande et je recommanderai c’est sur !
L
Lea G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/07/2026
Bonjour, je suis satisfaite des produits de leurs qualite et du packaging, du service client et la livraison ont ete tres rapide. Le seul truc que je trouve dommage c’est que j’ai passe une commande a 150€ et j’ai eu les frais de livraisons a ma charge.. pas cool. aussi les deux gels que j’ai pris sont presque de la meme teinte ce qui es dommage car sur le site on dirait vraiment deux couleurs bien differentes, si j’avais sue j’aurais pris une autre couleur.
F
Francisca H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/07/2026
Les produits sont bien mais le primer que j’ai commandé est arrivé cassé et vide. J’attends la réponse du SAV
S
Shayna R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/07/2026
Attends trop long
M
Manon V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2026
Délai et emballage parfait, qualité des produits et packaging décevant
C
Clarisse A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2026
Très bien emballé, les produits ont l’air de qualités. Le transport est un peu long par rapport à d’autres marque mais rien de très grave
B
Bouokka B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2026
J’ai reçu le mauvais nuancier de gel
Réponse de NAILED BY K
Bonjour Sabrina,
Sauf erreur de notre part, aucun nuancier n'est présent dans votre commande. Bien cordialement
L
Leila P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2026
Colis bien réceptionné je m’attendais à un petit cadeau mais bon. Merci
C
Chloe B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/07/2026
J’ai reçu ma commande, une huile s’est vidée de moitié et je reçois 2€50 de remboursement .. sauf que j’ai quand même perdu la moitié de mon huile. On parle d’un produit à 5€, je pense que le minimum aurait été de m’envoyer une autre huile et non de me rembourser 2€50, assez particulier comme méthode.
Réponse de NAILED BY K
Bonjour,
L'huile ayant été reçue à moitié vide, nous avons remboursé la moitié de sa valeur, soit 2,50 €. C'est la procédure que nous appliquons dans ce type de situation.
L'envoi d'un nouveau produit complet n'est pas prévu lorsqu'une partie seulement du contenu a été perdue.
Nous vous remercions de votre compréhension.
P
Pauline K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2026
J’ai eu un soucis j’ai contacté le service client mais zéro réponse. Néanmoins j’adore cette marque
A
Alfresia T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2026
Pour le moment un peu déçu au niveaux du délais de traitement de commande cela fait 2 semaines que j’ai commandé et ma commande est toujours pas envoyé, mais j’attend avec impatience car je sait que c’est des produits de hautes qualité
F
Farida B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2026
Très rapide et produits de bonnes qualités.
A
Annabelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
Super produit, mais colis abîmé ++ et un pot de gel cassé et on dirait à moitié rempli 🤷🏻♀️
Y
Yuna C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
L’odeur du Cleaner à la pastèque est folle! Mon préféré! Le brush cleaner est super efficace trop contente ! En revanche pour les vsp un peu déçue, c’est souvent quitte ou double niveau opacité, soit c’est top soit très moyen
E
Emmanuelle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
Commande reçu très rapidement, packaging incroyable. Les pigmentation des vsp sont incroyable. Seul bémol c’est le liquid gel qu’i m’avait l’air génial en texture, après tests, ma couche de glissement alvéoles, et ma bille de construction ne se lisse et ne se nivelle absolument pas. Dommage A tester davantage en construction Chablon ou en popit entier
L
Laura P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2026
Produits d’une très bonne qualité!
S
Soraya S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
❤️
L
Lisa A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Colis reçu rapidement. Très belle brillance et bonne durabilité de la finition.
M
Margaux C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
Top
C
Celine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2026
Je suis contente des couleurs que j'ai reçu qui sont très belle et le packaging très stylisé. En revanche je met 3/5 concernant les gel speed line. Cr sont des gel fait pour la technique sans limage mais ils manque vraiment de fluidité et je les trouve pas très bien adapté a cette technique. Dommage car j'aurais voulu commander mes gels chez eux pour la suite mais du coup non...
M
Maddyson C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Ok
M
Megane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
Produit avec emballage endommagé
C
Carla D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Très bon produit mais souvent des ruptures
C
Coralie Valda Amelie R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Top
D
D’gena D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
L'odeur du colis à l'ouverture est incroyable. Merci pour le cadeau, j'ai appréciée ce geste. Malheureusement, je trouve les capsules trop fin et pas assez robuste selon moi, mais le reste de ma commande je valide. Je recommanderai, c'est sur!!!!
A
Allissa L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2025
Le site est complet, clair et simple. Les produits sont top et les packagings sont incroyables
A
Adelaïde C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Produits de qualité mais endommagés pendant la livraison
L
Lisa B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Les produits sont de bonne qualité pour la plupart, mais je mets un gros bémol sur le service client qui s’adresse à ses clients avec dédain et suspicion… très mauvaise expérience à ce niveau là, c’est très dommage
O
Ophelie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Commande reçu rapidement Les honey bases sont incroyables J’enlève une étoile car j’ai commandée 2 BB gel et je trouve que le OAT MILK et le PETAL que j’ai commandée se ressemblent comme 2 gouttes d’eau Un peu déçu sur ça ….
V
Valentine D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Très satisfaite de la qualité. Par contre, étant à 00h sur le site pour la blackfriday, les nouveaux gels ne sont pas passés en réduction, et aucun geste n’a été fait. Ce n’est pas correct.
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