Français 
A
Note : 5 sur 5
Un jeu ludique et instructif, avec un choix de bouteilles intéressant qui permet à tout le monde d'apprendre !
Avis clients de Mystères et bonnes bouteilles
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 414 avis publiés
Résumé des avis
Les clients de Mystères et Bonnes Bouteilles soulignent la qualité exceptionnelle des coffrets et des vins, avec des sélections qui promettent de belles découvertes et garantissent d'agréables soirées entre amis. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux témoignages confirmant que les commandes arrivent dans les délais prévus, souvent le lendemain, ce qui est particulièrement apprécié lors d'événements spéciaux comme Noël. Le service client est également mis en avant pour sa réactivité et son efficacité face aux demandes, notamment concernant la livraison.
Avis 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Concept original, à la fois sérieux et ludique. Très bonnes découvertes de vins. Nous attendons avec impatience la version suivante ! Je conseille fortement
A
Note : 5 sur 5
Site bien fait. Commande aisée. retour sympathique et rapide quant à l'utilisation de ma smart box. Du pro ! Bravo
A
Note : 5 sur 5
Bon vins, et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Service client au top. Les renseignements fournis ont été précieux.
A
Note : 5 sur 5
Très original
A
Note : 5 sur 5
livraison en temps et heure prévus!!!!!!!!
A
Note : 5 sur 5
Conforme au descriptif, colis très bien emballé et reçu rapidement.
Hâte de l'essayer !
Hâte de l'essayer !
A
Note : 5 sur 5
La navigation sur le site était claire, la livraison a été rapide et dans les délais. Nous avons passé une très bonne soirée.
A
Note : 5 sur 5
Découverte intéressante du vin
Nous avons bien joué en famille
Nous avons bien joué en famille
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Personnel attentif, réactif et à l'écoute
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide, très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Site très accessible et ergonomique.
A
Note : 5 sur 5
livraison a temps et conforme
A
Note : 5 sur 5
Commande arrivée rapidement et bon suivi. Emballage cadeau super joli.
A
Note : 5 sur 5
Très bonne découverte de vins que je ne connaissais pas
A
Note : 5 sur 5
Service de qualité. Livré dans le délai annoncé
A
Note : 5 sur 5
Site bien détaillé.
A
Note : 5 sur 5
Tout à fait satisfaite. J ai voulu échanger la commande que j avais reçu et il n y a eu aucun problème. Le remboursement et l envoi de ma nouvelle commande ont étaient très rapides . Vraiment bravo
Réponse de Mystères et bonnes bouteilles
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat. On fait notre maximum pour répondre aux demandes de nos clients :-) Je reste à votre service et vous souhaite une très bonne année 2022. Nicolas, créateur du jeu.
A
Note : 5 sur 5
Idée super originale et belles bouteilles ! Cadeau qui a plu !
Réponse de Mystères et bonnes bouteilles
Merci beaucoup d'avoir déposé un avis client :-) Je suis ravi que le coffret Mystères et bonnes bouteilles ait plu. Je reste à votre service et vous souhaite une très bonne année 2022. Bien cordialement. Nicolas, créateur du jeu.
A
Note : 5 sur 5
Nos somme plus que satisfaits : le service client est excellent, nous avons été très bien conseillés et la commande est arrivée en 3 jours . Il ne nous reste plus qu'à jouer/déguster ! Un grand Merci !
Réponse de Mystères et bonnes bouteilles
Merci beaucoup Romane d'avoir donné un avis client aussi positif. Cela nous fait très plaisir et nous donne plein d'énergie pour vous proposer des nouveautés en 2022. Je reste bien sûr à votre service et vous adresse mes meilleurs voeux pour cette nouvelle année. Bien cordialement. Nicolas, créateur du jeu.
A
Note : 5 sur 5
reçu un verre cassé, mais remplacé en un jour après signalement au service client; merci de votre réactivité !
Réponse de Mystères et bonnes bouteilles
Bonjour Emmanuel et merci d'avoir déposé un avis client. Cela est tout naturel pour nous de rectifier le tir au plus vite lorsqu'un problème survient suite à une commande. C'est rare ;-) mais c'est très important de vous apporter une réponse rapide. Je reste à votre service et vous souhaite une très bonne année 2022. Bien cordialement. Nicolas
A
Note : 5 sur 5
Génial. Le cadeau idéal pour les amateurs de vin ! Mon mari a adoré ! C'est clairement le cadeau que l'on va offrir à tous nos amis ! Sans parler du service client qui est juste fantastique : j'ai eu un soucis avec la poste et je n'allais pas pouvoir mettre le cadeau au pied du sapin à cause de la poste et uniquement de la poste et grâce au service client parfait j'ai pu recevoir une autre livraison pile à temps pour Noel ! Alors à la fois pour le jeu qui est extra et pour le service client je recommande à 100% !!! Merci !
Réponse de Mystères et bonnes bouteilles
Merci Juliette pour cet avis client extra ! Cela nous fait chaud au coeur de savoir que l'accueil reçu chez Mystères et bonnes bouteilles et la réponse apportée vous aient plu :-) 2021 était notre 6ème Noël, nous avons donc l'expérience pour répondre rapidement aux problèmes de livraison qui peuvent survenir. Je reste bien entendu à votre service et vous souhaite une très bonne année 2022. Bien cordialement, Nicolas.
A
Note : 5 sur 5
Livraison effectuée dans les temps donnés
Contente du déroulé de.mon achat
Contente du déroulé de.mon achat
Réponse de Mystères et bonnes bouteilles
Bonjour et merci beaucoup d'avoir pris le temps de déposer un avis client sur notre site. Mystères et bonnes bouteilles est une petite entreprise mais nous faisons notre maximum pour apporter une qualité de service digne des meilleurs site ecommerce :-) Merci encore pour votre commande et très bonne année 2022 ! Bien cordialement, Nicolas, créateur du jeu.
A
Note : 5 sur 5
Le concept est vraiment génial
Réponse de Mystères et bonnes bouteilles
Merci beaucoup Amélie d'avoir pris le temps de déposer un avis client. Je suis ravi que le concept vous plaise et je vais m'atteler en 2022 à vous proposer de nouveaux coffrets. De chouettes soirées dégustations en perspectives ;-) Je reste à votre service et vous adresse mes meilleurs voeux pour cette nouvelle année. Bien cordialement. Nicolas, créateur du jeu.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, colis bien emballé
Réponse de Mystères et bonnes bouteilles
Merci beaucoup pour avoir pris le temps de déposer un avis client. Cela nous est très utile. Concernant l'expédition du coffret, nous travaillons avec un logisticien à "taille humaine" de Saint-Etienne et ils prennent beaucoup de soins dans la préparations de nos commandes. C'est essentiel. Je reste à votre service et vous souhaite une très bonne année 2022. Bien cordialement. Nicolas, créateur du jeu.
A
Note : 5 sur 5
Super site je vous le conseille j'ai eu un petit problème avec l'emballage ils ont fais au plus vite pour m'en renvoyer des nouveaux rien a dire très réactif et là en cas de problème bonne continuation à vous
Réponse de Mystères et bonnes bouteilles
Bonjour et merci beaucoup d'avoir pris le temps de déposer un avis client. Rien de plus de normal pour nous que vous receviez un coffret en parfait état. En 2022, nous changeons les valisettes ! Elles sont deux fois plus solides et cela devrait réduire drastiquement ce genre de problème. Je reste à votre service et vous souhaite une très bonne année :-) Bien cordialement, Nicolas, créateur du jeu.
A
Note : 5 sur 5
C un cadeau. Donc
On verra leur retour..
On verra leur retour..
A
Note : 5 sur 5
L'Excellence à tous les niveaux : délais livraison, réactivité et écoute du service après vente. Beau produit ! Très bon site sérieux que je ne connaissais pas avant NOEL et que je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Très bien et service client au top
A
Note : 5 sur 5
Tres bien expedié
A
Note : 5 sur 5
Commande livrée rapidement et surtout sans casse !
A
Note : 5 sur 5
Super concept, expédition très rapide. Le jeu est génial pour les amateurs de vin aussi bien avertis que novice.
A
Note : 5 sur 5
J'ai commandé le coffret vin rouge, tout à l'air de très bonne qualité. Juste un petit souci avec le colis qui a été abîmé par le transporteur et mystère et bouteille a été super réactif pour me renvoyer ce qui avait été abîmé. Merci à eux
A
Note : 5 sur 5
Super, colis livré rapidement, super idée cadeau. Merci
A
Note : 5 sur 5
Colis reçu rapidement et bon échange avec le vendeur. Je recommande leurs produits que je connaissais déjà.
A
Note : 5 sur 5
offert pour un anniversaire, la personne était ravie.
A
Note : 5 sur 5
Nous avons passé une excellente soirée grâce à Mystères et Bonnes bouteilles !
Je recommande, même pour des personnes qui ne s'y connaissent pas du tout.
Je recommande, même pour des personnes qui ne s'y connaissent pas du tout.
A
Note : 5 sur 5
Toujours très satisfaits de nos commandes ! Une très bonne sélection !
A
Note : 5 sur 5
Très bon vin avec un prix raisonnable et une livraison gratuite, excellent.