Avis clients de Mystères et bonnes bouteilles

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 414 avis publiés

Résumé des avis

Les clients de Mystères et Bonnes Bouteilles soulignent la qualité exceptionnelle des coffrets et des vins, avec des sélections qui promettent de belles découvertes et garantissent d'agréables soirées entre amis. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux témoignages confirmant que les commandes arrivent dans les délais prévus, souvent le lendemain, ce qui est particulièrement apprécié lors d'événements spéciaux comme Noël. Le service client est également mis en avant pour sa réactivité et son efficacité face aux demandes, notamment concernant la livraison.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Colis reçu rapidement et bon échange avec le vendeur. Je recommande leurs produits que je connaissais déjà.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
offert pour un anniversaire, la personne était ravie.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Nous avons passé une excellente soirée grâce à Mystères et Bonnes bouteilles !
Je recommande, même pour des personnes qui ne s'y connaissent pas du tout.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Toujours très satisfaits de nos commandes ! Une très bonne sélection !
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
Très bon vin avec un prix raisonnable et une livraison gratuite, excellent.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
Avons commandé 4 coffrets à l'occasion d'une cousinade.
Merci à Nicolas, qui a su être très réactif à notre demande, et de très bon conseil.
Mystères et bonnes bouteilles fait désormais parti des incontournables pour passer de bonnes soirées entre amis ou en famille. Succès garanti!
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2021
Très bonne communication, livraison rapide, très satisfaisante des services !
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
Communication très claire, livraison rapide, très bien !
Réponse de Mystères et bonnes bouteilles
Merci beaucoup Clément pour votre avis client. Cela nous aide beaucoup à faire découvrir notre concept. Je suis très heureux que le coffret vin rouge vous ait plu et je reste à votre disposition pour toute demande. Bien cordialement. Nicolas, créateur du jeu.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2021
Très facile d'utilisation, clair et agréable à utiliser .
Je suis très satisfaite de l'accueil que j'ai eu avec ce monsieur, je suis ravie de la prestation, envoie rapide et de bonne qualité, bravo
Réponse de Mystères et bonnes bouteilles
Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour rédiger votre avis client. Cela nous est très utile et nous sommes ravis que le service client et le concept vous aient plu. Nous restons bien sûr à votre service pour toute autre demande. L'équipe Mystères et bonnes bouteilles
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Très sympa ! On aimerait bien une liste des bonnes réponses en plus du texte.
Réponse de Mystères et bonnes bouteilles
Merci Kévin d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire "avis vérifiés" suite à votre commande. Très heureux de voir que le coffret vous ai plu. Pour les réponses, je reconnais que la lecture peut être fastidieuse surtout après dégusté 3 bonnes bouteilles ;-) Je reste à votre service et vous souhaite une très bonne semaine. Nicolas, créateur du jeu.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
Très bel emballage cadeau.
La taille du carton de transport était grande par rapport au coffret : Le colis est arrivé "rafistolé" par la poste car déchiré à plusieurs endroits, mais tout le contenu était intact.
Délai de livraison très rapide. Très bonne réactivité à la commande et pour finaliser.
Réponse de Mystères et bonnes bouteilles
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis suite à votre commande. Nous faisons le maximum pour protéger les coffrets lors de l'expédition afin que, même lorsqu'ils sont maltraités lors du transport, le contenu vous parvienne intact. Nous sommes très heureux que le paquet cadeau vous ait plu. Je reste à votre service. Nicolas, créateur du jeu.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Tres bien et les 10 convives ont appréciés. Très bonne soirée
Réponse de Mystères et bonnes bouteilles
Bonjour Fédérique,
merci encore pour votre commande. Je suis très heureux que le coffret ait permis d'animer avec succès une partie de votre soirée. J'apprécie également que vous ayez partagé cette expérience en répondant au questionnaire "avis vérifiés". Je reste à votre service et vous souhaite une bonne semaine. Nicolas, créateur du jeu.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Très intuitif donc très bien !
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Super produit ,super cadeau
Le retour des mes amis à qui j' ai offert ce coffret dont conquis
Réponse de Mystères et bonnes bouteilles
Bonjour Marie-Lo ! Merci encore d'avoir pensé à mon jeu de dégustation de vin pour vos cadeaux. N'hésitez pas à me contacter pour toute autre demande. Très bonne journée. Nicolas
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Livraison très rapide et bon suivi de colis
Réponse de Mystères et bonnes bouteilles
Merci beaucoup Cassandra d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous comptons beaucoup sur le bouche à oreille pour faire connaitre Mystères et bonnes bouteilles, cela nous est donc très utile. Nous restons à votre service pour toute demande :-) Nicolas, créateur du jeu.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2021
Un bon moment de détente pour découvrir les vins tout en s'amusant et partager ce plaisir.
Réponse de Mystères et bonnes bouteilles
Merci beaucoup Mathîde pour ces 5 étoiles :-) Je suis ravi que l'expérience vous ai plu. Nous préparons plusieurs nouveautés dont un coffret Incontournable vin blanc disponible d'ici quelques semaines. Je suis à votre service pour toute demande et vous souhaite un très bon week-end. Nicolas, créateur du jeu.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Nous avons commandé sur le site pour un anniversaire et rien à dire ! C'est extra de l'idée en passant par le packaging et la livraison on recommande à 100%
Réponse de Mystères et bonnes bouteilles
Merci Emmanuel pour cette super recommandation ! Je vais continuer de faire le maximum pour maintenir la qualité de service. Je reste à votre disposition et vous souhaite un excellent week-end. Nicolas, créateur du jeu.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
Commande pour un cadeau: le paquet est bien emballé, le papier cadeau est magnifique, les bouteilles sont cachées dans des chaussettes à l'achat et les réponses scellées, c'est appréciable! Nous n'avons pas encore pris le temps de jouer en revanche. Je recommande ce site et cet achat.
Réponse de Mystères et bonnes bouteilles
Merci beaucoup Sandra pour votre commande et ce super avis client. Je vais le partager avec mon partenaire basé à Saint-Etienne en charge des expéditions et des paquets cadeaux. J'espère que la suite de l'expérience Mystères et bonnes bouteilles sera du même acabit :-) Très bon dimanche. Nicolas, créateur du jeu.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
Navigation très aisée. Commande arrivée dans le délai prévu. Tout est parfait.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Site intuitif, livraison rapide, bien emballé
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Commande arrivé rapidement conforme aux attentes ! Utilisé bientôt avec modération bien sûr !! Merci a vous
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Très bien. Commande facile, contenu bien décrit et expédition rapide.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
Site ok
Livraison parfaite à l'ouverture la boîte était déchirée mais le contenu était intact
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
Commande très facile, arrivé au jour indiqué avec le suivi, aucun problème.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Je commande les coffrets pour mon père qui est œnologue et organise des ateliers de dégustation de vin et tout le monde a beaucoup apprécié le vin et le concept.
En plus des très bons produits proposés, le service client est extra, à l'ecoute et aux petits soins avec leur clients et il est rare de trouver aujourd'hui un servive client aussi efficace et adorable que chez MBB.
Je vous recommanderais à mon entourage les yeux fermés.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Super cadeau !;;le retour a été positif
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Reactifs et produits de qualité
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Site facile à utiliser. Livraison sans problème. Petit mot dans le colis bien apprécié.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Parfait. Coffret envoyé à notre famille pour les fêtes. Bien arrivé dans les temps, soigneusement emballé, il a pu se retrouver sous le sapin de nos parents pour Noel.
Un grand merci à Nicolas, toujours aussi sympathique et réactif.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Coffret original et surprenant.
Offert à Noël et surprise réussie.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
N'étant pas une grande experte en navigation sur internet j'ai eu un peu de mal à effectuer ma commande.j'avais l' impression de tourner en rond à moment donné et je n'arrivais pas à retrouver mon panier ou le fil de ma commande....
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
C'était un cadeau donc je ne peux pas juger le contenu, mais le site est très bien et la livraison rapide. Seul petit bémol, mon colis a du être renforcé par La Poste je ne sais pas si c'est dû à un mauvais colisage au départ ou aux conditions de transport ! En tout cas cadeau original qui a plu !
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Super contente le cadeau a fait son effet
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Super jeu
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
très belle expérience partagée en 3 équipes inter générationnelle : les grands parents, les parents et les jeunes. Ces derniers découvraient l'art de la dégustation et ont été agréablement surpris. Le petit livret très pédagogique permet aux non initiés de participer pleinement au jeu.
Une petite amélioration pourrait être apportée : le livret est très convoité par les équipes en même temps. Du coup, il faudrait pour les schémas qui montrent par exemple la structure du vin , les décliner par fiches pour chaque équipe afin que chaque équipe puisse bien se les approprier.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Tres satisfaite en tous points : du choix, un service et un site très facile , des prix raisonnés et une livraison rapide et très soignée . Je recommande vivement!
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
La commande etant un cadeau, je n'ai pas d'avis sur l'article en lui meme. Par contre, communication facile avec le vendeur qui prend reellement le temps de vous répondre. C'est tres appreciable a l'ere des plateformes des grands groupes de vente en ligne ou il n'y a plus d'humain. Livraison dans les temps pour Noel
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Très bien