Les clients de Mystères et Bonnes Bouteilles soulignent la qualité exceptionnelle des coffrets et des vins, avec des sélections qui promettent de belles découvertes et garantissent d'agréables soirées entre amis. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux témoignages confirmant que les commandes arrivent dans les délais prévus, souvent le lendemain, ce qui est particulièrement apprécié lors d'événements spéciaux comme Noël. Le service client est également mis en avant pour sa réactivité et son efficacité face aux demandes, notamment concernant la livraison.
Je suis enchantée de ma commande sur le site. La livraison a été très rapide et tout est arrivé en bon état. Le tout était accompagné d'un petit mot me souhaitant de bonnes fêtes et un bon amusement. Je n'hésiterai pas à passer de nouveau commande sur votre site.
Un grand merci!
Florence
Réponse de Mystères et bonnes bouteilles
Un immense merci Florence pour votre message aussi positif. C'est une très bonne récompense pour nous car nous faisons notre maximum, même pendant le pic d'activité des fêtes, pour offrir la meilleur service à nos clients qui nous font confiance pour leurs cadeaux de Noël. A très bientôt donc :-) Nicolas, créateur du jeu.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
Expédition rapide.
Réponse de Mystères et bonnes bouteilles
Merci Christelle pour votre partage d'expérience client suite à votre commande sur notre site. Nicolas, créateur du jeu.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
Ludique, appétissant.
Réponse de Mystères et bonnes bouteilles
Merci Kléopha pour votre avis client et pour votre gourmandise vis à vis de notre jeu de dégustation ;-) Nicolas, créateur du jeu.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2017
J'ai commandé 2 coffrets vins rouges, j'ai reçu un coffret de rouge un de blanc... d'autant plus déçu que les personnes à qui c'était destiné préfère tous les 2 le rouge forcement 1 deçu et moi encore plus
Réponse de Mystères et bonnes bouteilles
Merci Nadège pour votre avis client. Comme discuté par téléphone dès que nous avons appris cette erreur d'expédition, nous vous avons proposé de remplacer le coffret blanc par le coffret rouge en expédition Chronopost. Comme les coffrets avaient déjà été offerts, nous n'avons malheureusement pas pu mettre en place cette solution. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nicolas, créateur du jeu.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
Emballage cadeau très propre avec le petit mot qui va avec .. Rien à dire ! Merci
Réponse de Mystères et bonnes bouteilles
Merci Léo pour votre avis client. Nous sommes ravis que le service vous ait plu. Merci encore pour votre confiance. Nicolas, créateur du jeu.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2017
cest pour un cadeau
Mais emballage et protection au top pour l envoi
Un grand bravo
Réponse de Mystères et bonnes bouteilles
Merci Adèle pour votre avis client et vos remerciements, c'est notre meilleure récompense ! Même s'il s'agit d'un cadeau, je vous souhaite d'être invitée à la soirée Mystères et bonnes bouteilles ;-) Merci pour votre confiance. Nicolas, créateur du jeu.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2017
Livraison rapide et bien emballé. Joli paquet cadeau. Merci !
Réponse de Mystères et bonnes bouteilles
Merci Benjamin d'avoir pris quelques minutes pour déposer l'avis client. J'espère que le coffret a plu au destinataire ! Merci encore pour votre confiance. Nicolas, créateur du jeu.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2017
EXCELLENT PRODUIT ET EFFICACITE DE L EXPEDITION
Réponse de Mystères et bonnes bouteilles
Merci Sébastien d'avoir pris quelques instants pour partager votre avis suite à votre commande sur notre site. Nous sommes ravis que cela vous convienne et nous vous proposerons de nombreuses nouveautés en 2018. Merci encore pour votre confiance. Nicolas, créateur du jeu.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2017
Site ergonomique et facile d'utilisation. Mise en page soignée et on trouve rapidement ce que l'on cherche.
Réponse de Mystères et bonnes bouteilles
Merci Maxime pour votre message. Je fais suivre votre avis à notre webmaster qui fait un super boulot en effet ! Merci encore pour votre confiance. Nicolas, créateur du jeu.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2017
Nous n'avons pas encore goûté les vins mais s'ils sont à la hauteur du service ils devraient être excellents !
Réponse de Mystères et bonnes bouteilles
Bonjour Marie-Cécile. Nous vous remercions pour votre avis client et nous espérons que l'expérience Mystères et bonnes bouteilles ainsi que les vins vous plairont. Merci encore pour votre confiance. Nicolas, créateur du jeu.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2017
Everything worked perfectly. I placed the order on Wednesday and the package arrived on Friday. I'm very happy with the procedure.
Réponse de Mystères et bonnes bouteilles
Hi Sabrina. We really thank you for your time to share your customer experience. Best regards. Nicolas, founder.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2017
Envoie très rapide, et la commande correspondait parfaitement à ce que je m'attendais, de plus le petit mot écrit à la main m'a fait très plaisir
Réponse de Mystères et bonnes bouteilles
Merci Sarah pour votre message. La satisfaction de nos clients est ce qui nous motive tous les jours et cela n'est pas du "baratin" marketing :-) Nous sommes donc ravis de voir que nos efforts sont récompensés à travers votre avis client. Merci encore pour votre confiance. Nicolas, créateur du jeu.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2017
Très bien rien à ajouter.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2017
Un concept très original ! La commande est arrivée en un état impeccable, la présentation est ravissante. Le cadeau a beaucoup plu à mon petit ami. Nous l'avons réservé pour une soirée entre amis. Les livrets sont tout à fait pratiques.
Réponse de Mystères et bonnes bouteilles
Lucie, le rush de Noël est désormais passé et nous prenons enfin le temps de vous remercier pour votre avis clients qui nous fait très plaisir et qui nous aide à diffuser notre concept. Merci beaucoup pour votre confiance. Nicolas, créateur du jeu.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2016
Super site et super idée.
Ce sont des amis qui m'ont fait connaitre ce concept. On a passé une très bonne soirée à jouer et déguster ces vins...On était quatre pour trois bouteilles...On a finit tout de même un peu "pompette", car contrairement aux pros, il n'était pas question de recracher le vin!
Un très bon moment.
J'ai racheter un coffret pour mon beau frère à Noel qui était ravi.
Réponse de Mystères et bonnes bouteilles
Merci Sébastien pour votre avis client. Vivre une soirée Mystères et bonnes bouteilles est la meilleure manière de découvrir le concept :-) Nous sommes ravis que vous ayez été conquis et que votre beau-frère ait apprécié son cadeau. Merci encore pour votre confiance. Nicolas, créateur du jeu.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2016
Site bien construit, envoi du colis très rapide
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2017
Super idée de cadeau et de jeux. On apprend plein de choses et on déguste de bons vins... cela fait trois soirées que l on fait avec les coffrets et on adore!
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2016
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2017
Produits bien présentés en ligne, aucune mauvaise surprise à la livraison, un délai d'attente correct, des produits bien protégés pour le transport.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2016
Le site est clair, l'envoi rapide. Très bien
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2017
Clair, attractif et efficace
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2017
Coffret ludique et original. Achat facile, expédition rapide.
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2017
J'ai testé le coffret vins Rouge et le coffret Rosé avec des amis et on a tout simplement adoré. On apprend à connaître le vin, tout en passant un moment amusant (prévoir +2h de jeu). Je commence à être plus exigeant sur mes achats de bouteille de vin au quotidien. Une chose est sûre, je commande bientôt le coffret vins Blanc !
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2016
Très bien pour une soirée dégustation entre amis. Le jeu est de qualité, les vins sont excellents. Je recommande vivement pour ceux qui n'ont pas d'idées de cadeaux (fête des pères, anniversaire, Noël, etc), beaucoup d'occasions en fait.
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