Français 
D
Note : 2 sur 5
Déçu j ai un besoin urgent de bleu de travail et commande en partie remboursé car apparemment rupture de stock j aurais aimé recevoir tout ce que j avais commandé
Avis clients de Mylookpro
Attestation de confiance
8,3
/10
Note globale : 8,3 sur 10
Basée sur 1 354 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, notamment les chaussures et les blouses, qui sont souvent décrites comme confortables et bien adaptées grâce à des conseils de taille précis. La rapidité de la livraison est également un point fort, beaucoup mentionnant avoir reçu leurs commandes en deux jours avec un emballage soigné. Le service client se distingue par sa réactivité et son efficacité, facilitant les retours et échanges sans complications majeures.
Avis 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Le problème c’est que la lanière de ces chaussures fait un bruit de crissement à chaque pas. Sur la photo de votre site apparaît le modèle oxypas qui ne correspond pas à votre marque car chez oxypas la lanière de maintient arrière de la chaussure ne fait pas de bruit. Travaillant de nuit c’est compliqué de ne pas réveiller les patients en entrant dans leur chambre avec ces chaussures.
D
Note : 2 sur 5
Tout d'abord j'ai commandé une veste aide soignant et un pantalon. le pantalon n'est pas blanc comme sur la photo mais beige je le garde quand même....J'ai commandé une autre blouse que j'ai renvoyé car trop petite. Aucune nouvelle pour le remboursement.. la aussi le service communication laisse à désirer....Obligé de faire un mail pour savoir ou en est ce retour.....A vous de juger
D
Note : 2 sur 5
reliser l avis dejas emis avec une reponse qui contredit mon avis , de plus j ai toute les preuves d echange apres ma commande ; sans nouvelle de leur part aux bout de &( jours
T
Note : 2 sur 5
Les délais ont été très longs : j'ai dû contacter plusieurs fois le service client pour connaître l'avancée de la préparation de la commande. On m'a également annoncé qu'un des produits commandés étaient en rupture de stock, alors que je l'ai finalement reçu quelques jours plus tard. En soi, le service client était très sympathique, mais globalement nous avons rencontré un manque de communication quant à la disponibilité, la préparation et la livraison des commandes.
F
Note : 3 sur 5
Commande non complète et les tailles ne sont pas cohérentes
T
Note : 3 sur 5
Il y a erreur sur la taille de 3 uniforme qui ont été renvoyé à Puteauhier
V
Note : 2 sur 5
Pas de nouvelles de ma commande après 3 semaines malgré un mail envoyé resté sans réponse Il a fallu que je téléphone pour savoir où en était ma commande Reçu quelques apres Sabots avec semelles intérieure pour le pied droit mais pas pour le pied gauche….
C
Note : 2 sur 5
La note est justifiée par le fait que je n’ai pas reçu le bon pantalon. Merci
Y
Note : 3 sur 5
Trop petit, j espère pouvoir échanger, j ia renvoyé les vestes
L
Note : 3 sur 5
Les tailles sont petites, le retour ok prise en charge, mais délai livraison faut s'y prendre un mois avant
C
Note : 3 sur 5
Pas de stock
P
Note : 3 sur 5
J'ai commandé une tenue mais le tissu trop épais ne convient pas à mon poste de travail exposé à une forte chaleur, j'ai adressé un mail pour les modalités de retour et de remboursement de cet article mais ...aucune réponse !!
Réponse de Mylookpro
Bonjour,
Nous avons bien répondu à votre mail du 30/06 le 01/07. Si vous n'avez pas eu notre réponse, je vous invite à vérifier dans vos Spams - courriers indésirables.
N'hésitez pas à nous recontacter à contact@mylookpro.com
Cordialement, le Service Clients Mylookpro
Nous avons bien répondu à votre mail du 30/06 le 01/07. Si vous n'avez pas eu notre réponse, je vous invite à vérifier dans vos Spams - courriers indésirables.
N'hésitez pas à nous recontacter à contact@mylookpro.com
Cordialement, le Service Clients Mylookpro
S
Note : 2 sur 5
attention livraison longue plus de 3 semaines sans avoir d’information sur le statut de la commande et la livraison, j’ai du contacter par mail et au lieu de me répondre on me dit que mon panier n’est pas validé ... j’ai finalement reçu ma commande mon produit est très bien mais je ne recommande pas pour le manque d’infos sur le suivi de la commande c’est dommage
R
Note : 2 sur 5
Informations des pointures non precises
D
Note : 3 sur 5
Trop petit
A
Note : 3 sur 5
Je vais renvoyer ma commande
M
Note : 2 sur 5
PAS CONTENT L ARTICLE DISPONIBLE A L ACHAT MAIS NOUS AVONS ETE REMBOURSE CAR NON DISPONIBLE
A
Note : 3 sur 5
Les chaussures sont bien au niveau taille mais le dessus de la chaussure ne couvre pas le pied totalement. Non sécuritaire
E
Note : 2 sur 5
Délai trop trop long
A
Note : 3 sur 5
Rapport qualité prix, excellent Par contre, aucune information fiable sur votre commande. Délai de livraison extrêmement long J'ai failli abandonner plus d'une fois. Service client,pas très aimable,limite désagréable. A réessayé...
V
Note : 3 sur 5
Temps de livraison très long mais article correspondant à la description.
C
Note : 3 sur 5
j' ai renvoyé un tablier pour échange et toujours rien reçu à ce jour. J'aimerai être contacté pour savoir quand je l'aurai merci!
A
Note : 2 sur 5
Le renvoie à nos frais déçu. La prochaine fois je pense à regarder avant de commander
M
Note : 3 sur 5
Pas bonne qualité, produit inexistant et communication tardive d’absence.
P
Note : 3 sur 5
les produits achetés m'étaient déjà connus. J'ai les trouvé en stock chez Mylookpro Mais eux, ils ont pris long temps de livres la commande.
S
Note : 3 sur 5
même si la blouse était trop étroite pour moi, là n'est pas le soucis, belle coupe et très bonne qualité. Par contre très déçue concernant le retour, car les frais sont certes à notre charge, donc régler 2 fois, mais en plus on ne nous laisse pas le choix quand au choix d'expédition de retour avec des frais exorbitant pour ma part. Du coup retour non effectué
M
Note : 3 sur 5
J’avais commandé deux blouses mais j’en en ai reçu qu’une car article en rupture. Obligé de contacter le SAV pour un remboursement de la deuxième blouse qui m’a été facturé alors que je n’en avais reçu qu’une. SAV réactif néanmoins, remboursement sous 4 jours
L
Note : 2 sur 5
Les chaussures sont trop grandes et ce n'est pas possible d'échanger
S
Note : 2 sur 5
Les tailles ne sont pas conformes Exemple : S correspond à un 40 /42
P
Note : 2 sur 5
livraison très très longue
N
Note : 2 sur 5
Taille très petit dommage au final je ne pourrais pas utiliser une des 3 blouses même en ayant pris une taille au dessus. Donc forcement je suis déçue.
M
Note : 2 sur 5
Bonjour. Déçue par la taille Cordialement Mme Maryse Loucheux
M
Note : 2 sur 5
La livraison a eu du retard pour cause de non expédition. Aucun message sur le site, aucun contact pour prévenir du retard. Pour de l'équipement professionnel dans un contexte professionnel ça a une importance relative.
D
Note : 2 sur 5
mois de retard sur la livraison. Ne pas noter 6 à 7 jours de délai quand on ne sais pas faire!!!
M
Note : 2 sur 5
Retour payant lorsqu' un article ne convient pas
A
Note : 3 sur 5
livraison un peu longue
E
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas reçu le modèle commandé. Toujours pas de nouvelles du service après vente une semaine plus tard.
L
Note : 3 sur 5
Manque la moitié de la commande 0 nouvelles depuis la réception du premier colis déçu me met dans l'embarras car non prévenu a la commande de la non disponibilité des produits immédiat
M
Note : 2 sur 5
PAS CONFORME EN COULEUR ET SUR LE L ENDROIT DE LA BRODERIE MALGRE LES DEMANDES