Français 
N
Note : 1 sur 5
Taille trop petit et renvoie colis à ma charge
Avis clients de Mylookpro
Attestation de confiance
8,3
/10
Note globale : 8,3 sur 10
Basée sur 1 354 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, notamment les chaussures et les blouses, qui sont souvent décrites comme confortables et bien adaptées grâce à des conseils de taille précis. La rapidité de la livraison est également un point fort, beaucoup mentionnant avoir reçu leurs commandes en deux jours avec un emballage soigné. Le service client se distingue par sa réactivité et son efficacité, facilitant les retours et échanges sans complications majeures.
Avis 1 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
La taille ne correspond pas
P
Note : 3 sur 5
Cet article ne me convenait pas. Les dimensions ne correspondaient pas à la taille. Il m’a été remboursé mais les frais de retour sont restés à ma charge.
I
Note : 1 sur 5
Une horreur absolue, très mauvaise qualité,très mauvais goût de coupe,je regrette infiniment d avoir acheter sur votre site et ça ne se répétera jamais plus .
P
Note : 1 sur 5
4 blouses qui ne correspondent pas à la bonne taille !!!!! et ce malgré le guide de mesure sur le site de commande . on refuse de nous les reprendre car personnalisée !! Finition très mauvaise ,des coutures effilochées . je déconseille ce site
M
Note : 3 sur 5
Délais beaucoup trop long et pas de réponse lorsqu on envois des mails..Le plus prix intéressant
C
Note : 3 sur 5
J'ai reçu ma commande en moins de 48h, j'étais très contente, j'ai du malheureusement renvoyer le produit pour un échange en 1 taille plus petite et là je dois attendre plus d'1 mois pour recevoir ma commande. Je n'arrive pas à comprendre
Réponse de Mylookpro
Bonjour, malheureusement suite à la fermeture de nos fournisseurs pour congés d'hiver les délais sont rallongés. Nous faisons au mieux pour vous envoyer votre échange au plus tôt. Je vous souhaite une bonne journée
F
Note : 1 sur 5
les blouses ne correspondent pas au produit recherché
A
Note : 3 sur 5
Plusieurs commandes passées. Les deux dernières n'étaient pas très fluides (commande avec personnalisation) , lorsque je fais un mail, on me demande de passer par le site pour faire un panier que je transforme en devis. Puis on me demande d'envoyer un mail pour la personnalisation pour au final me redemander tout le détail de ma commande... J'ai juste perdu plusieurs jours dans ces échanges.. N'était-ce pas plus simple de traiter mon 1er mail dès le départ, reprendre les éléments de mes commandes précédentes ?? Vous avez une clientèle principalement B2B et nous privilégions notre temps pour servir nos clients et pas passer des heures à passer des commandes.
N
Note : 1 sur 5
pas du tout satisfaite .les chaussures que j'ai reçu sont trop petites et après plusieurs mail pour pouvoir les échanger je n'ai jamais reçu aucunes nouvelles .je ne voulais pas de remboursement juste la taille supérieur. Je ne recommande pas ce site
A
Note : 1 sur 5
J'ai commander 2 peignoirs pour voir la qualité du travail avant d'en commander 50 pour mon institut Les peignoirs sont de bonne qualité mais la prestation broderie laisse a désiré , encadrement de broderie très marquer ne s'efface pas malgré plusieurs lavages ainsi que 2 petits trou au niveau de la broderie qui je pense avec les temps vont s'agrandir j'ai contacter de SAV , ils me disent que c'est tout a fait normal pour eux je devai en commander 50 pour un total de 1700€ HT ... je vais m'abstenir
D
Note : 3 sur 5
Peut mieux faire. De très gros problèmes de mise à jour logistique. En effet, j'ai commandé un article non disponible. Cela ne devrait pas être possible si la mise à jour des articles était correcte. Résultat, j'ai tout de même payé un article non disponible et il a fallu que je réclame le remboursement de cet article. Le plus décevant est de le découvrir au moment de la réception du colis. Mis à part cela, les délais de traitement de la commande était rapide : commande et livraison effectuées dans les 3 jours. C'est dommage parce que les tuniques sont jolies et pas chères. Je ne sais pas si je renouvellerai l'expérience chez vous.
R
Note : 3 sur 5
Correct !
V
Note : 1 sur 5
cite pas sérieux très mécontente ne recommanderai jamais
S
Note : 3 sur 5
Assez satisfaite de ma commande. Le délai de livraison est un peu long.
C
Note : 3 sur 5
Envoi rapide et soigné, pour un produit de qualité moyenne.
V
Note : 1 sur 5
J'ai commandé des gilets avec bordures dans le dos, et les bordures ont été faites devant. Sachant que le prix est supérieur dans le dos. J'ai envoyé un mail de réclamation il y a une semaine et aucune nouvelle. J'attends toujours
S
Note : 3 sur 5
Blouse correcte à ne pas mettre à même la peau, prévoir un ourlet pour personne mesurant moins de 1 m70
A
Note : 1 sur 5
Il ne faut pas être pressé pour recevoir son colis. Plus d’une semaine de délai. Satisfaite de l’achat du pantalon mais très déçue de la tunique, même en suivant le guide des tailles et en prenant un peu plus grand, la tunique était trop petite… obligée de l’échanger et de payer les frais de port de retour. Très mécontente de cet achat, je n’irai plus sur ce site.
M
Note : 1 sur 5
Très déçue, je n ai reçu qu un article sur les 2 plus de 15j après , alors que le délai de livraison à la commande était estimé entre 5 et 8jours. Soit, mais j ai essayé de contacter le vendeur à plusieurs reprises, sur Messenger ou par mail. A ce jour j ai renvoyé le premier article qui ne me correspondait pas, je suis toujours en attente du second (soit 1 mois après ma commande), du coup si il ne va pas je devrais payer à nouveau les frais de renvoi .
P
Note : 3 sur 5
Bonjour Délai d yn mois sans avoir de communication juste réponse type par mail. Demander un geste pas de réponse avec ce retard de livraison j'ai dû faire d autre frais. Déçu sur le service client. Mais les blouses sont bien. Cordialement Pascale
F
Note : 3 sur 5
Dommage que les articles hors stock ne soit pas mieux signalés
P
Note : 1 sur 5
Décevant commande no1 raté cause. Couleur pas la bonne on me demande choix pour autre couleur J’en valide une autre Et sans mon avis je reçois la première Très très compliqué
N
Note : 1 sur 5
Pas terrible !!!!!!
T
Note : 1 sur 5
Un vrai problème de taille, retour compliqué
S
Note : 1 sur 5
Déçu parti à la poubelle
V
Note : 3 sur 5
Que ce soit le pantalon ou la tunique d'infirmière, les vêtements taillent petits. Des soucis également pour passer la commande et connaitre les délais de livraison.
C
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu la bonne taille de la blouse que j’avais commandé et je n’ai plus de nouvelles concernant mon remboursement ! Je ne suis donc absolument pas satisfaite de mon expérience client chez vous !
J
Note : 1 sur 5
Bonjour j attends le remboursement
P
Note : 3 sur 5
Bon service après-vente mais j’ai du relancer car aucune livraison avec commande passée 3 semaines avant.
D
Note : 1 sur 5
Faire attention la taille ne correspond pas XL est égal 2XL
P
Note : 1 sur 5
Le concept est bien et innovant mais le colis reçu ne convient pas du tout à mon style ... à part le jean que j'ai gardé
A
Note : 3 sur 5
Service rendu, mais livraison trop longue
S
Note : 3 sur 5
Il faut métriser les commandes par internet pour moi cela a été difficile
E
Note : 3 sur 5
Déçue par la qualité et la matière de la blouse
L
Note : 3 sur 5
Après la commande, le suivi n’était pas très clair. Finalement le colis est bien arrivé. Merci
A
Note : 3 sur 5
Malgré le guide des tailles, vêtements soit trop grands soit trop petits, de plus les blouses sont très transparentes donc pas forcément pratique à porter pour travailler... Dommage car vu le prix des vêtements, la qualité pourrait être meilleure.
G
Note : 3 sur 5
Relativement satisfaite. Malheureusement un article ne me convenait pas, le renvoie est à ma charge et je ne peux pas effectuer d'échange... Donc pas entièrement satisfaite
J
Note : 3 sur 5
j'aurai bien mis 4etoiles mais non, il a fallu que je relance ma commande au bout de 3mois car elle avait ete oublier :/ un peu bof (mais 5etoiles pour le service client qui a vite ratraper lecoup)
L
Note : 3 sur 5
Joli mais pas très bien taillé