Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, notamment les chaussures et les blouses, qui sont souvent décrites comme confortables et bien adaptées grâce à des conseils de taille précis. La rapidité de la livraison est également un point fort, beaucoup mentionnant avoir reçu leurs commandes en deux jours avec un emballage soigné. Le service client se distingue par sa réactivité et son efficacité, facilitant les retours et échanges sans complications majeures.
Difficulté de réception...et de communication.. premier problème : double prélèvement Deuxième problème : non réception Troisième problème : qualité des produits. Tenue non professionnelle, pas adaptée pour de la cuisine... Tissue transparent pour une veste de chef.... Très mal coupée malgré la coupe femine que j'ai demandé je ne peux pas fermer au niveau de la poitrine, malgré une taille supérieure à celle que j'applique... Bref déception
H
Hôtel CAP ESTEL H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
J'ai commandé une tunique + un pantalon mais jamais personne a pu me renseigner si ces 2 articles pouvaient être compatibles et très déçue des articles ! La couleur blanche est différente l'un de l'autre, la tunique trop petite : j'ai commandé une taille 42 comme indiqué et je reçois une taille L , qui veut tout et rien dire et qui taille par conséquent trop petit ! la broderie demandée n'est pas qualitative et le tissu de cette tunique trop fin !
L
Léa E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Manque la moitié de la commande 0 nouvelles depuis la réception du premier colis déçu me met dans l'embarras car non prévenu a la commande de la non disponibilité des produits immédiat
K
Kamel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
J'ai reçu mon colis 44 jours après ma commande. Le service client ne m'a toujours pas répondu après plusieurs jours alors que je demande un remboursement et les infos de retour colis.
J
Jean F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Pas de retour à mon mail pour choisir la bonne taille. Ni pour l'échange (car j'ai choisi la mauvaise taille...). Ma commande date de fin avril, j'ai retourné l'article dès réception, le 6 mai et ce 16 mai, aucune information sur le statut de mon échange...
B
Benoît P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
C’est pas la bonne taille c’est trop grand et en plus le pantalon n’est pas couper comme les ancien modèles. Changement de fabricant ou de méthode de fabrication
S
sarah A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
PRODUIT CONFORME
A
Aline M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Tabier très de joli mais je pensais que la taille irait! Trop peu de tissus et n'indique pas que c'est pour une petite taille.
B
Bouchard E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Blouses non conforme aux descriptions et photos ( politique de retour à tomber par terre c’est à moi de payer le retour).
M
Maryse C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Très déçu de ce marchand. J’ai commandé une paire de chaussures et je n’ai pas reçu le modèle que j’avais commandé. Je ne recommanderais jamais chez ce marchand. J’ai coché une étoile car je n’ai pas le choix sinon je ne peux pas valider car pour moi c’est aucune étoile.
S
Severine A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Je trouve cela honteux que je dois renvoyer mes articles à échanger à mes frais .
A
ARIEL M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Pantalon trop transparent. Je le pensais avec tissus plus epais
M
Mounira M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Satifaite
C
Corinne G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Commande passée en décembre, colis reçu en février
M
Marie Christine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Frais de livraison onéreux et délais trop longs.Article de bonne qualité (tissu ,coupe)
P
Pauline C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Les retours ne sont pas facilités: il faut repayer les frais de port pour envoyer ce qui ne va pas. Ça n’engage pas en acheter à nouveau sur le site
G
Gary G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Vraiment Trop petit inutilisable
I
Isabelle N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Plusieurs gants déchirés.. Déçu par mon achat
F
Fernanda B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
J’ai commandé deux blouses début décembre j’ai dû les réclamer maintes fois .. finalement je reçois une au début février on me fait payer un supplément de poste de 25 euros !!! Par la suite on m’envoie une deuxième blouse que je n’ai jamais reçue et personne semble se soucier réellement de mon problème!!!!! Je renouvellerai pas l’expérience
L
Lydia D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Un peu déçue par le blanc qui n'est pas très blanc
C
Claire R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Avant ma commande j'ai demandé au service clients la confirmation que l'article proposé sur la photo était bien celui livré et bien non j'ai reçu un produit qui n'était pas conforme
S
Silvie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
: Les blouses sont très courtes et tailles trop justes pour les personnes mesurant plus d'1m70, et ay: Les blouses sont très courtes et taillent trop justes pour les personnes mesurant plus d'1m70, et ayant de larges épaules. Je suis plutôt déçue de ma 1ère commande.
C
Catherine R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Marchandise ok très contente de la fabrication et du transport
C
CHERIFA B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
J’ai demandé l’annulation des commandes 10min après les avoir passé. Elles ont été expédiés quand même et on m’a demandé de prendre les frais de réexpédition à ma charge c’est honteux
S
Santiago del valle acedo S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
C'est la deuxième fois qu'on demande la broderie d'un logo précis et qui s'était faite avec l'ancienne logo. En plus on a demandé la broderie sur la poche et elle a était faite sous la poche. Nous avons demandé un geste et la réponse c'est une réductions du 10% sur le prochain achat. Ou bien un 40% si l'on gardait et payait les blouses mal brodés... Franchement trop juste...
M
Michelle D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
J’ai bien reçu le tablier conforme à la commande et je vous en remercie. Cependant, je suis déçue par la grosseur de la broderie sur la bavette : tellement ridicule, il faut s’approcher de très près pour la lire : je m’en serais passée.
S
SOFIA T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Pantalon taille très grand, et matière très transparente
G
GUAYRD S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
les vêtements taillent vraiment petit et du coup je vous ai retourné tous mes articles.
J
Julie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Mauvaise qualité
J
Julie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Taille petit obliger de faire un retour
C
Cecile F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Je ne me suis jamais fais rembourser une escroquerie
S
SANDRINE H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
De plus je repasse une nouvelle commande le 16 novembre Vous me remboursé la commande du 16 novembre à la place de la commande du 30 octobre ce qui fait que vous me devait toujours 55 euros
N
Nicole V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
le style de coupe .. ou de taille ne me convient pas !
A
Adeline F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Le produit ne correspondait pas à mes attentes, il m'a été rapidement remboursé.
L
laura S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Tenue médicale acheter et beaucoup trop grande
H
Hajer E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Colis envoyés deux fois sans succès de réception :( délais de livraison très longs
N
Nathalie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
J'ai envoyé un mail pour pouvoir faire un échange et pas de réponse...
B
BEATRICE B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Commande non payée par erreur. Aucun message de votre part. Puis j'ai payée aucune trace de mon paiement.. je n'ai pas été averti. Le temps est passé. Et j'ai dû vous contacter à nouveau. Ça fait 2 semaine toujours pas de commande.
E
Eddy M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
La semelle ne tient pas en place elle glisse j'ai du la coller je fais du 39 elle sont trop juste alors que j'ai pris 39/40 dommage que vous ne faites pas 40/ 41 car sa passe du 41 /42 je n'es pas fait de retour Car une pointure au dessus serait trop grande elle resteront dans mon placard
L
Ludivine C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
Les blouses taillent tres petit et mal. J'ai demandé un retour et un conseil taille, j'ai eu comme réponse qu'un mail ou on me redirigier vers la personne qui s'occuper de cela Et depuis aucune réponse ni aucun mail !
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