Avis clients de Mylookpro

Attestation de confiance
8,3 /10
Note globale : 8,3 sur 10
Basée sur 1 354 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, notamment les chaussures et les blouses, qui sont souvent décrites comme confortables et bien adaptées grâce à des conseils de taille précis. La rapidité de la livraison est également un point fort, beaucoup mentionnant avoir reçu leurs commandes en deux jours avec un emballage soigné. Le service client se distingue par sa réactivité et son efficacité, facilitant les retours et échanges sans complications majeures.

Avis 1 et 2 étoiles

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L
Ludovic B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
E produit est conforme à la photo par contre la taille reçu ne correspond pas à la taille demande
E
Ezzdine A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Pas sérieux sur la coupe du pantalon
C
Clémence R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Je n’ai pas reçu la bonne taille de la blouse que j’avais commandé et je n’ai plus de nouvelles concernant mon remboursement ! Je ne suis donc absolument pas satisfaite de mon expérience client chez vous !
J
Joanna P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Bonjour j attends le remboursement
G
gerard S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
Un mois demi de retard, pas complet et envoyer a mauvaise adresse, deux fois. les deux étoiles c'était pour la commercial que est toujours entrain de régler la problème
D
Dominique D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
Les tailles ne correspondent pas au standard trop petite.
E
Emilie J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Je suis mitigée, j'ai commandé 2 blouses, j'en ai reçu 1, et la 2eme était en fin de collection. J'appelle le numéro indiqué sur ma facture et je demande si je peux recommandé une blouse mais voir pour me faire "offrir" les frais de port étant donné que ce n'est pas de ma faute, si la blouse commandé figuré sur le site alors qu'elle n'était pas en stock. ( sachant que j'avais fait en sorte d'en commander 2 d'un coup pour avoir les frais de port a payer qu'une seule fois ! ) Et le monsieur à refusé, et très confus dans ces explications. Je ne recommanderais pas sur le site
D
Dominique M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Faire attention la taille ne correspond pas XL est égal 2XL
P
PERON C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Le concept est bien et innovant mais le colis reçu ne convient pas du tout à mon style ... à part le jean que j'ai gardé
J
Johanna B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Modèle différent de celui commandé. Pas le même modèle et pas la même couleur. Mais un service après-vente génial
P
Patricia D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Blouse conforme à la description. Légère et saillante
J
Jihade B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Je n’ai pas reçu le produit commandé, ma commande a été modifiée. Le talon de celle si est trop haute du coup mal aux orteils. Mais très confortable au niveau du talon.
M
manuella C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Bonne qualité de produit mais livraison excessivement longue, mauvaise communication, sans aucun geste commercial !!
S
Sylvia S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
commande incomplète, livraison d'une blouse "différé" et sans date ni renseignement
V
virginie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
J ai commandé 10 tabliers J en ai reçu que 6 et honnêtement j ai cru que c étais une plaisanterie. J ai reçu des tabliers de taille d enfants. J espère vraiment être remboursé
L
LOUIS M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/09/2021
plus de commande c'est tros long
B
Bibi Noorayna J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
J’ai commandé 2 vestes de cuisine dont j’en ai reçu qu’un. Mais la facture n’a pas été révisée pour la douane et j’ai eu un frais de 21 euros de douane. J’ai fait une réclamation et je n’ai jamais eu de retour!!!!!
N
Nathalie R.
Note : 2 sur 5
Délai long sans avoir été averti 3semaines
Réponse de Mylookpro
Bonjour,
Nous sommes navrés pour ce délai. En effet, une rupture de stock exceptionnelle chez notre fabricant à retarder l'expédition de votre commande. Nous espérons que vous resterez satisfaite de nos produits et services. Bonne journée
M
marie josée A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
j'ai déjà acheté chez oxypas des sabots bloc saniway, tres confortables, ceux que j'ai acheté chez mylookpro ne sont pas de la meme qualité, semelle très dure à l'intérieur, largement moins confortables,je suis un peu déçue
M
MICHELE L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Zéro !!! Mauvais vendeur, je ne recommande pas
G
gaela P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
Frais de livraison et retour payant. 😒 Plus délais de livraison trop long !
D
Didier D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Bonjour, Produit trop petit et de piètre qualité,je ne commanderai plus sur ce site marchand...
C
Caroline B.
Note : 1 sur 5
Ne répond pas aux mails pour demande de retour commande. Il y a aucunes explication sur le site pour pouvoir faire un retour de commande
Réponse de Mylookpro
Bonjour,
Je suis navrée que vous n'ayez pas eu la réponse à votre demande, après recherche via votre mail nous n'avons pas de demande de votre part au service clients. Vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante contact@mylookpro.com
Bonne journée
L
Laetitia L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Parce qu’on ne sait pas mettre zéro. Commande promise sur le site m’a fallu plus de trois semaines pour la recevoir. Qui plus est sans nouvelle pendant tout un moment. Commande arrivée il y avait un coli manquant bien entendu remboursé mais enfin ils l’ont quand même su avant que ça arrive chez moi. Et guides des tailles incorrectes.
C
Christian M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
Très déçu !!! Oublier ma commande je trouve sa vraiment pas professionnelle.
E
Elsie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Tissue cartonné très désagréable à porter taille vraiment mal Je ne suis pas satisfaite du tout
C
christelle L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Taille grand
M
MARINA T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Sur le site il y a une mention "retour facil " mais.....quand tu veux accéder aux détails, pas possible.
A
Astaix
Note : 2 sur 5
La livraison à etait très longue
M
Mélanie
Note : 2 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande malgré ma réponse à votre mail .Je souhaiterais des broderies fushia script je reçois la demande mais ma réponse ne semble pas vous parvenir