Français 
C
Note : 3 sur 5
J’ai acheté une ampoule qui n’est pas adaptée,,, et je serais satisfaite si myelec reussit à me livrer de la seconde ampoule que j’ai commandé depuis
Avis clients de Myelec
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 229 avis publiés
Résumé des avis
Plusieurs éléments reviennent comme force majeure: une livraison rapide et conforme, avec des envois soignés et emballages adaptés qui protègent les produits, ce qui permet une installation ou une utilisation sans délai. Le service client est perçu comme efficace et disponible, avec des appels de suivi et des conseils utiles, renforçant la confiance lors des commandes particulières et des pièces détachées. La qualité des produits est confirmée par des références précises et des livraisons en stock rapides, y compris des articles de marque respectant les attentes et les délais annoncés. Enfin, l’expérience globale est décrite comme fluide et satisfaisante, avec une impression générale de fiabilité et de professionnalisme dans la gestion des commandes et des expéditions.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 1 sur 5
manque de compréhension sur le site
Réponse de Myelec
Nous vous remercions pour votre remarque, cela nous sert à nous améliorer constamment. Cependant, le colisage du produit que vous avez commandé est bien indiqué dans la description sur notre site. C'est un colisage au 100, il faut bien penser à faire la conversion lors de la commande.
H
Note : 3 sur 5
Commande et livraison efficace. Malheureusement le spot que j'ai commandé ne correspondait pas à celui que j'attendais dans les nombreuses références ARKOSLIGHT : ARKA212111
Réponse de Myelec
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Le produit envoyé est celui correspondant à votre commande et sa référence. Si cela est une erreur de votre part, vous pouvez revenir vers nous dans un délai de 14 jours après réception de votre commande.
P
Note : 1 sur 5
Le fabricant Niko ayant modifié l'entraxe entre deux interrupteurs, le me suis retrouvé avec un enjoliveur non adapté, J'ai pris contact avec le fournisseur qui n'a pas souhaité faire un geste commercial. C'est mon erreur, mais je n'avais pas connaissance de cette modification. Alors Myelec ...
Réponse de Myelec
Merci pour votre retour. Il existe effectivement 2 entraxes pour les plaques doubles et triples, 71 mm entraxe standard et 57 mm entraxe rénovation. C'est le cas pour la marque Niko mais également pour beaucoup d'autres marques d'appareillage. Avant toute commande, il faut bien vérifier la description sur notre fiche produit.