Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits, mentionnant que chaque pièce est coupée avec précision et offre un rendu esthétique très apprécié. La facilité de montage est un autre point fort, avec des tutoriels vidéo clairs qui aident à l'installation, rendant le processus accessible même pour ceux qui ne sont pas bricoleurs. La rapidité de livraison est souvent citée, avec des délais respectés et des colis soigneusement emballés pour éviter tout dommage.
Commande et SAV Impeccable. Pourtant je suis exigent ! A signaler Merci
C
CIHAN S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Super satisfait, je recommande.
G
GOIBEAULT D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Bon matériel
H
Henry-Haye P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Très bon produit. La notice de montage est peu clair mais en appellant le support qui est très efficace cela devient très facile
D
Donay M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Ok, correspond à ma commande !
G
GIRALDI E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Matériel de qualité , arrivé avec beaucoup d avance , très bien emballé et une grande facilité de joindre par e-mail my cover up . Pour tout cela , merci pour votre sérieux .
T
Teyssier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Top. Superbe finition. Montage assez simple, il y a juste les parties à plier qui sont assez dures à plier
C
CUISSARD T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Look sympa
G
GALLANT F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Matériel de très bonne qualité, livré dans les délais. Je recommande.
L
LAWSON S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Les caches climatiseur proposés pat MyCover'UP sont vraiment uniques, personnalisables et avec un prix raisonnables par rapport à la concurrence. De plus, l'Equipe est toujours à l'écoute. Suite à qq erreurs de dimensionnement, j'ai été appelé au téléphone et nous avons lis à jour les dimensions avant de confirmer la commande. Je recommande vraiment. Je suis un client convaincu !
N
NGUYEN DUC LONG P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Très bon produit, mais il faut faire attention lors du pliage surtout au niveaux des fixations. Il faudrait quelle soit un peu plus dure au niveau des pliures.
N
NUNUES E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
bien
K
KOENIG J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Super concept
S
STELLA C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Très content. Seul conseil pour les caches qui se pose au sol sans fixation murale, pensez à mettre 2 équerres pour le fixer au sol.
A
ALAIN B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Satisfait de notre achat. Correspond à la commande
V
Verges C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Très satisfait surtout de l'accueil et surtout de l'accompagnement téléphonique . Une remarque la notice de montage trop simple Un produit de qualité sur mesure
J
Jaffrès L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Bonsoir Très satisfaite du résultat et merci pour votre professionnalisme et vos conseils surtout pour la vérification des dimensions
G
GODENAIRE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
Après une expérience désastreuse suite à une incompréhension de ma part, de la notice "papier", MYCOVER'UP m'a fourni un nouveau cache clim avec tuto en vidéo. Monté en 3/4 h avec un rendu digne de nos attentes. Un produit robuste et très esthétique. Merci au service clients qui a été très compréhensif, à l'écoute de mes problèmes de montage et surtout très réactif,
Réponse de myCover’Up
Bonjour Monsieur Godenaire,
Merci pour votre retour d'expérience, et ravi de savoir votre satisfaction malgré une entrée en matière chaotique.
Le remplacement intégral de votre cache présentait un caractère tout à fait exceptionnel, correspondant à la période de transition ou nous mettions en place le tutoriel vidéo, que vous n'aviez donc pas lors du premier montage.
Maintenant que celui-ci est largement disponible (sur notre site, via tous les mails envoyés, et via QR code sur la notice papier), ce ne pourrait plus être justifié.
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Très bon matériel conforme aux dimensions données.
G
Gimenez C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Ensemble de qualité sur mesure livré dans le délai prévu, rien à reprocher
L
LONGVERT B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
Ce cache d'unité extérieure est d'excellente qualité et facile à monter. Livré en 14 jours chrono après commande tel que promis (très bien emballé). Je recommande ce type de produit et cette société.
J
Jacolin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Produit conforme livré dans les delais
P
Pinoges P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Parfait très bon échange téléphonique avec un conseiller pour les mesures à prendre
B
BONNIN J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2023
Top
V
vannier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Très bien
M
MATHERN VAN DER MERWE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Très bonne qualité, le site est facile d’utilisation et intuitif. J’ai commandé un sur mesure et il est parfaitement à la taille. L'assemblage était simple 45min avec les pliages.
L
LAQUEYRERIE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Joli rendu, la Clim est class… Société impliquée est sérieuse, très réactive aux questions même le dimanche. Bravo à vous,
H
Hussenet J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Très beau produit a recommander
B
Bernard V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2023
Explication nulle heureusement il ya un tuto.....
Réponse de myCover’Up
Bonjour Monsieur Varnoux,
Merci d'avoir partagé votre avis ici.
Nous avons connaissance des lacunes de la notice papier, qui rend difficilement compte de "l'astuce" de montage de nos caches, et travaillons à son amélioration.
Comme vous le dites, le tutoriel vidéo corrige entièrement ce problème et permet à coup sûr un montage facile et sans encombre.
O
OLIVERO C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
Très satisfait
C
chiche J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Je tiens à vous faire part de ma satisfaction quant à la résolution du problème qui m'avait préoccupé précédemment. Après avoir exprimé mon mécontentement, je tiens à souligner le professionnalisme et l'efficacité avec lesquels vous avez géré la situation.
La solution que vous avez trouvée est plus que satisfaisante, et je suis heureux de constater que vous avez pris mes préoccupations au sérieux et y avez répondu de manière positive. Votre réactivité et votre engagement à trouver une issue favorable ont grandement contribué à rétablir ma confiance dans votre entreprise
Je tiens à vous remercier pour votre diligence et votre souci du client. Votre attitude exemplaire renforce ma satisfaction en tant que client, et je continuerai à faire appel à vos services à l'avenir.
Encore une fois, merci pour votre professionnalisme et votre dévouement.
D
durieux E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Excellent matériel. Tout est de qualité et la conception du cache pré plié est ingénieuse. Excellente qualité. Fier de ce produit français !
B
BELLOCQ M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Très bon produit, vidéo de montage utile.résultat conforme à nos attentes.
P
Patrick A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Livré dans les délais. Produit conforme à sa description
D
Delguste J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Réception rapide de ma commande malgré une période de congé et surtout produit conforme à mes attentes
P
PETIT G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Site bien conçu. Bien prendre les mesures du bloc clim car pas de retour possible ( ce qui est compréhensible car c'est du sur-mesure) mais; la marge d'erreur est automatiquement calculée.
L
LAFFONT P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Livraison très rapide. Super produit, facile à monter et un rendu magnifique. Je recommande vivement.
F
François M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Bon matériel, visserie de qualité, bien emballé pour le transport, je recommande
R
Rocton S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Très bon accueil et de bons conseils à l'usine de Toulouse.
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