Avis clients de myCover’Up

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 744 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits, mentionnant que chaque pièce est coupée avec précision et offre un rendu esthétique très apprécié. La facilité de montage est un autre point fort, avec des tutoriels vidéo clairs qui aident à l'installation, rendant le processus accessible même pour ceux qui ne sont pas bricoleurs. La rapidité de livraison est souvent citée, avec des délais respectés et des colis soigneusement emballés pour éviter tout dommage.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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W
Werle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Simple et efficace Top
C
Clairand A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Emballage parfait, vidéo de montage bien expliqué. Seul bémol, je pensais qu'il y avait un peu plus de matière. Mais sinon je le recommande
Réponse de myCover’Up
Bonjour Aurélien,

Merci pour cet avis favorable.

Vous avez choisi notre motif "Venise" pour votre cache, qui se trouve être le plus occultant, avec presque pas de retrait de matière. Ainsi, qu'entendez-vous par "plus de matière" ?

Nous restons à votre disposition pour mieux comprendre et entendre vos suggestion.
T
Terrolle Poëzevara D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2024
Très satisfait de ce cache d'unité extérieure de climatisation. Il est à la fois très esthétique, et facile à monter et installer.
M
Michaud J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Parfait, correspond à mon attente. Maintenant reste à voir dans le temps.
B
Bruno V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Bonjour, tout est parfait mais je l'ai installé seul, peut être à éviter surtout lorsqu'il est en hauteur. Deux choses malgré tout, la première : le faite d'avoir la vidéo de montage sur le téléphone n'est pas pratique car fonction de la taille de l'écran cela n'est pas évident de voir les détails, mais je sais aussi que c'est une question de budget (une version papier serait pour moi idéal) ; La deuxième, je trouve que mettre des vis têtes cruciformes pour aller visser n'est pas adapté car pas très facile d'aller visser au vue du peu de place mais cela doit être toujours pour la même raison. Sinon je trouve que cela donne un parfait résultat.
Réponse de myCover’Up
Bonjour Bruno,

Merci d'avoir partagé ici votre expérience, et l'avis très positif au sujet de notre produit, donnant un "parfait résultat".

Effectivement, l'installation d'un cache en hauteur mériterait la participation d'une seconde personne, question de sécurité.

Au sujet de la notice : le coût de revient d'une vidéo étant supérieur à une version papier, l'explication ne se situe pas là... mais les spécificités de montage de notre cache sont trop difficilement illustrable sur papier : nous en avions fait l'expérience par le passé, solution qui ne convenait pas à nos clients.

Enfin, au sujet des vis de fixation au mur (cruciforme) : celle-ci sont normalement mises en place AVANT l'installation du cache, afin que celui-ci vienne simplement se "crocheter" en place, à l'instar d'un cadre que vous fixez au mur. De cette manière, aucune difficulté pour l'installation des vis, puis du cache.
L
Legendre F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2024
Bon rendu, livraison rapide, même en aout!
M
Marc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Facile à monter, structure sandwich en alu très rigide. Mettre un petit coup de papier de verre pour éliminer les bavures. Dans les découpes. 1 étoile en moins.
Réponse de myCover’Up
Bonjour Marc,

Merci pour votre retour d'expérience, nous sommes heureux de vous savoir satisfait.
Le point de réserve que vous évoquez est un peu étonnant, chaque pièce de nos produits étant contrôlée et nettoyée individuellement. Il reste toujours des petites "bavures" accrochées au film de protection, mais celles-ci sont éliminées par simple retrait du film. Enfin, il reste occasionnellement suite à cela quelques fin cils de laquage, qui se détachent d'un simple passage du doigt.

Si vous avez fait l'expérience de "bavures" plus marquées, c'est alors une défaillance de notre part qui ne saurait correspondre au niveau de qualité que nous souhaitons offrir, et qui entre évidemment dans le cadre de notre garantie.

Nous nous tenons à votre disposition pour apporter une solution satisfaisante, si nécessaire.
D
Delnondedieu C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Parfait
M
Mickael G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
produit assez fragile mais ça fait le boulot
Réponse de myCover’Up
Bonjour Mickaël,

Merci d'avoir pris le soin de partager votre expérience de nos produits et services.

Pouvez-vous préciser ce qui vous donne cette impression de fragilité ? Ce ne semble pas être l'avis partagé par la majorité de nos clients, et nous serions intéressés d'en savoir plus afin d'améliorer encore notre produit.

Dans cette attente, nous vous souhaitons une très bonne journée.
C
CORNU Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Parfait. Livraison rapide.
M
MOLINIER F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Très bon produit, facile à monter, correspond tout à fait à ce que nous souhaitons.
L
Laurent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Simple efficace et rendu parfait
T
Thomas Desessarts B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Appréciable de pouvoir faire sur mesure Commandes traitées assez rapidement Tuto accessible facilement
C
CHALUMEAU C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
très bon contact direct au téléphone avant la commande, notice d'assemblage du produit correct mais pourrait être améliorée, reste à voir comment se comporte la matière dans le temps.
J
JUHEL C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Très bon produit. La configuration est facile, le délai de livraison respecté et le résultat est parfait !
M
michael C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Produit parfait , bien emballé, très satisfait de mon achat
M
MIGNOT G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Conforme en tout point à l'attente et au besoin.
M
MAURICE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Toujours conforme à la commande et livré dans les temps. Les mesures sont identiques à la commande. Le service client est toujours dispo et aimable.
N
Neyroud L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Cache super beau et reçu dans les délais. Très bonne entreprise. Je recommande
B
BURNET MERLIN T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Parfait et conforme q
F
Françoise ou jean-pierre N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Trop top !
C
Courtessole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Commande executée dans les temps Personnel en point de retrait très agréable Bien suivre la notice de montage, achat de qualité.
G
GIGON B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Très bon et beau produit, livraison rapide, parfait !
G
Galochet P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Simple a monter et de bonne facture Aucun regret sur cet achat
C
charles H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Super. La présence de gouttières derrière la clim nécessitait une installation particulière et grâce à la construction sur mesure et un judicieux déplacement d'une patte tt fut OK.
G
GENESTE J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Un montage facile et une finition de qualité qui habille et protège les trois blocs de clim. Très satisfait
G
Gadenne V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Parfait: livraison dans le délai prévu, emballage impeccable, guide de montage très pratique. Bravo !
H
Haget J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Satisfait du produit et du delai
A
Arwynck G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Cinq étoiles, très utile, sur le point de commander une autre couverture.
M
MONTANDON I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Livré une semaine avant la date annoncée lors de la commande. Montage facile et rapide . Cache léger.
L
LE BRUN-FREDDI B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Parfait, précis, rapide
P
patrice F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Bon produit mais manque un peu d’épaisseur
G
gauvin A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Livraison rapide, la qualité est au rendez-vous, très satisfait à recommander
J
jean marie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Design superbe et assemblage facile. Produit de qualité, livraison rapide
L
Lecoultre J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Super bon produit je recommande
S
SOCOO’C C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Top 👍🏻
D
DESCHAMPS M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Le cache Clim que nous avons commandé ne cache rien du tout..
D
Demyttenaere A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Livraison rapide, montage facile via la vidéo pour un résultat nickel
C
Claude R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Très bons produits.
F
FILIPPINI B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Bonjour Produit conforme à la description, délai de livraison respecté, dimension sur mesure impeccable 👌 le seul bémol, se sont les explications pour assembler l’ensemble 🫤. Heureusement qu’il y a Robert Longechal sur you tube qui détail parfaitement 👏
Réponse de myCover’Up
Bonjour Monsieur Filippini,

Merci pour votre votre retour d'expérience et votre appréciation de notre travail !

Nous proposons une notice en vidéo pour le montage de nos caches, mais comprenons qu'il puisse y avoir encore des doutes parfois. C'est pourquoi nous sommes également disponibles par téléphone et par mail si nécessaire.

Enfin, il y a effectivement la vidéo de Robert, dont nous sommes fiers d'avoir équipé la maison et qui en a fait une excellente vidéo tutorielle.