Avis clients de myCover’Up

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 744 avis publiés
5 666 90% 4 59 8% 3 11 1% 2 4 1% 1 4 1%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits, mentionnant que chaque pièce est coupée avec précision et offre un rendu esthétique très apprécié. La facilité de montage est un autre point fort, avec des tutoriels vidéo clairs qui aident à l'installation, rendant le processus accessible même pour ceux qui ne sont pas bricoleurs. La rapidité de livraison est souvent citée, avec des délais respectés et des colis soigneusement emballés pour éviter tout dommage.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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D
dubus B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
Très pro et conciliant
B
beuvry J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Produit conforme à mon attente
G
Guinebretière B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Il manquait tous les écrous des visses
Réponse de myCover’Up
Bonjour Monsieur Guinebretière,

Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez dû supporter ce manquement, relevant manifestement d'une inattention au colisage.
Nous nous efforçons de rester vigilants à toutes les étapes de la préparation de votre produit pour une niveau de qualité et de satisfaction maximum, mais une erreur demeure occasionnellement possible.
Nous réagissons toujours dans ce cas dans les meilleurs délais, et aurions pu vous renvoyer en express le kit de visserie complet, si nous en avions été informés.
Espérant que vous ayez tout de même pu terminer votre montage, nous restons à votre disposition.
P
PIERRE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Toujours au top facile à monter effet garanti. Je recommande sans réserve.
G
Guillaume V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Rapide, efficace et surtout de qualité ! Et de bon rapport qualité / prix Je n’ai pas trouvé mieux :)
P
Pascal E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Bonne qualité des produits reçus
P
Pagano S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Produits très bien protégé dans sont emballage je suis très content du cache clim imitation ton bois très jolies Entreprise très professionnel à l'écoute du client.
D
Didier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
RAS, reçu en 15j, bien emballé et conforme
C
CIHAN S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Super satisfait, je recommande.
G
GOIBEAULT D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Bon matériel
H
Henry-Haye P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Très bon produit. La notice de montage est peu clair mais en appellant le support qui est très efficace cela devient très facile
D
Donay M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Ok, correspond à ma commande !
G
GIRALDI E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Matériel de qualité , arrivé avec beaucoup d avance , très bien emballé et une grande facilité de joindre par e-mail my cover up . Pour tout cela , merci pour votre sérieux .
T
Teyssier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Top. Superbe finition. Montage assez simple, il y a juste les parties à plier qui sont assez dures à plier
C
CUISSARD T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Look sympa
G
GALLANT F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Matériel de très bonne qualité, livré dans les délais. Je recommande.
L
LAWSON S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Les caches climatiseur proposés pat MyCover'UP sont vraiment uniques, personnalisables et avec un prix raisonnables par rapport à la concurrence. De plus, l'Equipe est toujours à l'écoute. Suite à qq erreurs de dimensionnement, j'ai été appelé au téléphone et nous avons lis à jour les dimensions avant de confirmer la commande. Je recommande vraiment. Je suis un client convaincu !
N
NGUYEN DUC LONG P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Très bon produit, mais il faut faire attention lors du pliage surtout au niveaux des fixations. Il faudrait quelle soit un peu plus dure au niveau des pliures.
N
NUNUES E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
bien
K
KOENIG J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Super concept
S
STELLA C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Très content. Seul conseil pour les caches qui se pose au sol sans fixation murale, pensez à mettre 2 équerres pour le fixer au sol.
A
ALAIN B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Satisfait de notre achat. Correspond à la commande
V
Verges C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Très satisfait surtout de l'accueil et surtout de l'accompagnement téléphonique . Une remarque la notice de montage trop simple Un produit de qualité sur mesure
J
Jaffrès L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Bonsoir Très satisfaite du résultat et merci pour votre professionnalisme et vos conseils surtout pour la vérification des dimensions
G
GODENAIRE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
Après une expérience désastreuse suite à une incompréhension de ma part, de la notice "papier", MYCOVER'UP m'a fourni un nouveau cache clim avec tuto en vidéo. Monté en 3/4 h avec un rendu digne de nos attentes. Un produit robuste et très esthétique. Merci au service clients qui a été très compréhensif, à l'écoute de mes problèmes de montage et surtout très réactif,
Réponse de myCover’Up
Bonjour Monsieur Godenaire,

Merci pour votre retour d'expérience, et ravi de savoir votre satisfaction malgré une entrée en matière chaotique.

Le remplacement intégral de votre cache présentait un caractère tout à fait exceptionnel, correspondant à la période de transition ou nous mettions en place le tutoriel vidéo, que vous n'aviez donc pas lors du premier montage.
Maintenant que celui-ci est largement disponible (sur notre site, via tous les mails envoyés, et via QR code sur la notice papier), ce ne pourrait plus être justifié.
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Très bon matériel conforme aux dimensions données.
R
ROSSET P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Relation avant vente super. Emballage et envois super. Déçus du rendu : les motifs sont très gros et on voit beaucoup la PAC au travers.
Réponse de myCover’Up
Bonjour Monsieur Rosset,

Merci d'avoir partagé votre expérience ici.
Je suis heureux de vous savoir satisfait de la qualité du service offert par notre société.

Concernant le motif, nous mettons à disposition dans notre configurateur un rendu 3D 100% réaliste (ce que vous voyez et commandez est ce que vous recevez), service absolument unique actuellement, afin d'éviter qu'il y ait ce genre de mauvaise surprise.
Sur les caches particulièrement grands, les motifs ouverts peuvent effectivement devenir trop larges, nous préconisons dans ce cas de préférer un motif plus occultant comme le "Venise" à ventelles horizontales.
G
Gimenez C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Ensemble de qualité sur mesure livré dans le délai prévu, rien à reprocher
L
LONGVERT B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
Ce cache d'unité extérieure est d'excellente qualité et facile à monter. Livré en 14 jours chrono après commande tel que promis (très bien emballé). Je recommande ce type de produit et cette société.
J
Jacolin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Produit conforme livré dans les delais
P
Pinoges P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Parfait très bon échange téléphonique avec un conseiller pour les mesures à prendre
B
BONNIN J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2023
Top
V
vannier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Très bien
M
MATHERN VAN DER MERWE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Très bonne qualité, le site est facile d’utilisation et intuitif. J’ai commandé un sur mesure et il est parfaitement à la taille. L'assemblage était simple 45min avec les pliages.
L
LAQUEYRERIE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Joli rendu, la Clim est class… Société impliquée est sérieuse, très réactive aux questions même le dimanche. Bravo à vous,
H
Hussenet J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Très beau produit a recommander
O
OLIVERO C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
Très satisfait
C
chiche J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Je tiens à vous faire part de ma satisfaction quant à la résolution du problème qui m'avait préoccupé précédemment. Après avoir exprimé mon mécontentement, je tiens à souligner le professionnalisme et l'efficacité avec lesquels vous avez géré la situation.
La solution que vous avez trouvée est plus que satisfaisante, et je suis heureux de constater que vous avez pris mes préoccupations au sérieux et y avez répondu de manière positive. Votre réactivité et votre engagement à trouver une issue favorable ont grandement contribué à rétablir ma confiance dans votre entreprise

Je tiens à vous remercier pour votre diligence et votre souci du client. Votre attitude exemplaire renforce ma satisfaction en tant que client, et je continuerai à faire appel à vos services à l'avenir.
Encore une fois, merci pour votre professionnalisme et votre dévouement.
D
durieux E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Excellent matériel. Tout est de qualité et la conception du cache pré plié est ingénieuse. Excellente qualité. Fier de ce produit français !
B
BELLOCQ M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Très bon produit, vidéo de montage utile.résultat conforme à nos attentes.
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