Avis clients de MyChargeBox

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 46 avis publiés

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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P
Patrice C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Mauvais !!!!! Ma walbox est arrivée avec le couvercle cassé, pour le moment je n’ai pas de confirmation de l’envoi d’un boîtier neuf.
J
Joel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Très satisfait
E
Emmanuel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Merci vivement qu’elle soit fonctionnelle ma borne
J
Jesop R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
J'ai bien reçu mon colis
B
Benoît R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
Service et relation client parfait
C
Christophe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Livraison très très rapide, assistance technique, de très bonne qualité
J
Jean-Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Conseils pertinents, technicien aimable et réactif suite à dysfonctionnement.
J
Jean-Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Matériel conforme à la commande
A
Arnaud L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Qualité et livraison rapide
F
Florian S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Très content de ma commande et de l'installation très propre. Bon relationnel avec les personnes de MyChargeBox
C
Cedric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Livré rapidement, tarif contenu. RAS
J
Joël H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Très bon matériel
C
Cedenot L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Dans un premier temps j'ai appelé pour des renseignements techniques ayant pris rendez-vous par mail, je suis tombé sur de vrais professionnels qui connaissaient très bien leur métier, j'ai passé commande, la réception à été très rapide 2 jours, une fois installé par mon professionnel je l'es ai rappelé pour des réglages de mon système, renseignements pris réglage effectué, fonctionnement impeccable merci a vous et continué comme sa !
C
Cedric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
👍
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Très réactif. Commande passée en début d'après-midi, traitée, dans l'après-midi et reçue le lendemain. Rien à dire pour le moment sur le produit car pas encore testé mais semble de bonne facture.
D
Denis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
oui pour le moment tout c'est bien passé par contre je n'ai toujours pas de date pour l'installation !!!!!
M
Marc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2023
Prix et livraison super rapide. Bravo
G
Guillaume H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Colis reçu très rapidement et conforme à ma commande.
C
Cyrille C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
arrivé dans les temps annoncés
F
Francis A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Très efficace et performant, commandé le soir à 16 h et livré le lendemain en fin de matinée, que dire de plus.
J
Jean-Pierre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Suite à ma décision de faire poser une Wallbox chez moi, par un éléctreicien local, Mychargebox (Francois en l'occurence) m'a attiré l'attention sur une obligation d'être certifié IRVE ce que mon électreicien n'était pas d'ou un risque en cas de problème non couvert par les assurances !!! Face à mon désarroi, Mycharbox m'a trouvé un professionnel local certifié, le travail est fini, ça marche et je suis très satisfait. Mychargebox m'a sorti d'une véritable "galère" avec un accueil toujours sympathique et une grande écoute pour me proposer des solutions..
J
Jacques P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Colis conforme à la commande.
J
Jean-Marc S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Colis emballé avec soin et délai de livraison respecté
E
Emmanuel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
Merci
Y
Yael D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Revendeur compétent et à l'écoute Livraison rapide
P
Pierre J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
lors de ma commande je demande d"etre livré chez un commerçant sauf que le commerçant à refusé le colis car trop lourd je pense que vous devriez le savoir au moment de la commande et cerise sur le gateau obligé de me déplcé au dépot geodis de mon département et arrivé sur place j'ai été obligé d'attendre une heure car il retrouvait pas mon colis alorsz je note une étoile et vous ne respecté pas les délais une honte
Réponse de MyChargeBox
Bonjour Pierre,

Merci d'avoir partagé votre retour d'expérience.
Je suis désolé pour les difficultés rencontrées avec votre livraison.

C'est effectivement complètement de notre faute pour l'envoi au point relais, et nous avons réagis immédiatement dès la première tentative de livraison en reprogrammant la livraison directement chez vous pour le jour ouvrable suivant (bien évidemment à nos frais), mais vous êtes allé le récupérer entre temps à l'agence du transporteur, interférant ainsi avec les instructions que nous avions transmises à celui-ci.

L'essentiel est que vous ayez pu récupérer votre colis, mais vous n'étiez pas obligé de vous déplacer !

Encore Merci.
François | Service Client.
K
Kévin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Très rapide et tout est OK !
O
Olivier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Très très rapide et conforme à l'annonce .
P
Patrice R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
parfait, rapide efficace et dans les prix à recommander
J
Jean-Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Expédition très rapide et colis arrivé en parfait état. Reste à tester la borne... Merci
J
Jérôme B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
borne de recharge conforme à mes demande très satisfais
T
Thierry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
Prestataire qui sort de l'ordinaire, j'ai eu des soucis avec la livraison Chronopost, Mychargebox s'est occupé de tout, ils ont suivi le dossier et m'ont tenu informé. Réponses même le dimanche. Je recommande +++
N
Nordine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
EFFICACE, DANS LES TEMPS, IMPECCABLE
G
Georg H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Préparatdion et expédition ultra rapide. J'avais une question posé par mail et la réponse m'est arrivée dans les 24 heures. Le montage de la wallbox commander 2 se fera d'ici 2 mois donc rien à voir avec le fournisseur.
S
Stev F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
x
H
Houvenaghel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
Colis reçu dans les délais produits conforme à la description
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
De très bons contacts téléphoniques et un suivi très sérieux. Société basée dans l Isère à recommander très vivement
O
Olivier J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2022
livraison très rapide et conforme à ma commande
J
Jean-Yves K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
beaucoup de service , contact facile et agréable , l'installateur est précautionneux et prend le temps d'expliquer ! a privilégier ...
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
service clients excellent. reponse aux questions tres rapide et professionnel

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