Avis clients de My Bambou

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 047 avis publiés

Résumé des avis

Les avis soulignent la qualité exceptionnelle des produits offerts par My Bambou, avec des clients mentionnant spécifiquement le confort et l’efficacité des culottes menstruelles ainsi que la beauté et la robustesse des couteaux et stylos. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des commandes reçues en temps voulu et bien emballées. Le service client se distingue par sa disponibilité et sa réactivité, les clients appréciant notamment une résolution rapide des problèmes liés à la livraison ou aux articles endommagés.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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N
NICOLAS
Note : 5 sur 5
Commande reçue conforme et très rapidement.
Réponse de My Bambou
Bonjour Nicolas, Nous sommes heureux de constater que le décapsuleur a fait un papi heureux ! L'équipe vous souhaite une excellente journée ??
L
Lelette
Note : 5 sur 5
Stylos de très bonne qualité! La gravure est vraiment belle. Je recommande sans hésiter!
Réponse de My Bambou
Bonjour Elea, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes heureux de constater que les stylos vous conviennent parfaitement. Excellente journée à vous ??
C
carole L.
Note : 5 sur 5
Très contente du service . Les culottes menstruelles sont super! Mes filles n'utilisent que ça maintenant et que celles de "bambou " . Merci
Réponse de My Bambou
Bonjour Carole, Merci beaucoup pour votre excellent retour sur nos culottes menstruelles ! L'équipe vous souhaite une excellente journée ??
L
laetitia D.
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité du produit les prix sont très abordable et la livraison soigné et rapide
Réponse de My Bambou
Bonjour Laetitia, L'équipe vous remercie chaleureusement pour votre retour concernant les stylos personnalisés. A très vite ??
M
Melissa
Note : 5 sur 5
Très bon produit ???? je recommande et j'en recommanderais pour l'année prochaine
Réponse de My Bambou
Bonjour Melissa, Merci pour votre avis ! Nous vous sommes heureux de constater que le maillot de bain vous satisfait pleinement. Nous vous souhaitons un excellente journée ??
M
Mathieu
Note : 3 sur 5
J'ai acheté deux articles une brosse à dents ainsi qu'un rasoir de sûreté. Je suis extrêmement satisfait du rasoir rien à redire! Cependant concernant la brosse à dents elle remplie très bien sa fonction première mais lors du changement d'embout à force d'utilisation celui-ci ne tient plus dans son emplacement (Certainement avec l'humidité le bois se déforme). Je trouve ça dommage... Serait t-il possible d'améliorer le système d'emboiture dans une future version de la brosse à dent par un clips, un insert à viser afin de pallier au problème qui rend la brosse à dent quasiment inutilisable sauf si bricolage. J'espère que mon avis pourra aider à améliorer la brosse à dent et la rendre encore plus durable dans le temps et donc écologique. Je n'ai rien a redire quant au sérieux de l'entreprise, super réactif, agréable et compréhensif!
Réponse de My Bambou
Bonjour Mathieu, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de constater que le rasoir remplit ses fonctions comme il le faut. Concernant la brosse à dents et son manche, nous recommandons de sécher la brosse entièrement après chaque utilisation et de ne pas la laisser dans un pot humide. Le bambou supporte très bien l'eau mais n'aime pas rester dans l'humidité. Je n'arrive pas à retrouver la référence de votre commande ni votre nom mais n'hésitez pas à nous contacter pour procéder à un nouvel envoi. Excellente journée à vous ! ??
I
Isabelle V.
Note : 5 sur 5
Je suis ravie de mon achat. La personnalisation est très jolie et le produit de très bonne qualité. Pour faire un cadeau c'est parfait. Et la réception est très rapide. Merci My Bambou
Réponse de My Bambou
Bonjour Isabelle, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous vous souhaitons une agréable semaine ??
T
Thomas. D.
Note : 5 sur 5
J'ai passé une commande en demandant une question j'ai été directement contacté par téléphone pour répondre à ma question et j'ai été livré en seulement deux jours avec des éléments supplémentaires à ma commande. Allez-y les yeux fermés
Réponse de My Bambou
Bonjour Thomas, Merci pour cet excellent retour. Nous sommes heureux de constater que vous êtes pleinement satisfait de nos pailles personnalisées ! Nous vous souhaitons un agréable weekend ??
V
Vcomvic
Note : 5 sur 5
Superbes stylos de qualité personnalisés par My bambou! Un service client parfait, d'une grande réactivité et professionnalisme!! merci beaucoup,les cadeaux vont faire des heureux!!
Réponse de My Bambou
Bonjour Victoria, Merci beaucoup pour ce retour chaleureux ! L'équipe vous souhaite un excellent weekend ??
C
Chanel
Note : 4 sur 5
Ma commande devait être livrée à une date précise mais il y eu un problème de transport. J'ai donc envoyé un mail à la poste, puis je m'y suis rendue, sans résultat. J'ai pris contact avec My Bambou, qui a fait des démarches finalement concluante. Le service client est très pro. Très à l'écoute malgré leur situation actuelle. Le produit lui-même est de bonne qualité, ne reste plus qu'à l'essayer en espérant que la taille convienne.Et ils ont gracieusement glissé un petit bonus dans l'enveloppe, ce qui prouve leur proffessionalisme.
Réponse de My Bambou
Bonsoir Madame Chanel, Merci beaucoup pour votre avis sur l'ensemble de notre service, le maillot de bain et votre compréhension. Les incendies à quelques kilomètres de nos bureaux ont eu quelques impacts sur les prises en charges par Colissimo dans la semaine du 15 Juillet au 21 juillet. Même si tout est revenu à la normale, notre patrimoine forestier sur La Teste de Buch et ses environs est détruit à 70%. Je suis content d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches pour que votre départ en vacances se passe au mieux. Passez une excellente soirée, Julien de My Bambou
P
Priscilla B.
Note : 3 sur 5
Bonjour j'étais un peu déçu à la réception des pailles, seulement trois ou quatre était graver visiblement. Les autres à peine lisible et une complètement non gravée
Réponse de My Bambou
Bonjour, Comme expliqué au téléphone, nous sommes désolés pour cette déconvenue. Généralement, nous vérifions la qualité des gravures avant chaque envoi. Nous vous souhaitons malgré tout une bonne après-midi avec toutes nos excuses.
J
Jennifer P.
Note : 5 sur 5
Produits conforme aux attentes.
Réponse de My Bambou
Bonjour Jennifer, Merci beaucoup pour votre excellent retour concernant nos maillots de bains menstruel ! L'équipe vous souhaite une excellente journée ??
B
Brigitte
Note : 5 sur 5
Bonjour L'Equipe MY BAMBOU Commande reçue, sans retard de livraison. Une entreprise et une équipe, à l'écoute de ses clients. Reste plus qu'à tester et partager mon expérience avec les derniers achats.
Réponse de My Bambou
Bonjour Brigitte, Merci beaucoup pour ce retour, c'est très gentil de votre part. Nous vous souhaitons une excellente journée, à très vite ??
L
LEDUC
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description, livraison rapide.
Réponse de My Bambou
Bonjour Séverine, Nous sommes heureux de voir que les stylos personnalisés vous ont comblé. L'équipe My Bambou vous souhaite un excellent week-end ??
M
Magaly F.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide Gravure sur le stylo impeccable La Maîtresse ravie du cadeau
Réponse de My Bambou
Bonjour Magaly, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer. L'équipe vous souhaite un excellent week-end ??
A
Agnès
Note : 5 sur 5
Article conforme à la description envoi très rapide.
Réponse de My Bambou
Bonsoir Agnès, Merci pour votre retour. Nous nous réjouissons que les stylos sur mesure que vous avez choisis vous conviennent parfaitement ! Nous vous souhaitons une excellente soirée ??
I
Invité
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et articles au top. En plus j' ai profité des soldes ??
Réponse de My Bambou
Bonjour Élise, Merci beaucoup pour votre retour concernant les culottes menstruelles. Excellente journée à vous et à très vite ??
G
Ga
Note : 5 sur 5
Très beau stylo. Livré très rapidement et emballé avec soin. Merci
Réponse de My Bambou
Bonjour Gaëlle, Nous sommes heureux que le stylo personnalisé vous convienne parfaitement. Excellente journée à vous ??
M
Muriel L.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande et de son expédition rapide. équipe très réactive et disponible. Société française que je recommande sans hésitation.
Réponse de My Bambou
Bonjour Muriel, Nous sommes très heureux d'avoir su répondre à votre demande pour l'anniversaire de votre maman. L'équipe vous remercie chaleureusement et vous souhaite une excellente journée ??
S
Sandrine D.
Note : 4 sur 5
Envoi très rapide. Produit conforme à la commande
Réponse de My Bambou
Bonjour Madame Dupont, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous vous souhaitons une très bonne journée ! À très vite ??
T
Thérèse M.
Note : 4 sur 5
Bons produits livraison rapide mais emballage un peu faible
Réponse de My Bambou
Bonjour Thérèse, Merci pour votre retour. Concernant les emballages, nous essayons justement d'éviter le suremballage. Tout est recyclé et recyclable. Très bonne journée à vous ??
L
laetitia D.
Note : 5 sur 5
Très jolie et une excellente qualité
Réponse de My Bambou
Bonjour Laetitia, Merci beaucoup pour votre retour concernant nos stylos personnalisés ! Nous vous souhaitons une excellente journée ??
C
Claire B.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, objets de qualité!! Au top!!
Réponse de My Bambou
Bonjour Claire, Nous sommes heureux de constater que les bouchons personnalisés vous ont pleinement satisfait ! Nous vous souhaitons une excellente journée ??
B
Benedicte
Note : 4 sur 5
Les crayons ont un beau rendu qui correspond à la commande. Il me manquait une partie de ma commande à la livraison mais le service client a été réactif. En dehors de ce problème la livraison a été rapide. Peut être faudrait il améliorer le contrôle des colis avant envoi?
Réponse de My Bambou
Bonjour Benedicte, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Concernant l'oubli, nous sommes sincèrement navrés. Nous contrôlons systématiquement les colis, mais parfois l'erreur est humaine. Nous sommes heureux que tous les cadeaux aient été livrés à temps. L'équipe vous souhaite une excellente semaine ??
S
Stéph
Note : 5 sur 5
Produit conforme à nos attentes, bien emballé avec juste ce qu'il faut d'emballage. Résultat parfait !
Réponse de My Bambou
Bonjour Monsieur Rodriguez, Nous sommes heureux de constater que les décapsuleurs personnalisés ont eu un bel effet comme cadeau pour vos amis ! Nous vous souhaitons une excellente semaine ??
E
Elodie F.
Note : 5 sur 5
Sav efficace
Réponse de My Bambou
Bonjour Elodie, Nous sommes heureux de vous avoir accompagné au long de votre commande. L'équipe vous remercie chaleureusement ??
N
Nath
Note : 5 sur 5
Tout à été parfait
Réponse de My Bambou
Bonjour Nathalie, Merci beaucoup pour votre retour concernant nos stylos personnalisés ! Nous vous souhaitons un excellent dimanche ??
V
Vanessa H.
Note : 5 sur 5
Un très bon produit livré très vite juste parfait merci beaucoup
Réponse de My Bambou
Bonjour Vanessa, Merci à vous pour votre retour 5 ?? L'équipe vous souhaite un excellent week-end !
S
Sandrine S.
Note : 5 sur 5
Je suis très contente de mon produit que j'ai fais cadeau à une amie. Au top du top
Réponse de My Bambou
Bonjour Sandrine, Merci beaucoup pour votre retour très positif ! L'équipe My Bambou vous souhaite une excellente journée ??
C
Cécile
Note : 5 sur 5
Nous avons fait appel à My Bambou pour réaliser les cadeaux de mariage pour nos invités et nous en sommes très satisfaits. Les délais de personnalisation et de fabrication sont rapides, le commercial est hyper réactif et très disponible, les délais (courts) ont été respectés. Nous sommes vraiment ravis d'avoir fait appel à eux pour notre mariage !
Réponse de My Bambou
Bonjour Cécile, Nous sommes très heureux de vous avoir accompagné pendant ce magnifique projet. Votre avis nous donne le sourire. L'équipe vous souhaite une excellente journée ??
G
Gwadada
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience je recommande
Réponse de My Bambou
Bonjour Presilia, Nous sommes heureux que votre expérience chez My Bambou vous satisfait pleinement. Nous vous souhaitons une excellente journée ! À très vite ??
M
mohr W.
Note : 5 sur 5
Super produit .je pensais juste qu'il y avait un rabat pour le miroir afin qu'il soit protégé.
Réponse de My Bambou
Bonjour Wendy, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous prenons note de votre remarque pour la future conception des miroirs personnalisés. L'équipe vous souhaite une excellente semaine ??
A
aubertin
Note : 5 sur 5
Stylo en bois sympathique, l'écriture est jolie bien qu'en majuscule. Ça serai cool si on pouvais ajouter un petit emoji. Rapport qualité prix très bon! Et réception rapide !
Réponse de My Bambou
Bonjour Katy, Merci pour votre retour très agréable ?? Pour la matière du stylo, nous sommes sur du bambou. Concernant les emojis, vous trouverez dans la description du produit que nous prenons en charge le ??, ??, ?? ou encore celui-ci ??. Nous vous souhaitons un excellent dimanche ??
A
Andrée G.
Note : 5 sur 5
Objets absolument conformes livraison rapide totalement satisfaite
Réponse de My Bambou
Bonsoir Andrée, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer les stylos personnalisés que vous avez commandés. Nous vous souhaitons un excellent week-end ??
N
ND
Note : 5 sur 5
Beau. Reçu en 48h
Réponse de My Bambou
Bonsoir Nadège, Nous sommes heureux de constater que les stylos personnalisés vous conviennent parfaitement ! Nous vous souhaitons un excellent week-end ??
O
Oceane
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps. Stylo conforme et bien gravé. Stylo fonctionnel
Réponse de My Bambou
Bonsoir Oceane, Merci beaucoup pour votre retour concernant nos stylos personnalisés. L'équipe vous remercie et vous souhaite un excellent week-end ??
H
HELEN S.
Note : 5 sur 5
Super produits. La brosse est géniale. Rapide et efficace.
Réponse de My Bambou
Bonjour Helen, Quel plaisir de lire votre avis pour l'ensemble de notre équipe ! Nous vous souhaitons une excellente journée ??
J
Julie
Note : 4 sur 5
Bonjour tres contente du colis que j'ai recu néanmoins j'avais commander 2 stylo donx j'ai payer des frais de port se qui est normal mais je me suis apercu qu'il m'en fallait 3 du coup juste apres j'ai commander le 3 eme et j'ai repayer des frais de port en sachant quon m'a envoyer ma commande en une seule fois
Réponse de My Bambou
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous essayons de faire au mieux pour envoyer les commandes au plus vite et limiter le nombre de déchets. Notre logiciel d'envoi regroupe automatiquement les commandes quand il s'agit du même nom et adresse sous 24h. Dans ce type de situations, il faut nous contacter et nous procédons directement au remboursement partiel des 2 frais d'envoi. Nous vous souhaitons une bonne journée :)
B
BAILLET J.
Note : 5 sur 5
Très bien, mon fils est ravi
Réponse de My Bambou
Bonjour Julien, Nous sommes heureux de constater que les stylos donnent satisfaction à votre fils. L'équipe vous souhaite une excellente journée ??
C
cathy L.
Note : 3 sur 5
Site et communication impeccable mais produit mal coupé et mal fini
Réponse de My Bambou
Madame Laurent, Nous avons communiqué avec vous par SMS en vous informant il y'a quelques temps d'attendre la sortie des nouveaux maillots de bains. Cependant, vous avez tout de même recommander l'ancien maillot de bain qui ne vous convenait pas. Nous ne comprenons pas ce choix. Nous vous avons envoyé un SMS ce matin à 8h suite à celui de 22h que nous avons reçu hier soir. Ce dernier vous informe qu'aujourd'hui même, un maillot de la nouvelle collection est expédié par voie postale. Nous vous souhaitons une excellente journée !