Les avis soulignent la qualité exceptionnelle des produits offerts par My Bambou, avec des clients mentionnant spécifiquement le confort et l’efficacité des culottes menstruelles ainsi que la beauté et la robustesse des couteaux et stylos. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des commandes reçues en temps voulu et bien emballées. Le service client se distingue par sa disponibilité et sa réactivité, les clients appréciant notamment une résolution rapide des problèmes liés à la livraison ou aux articles endommagés.
Article confirme à la description mais un peu déçue par la gravure.
Réponse de My Bambou
Bonjour Céline,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que l'article corresponde à la description, mais nous sommes désolés d'apprendre que la gravure ne vous a pas pleinement satisfaite. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe de My Bambou
L
Loëzic S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
Livraison rapide
Réponse de My Bambou
Bonjour Loëzic,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de vous offrir la meilleure expérience possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe de My Bambou
E
Emmanuelle H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
J'ai bien reçu la commande. Qui malheureusement ne me convient pas, j'ai envoyé un mail pour retourner le colis. Mais aucune réponse. C'est dommage.
Réponse de My Bambou
Chère Emmanuelle, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne vous convient pas et pour le manque de réponse concernant votre demande de retour. Votre mail est arrivé dans nos spams. Une réponse a été apportée par mail.
Bonne journée
M
Morgane G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Beau résultat
Réponse de My Bambou
Bonjour Morgane,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et pour votre commentaire positif sur le beau résultat de votre commande. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et espérons vous retrouver bientôt sur notre site. Si vous avez des questions ou des suggestions, n’hésitez pas à nous en faire part.
Cordialement,
L'équipe de My Bambou
E
Elise G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Retours payants et forcément par Colissimo. J'attends de voir si le remboursement de ma commande se fera à réception de mon retour
Réponse de My Bambou
Chère Elise,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant les retours payants et les modalités de retour. Colissimo est le seul transporteur qui offre une assurance pour les retours comme expliqué par mail. Nous ne contrôlons pas les coûts des transporteurs. Sachez que toutes les informations de retour sont indiquées sur chaque fiche produit. Votre remboursement a déjà été traité et nous espérons que votre prochaine expérience avec My Bambou sera plus satisfaisante.
Cordialement,
L'équipe My Bambou
A
Audrey B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Des idées cadeaux originales et personnalisées
Réponse de My Bambou
Bonjour Audrey,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos idées cadeaux originales et personnalisées à votre goût. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site My Bambou.
Cordialement,
L'équipe de My Bambou
N
nathalie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
Tout s'est très bien déroulé. Site très sérieux. Mon article correspond tout à fait à ce que je voulais
Réponse de My Bambou
Chère Nathalie, nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site My Bambou a été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de garantir la satisfaction de nos clients en proposant des produits de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats.
S
stephanie M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Je pensais que l’étui était avec mais non
Réponse de My Bambou
Madame,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Concernant l’étui, nous souhaitons préciser qu’il est bien indiqué dans la description du produit qu’il n’est pas inclus. Le titre du couteau ne mentionne pas non plus la présence d’un étui.
Par ailleurs, nous précisons également dans la fiche produit que l’étui est disponible séparément, avec un lien direct vers celui-ci.
A
Anne-Laure B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Culottes très confortables, bonne alternative au protège-slip. Je regrette juste un peu la fragilité du liseré, même en respectant les conditions de lavage.
Réponse de My Bambou
Chère Anne-Laure, nous vous remercions pour votre retour positif concernant le confort de nos culottes et leur utilité en alternative aux protège-slips. Nous prenons note de votre remarque sur la fragilité du liseré et nous l'examinons afin d'améliorer la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous compter parmi nos clientes fidèles.
N
Nathalie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
site agréable, produits de qualité et livraison rapide. Dommage que les deux lots de dix brosses à dents aient été mélangés dans le colis. Il a fallu que j'ouvre les vingt boîtes pour reconstituer les lots pour mes deux enfants car il y a dix couleurs différentes.
Réponse de My Bambou
Chère Nathalie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et la qualité de nos produits. Nous nous excusons pour le désagrément occasionné par le mélange des lots de brosses à dents. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre process d'emballage. Nous espérons vous retrouver bientôt sur My Bambou et vous offrir une expérience sans accroc.
Cordialement,
L’équipe de My Bambou
C
Corine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Pas déçue des produits commandés, par contre j'ai pris la livraison 24h à 12€ pour ne pas être livrée à temps ! Il faudrait éviter de travailler avec chronopost et de proposer des délais de livraison qui ne peuvent pas être tenus.
Réponse de My Bambou
Chère Corine, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant nos produits. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes et prenons vos remarques très au sérieux. Nous allons travailler avec notre partenaire de livraison pour améliorer la ponctualité et éviter ce type d'incident à l'avenir.
H
hinde B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
L’écriture est vraiment trop petite…
Réponse de My Bambou
Bonjour Hinde,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille de l'écriture sur notre site ne vous convienne pas. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment à améliorer l'expérience de nos utilisateurs. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions, nous serons ravis d'échanger avec vous.
Cordialement,
L'équipe My Bambou
P
Patricia T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2024
Au départ j’hésiterais de commander je me suis lancée et je ne regrette pas A voir à l’utilisation mais cela semble bien Un bémol au niveau de l’emballage Mais je recommande
Réponse de My Bambou
Merci pour votre retour, Patricia. Nous sommes ravis que vous ayez finalement décidé de commander sur notre site My Bambou. Nous prenons note de votre remarque concernant l'emballage et ferons de notre mieux pour l'améliorer. Nous espérons que vous serez satisfaite de votre achat et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.
M
Magali P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Un peu déçue car pas d'etui pour le couteau
Réponse de My Bambou
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer.
Cependant, l'étui n'a jamais été mentionné comme inclus. Il est en suggestion dans la fiche produit. Le titre du produit n'inclut pas non plus l'étui. Nous ne pouvons pas proposer à ce prix un couteau + un étui et tout cela personnalisé.
Bonne fêtes à vous !
C
Chrystelle N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Très jolie produit mais dommage que l écriture sur le couteau que j ai commander n est pas assez foncé elle se voit très peu
Réponse de My Bambou
Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir des produits de qualité à nos clients. Nous prendrons en compte votre remarque concernant l'écriture sur le couteau afin d'améliorer notre service. Merci pour votre retour et votre note !
E
Emilie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Joli stylo, qui écrit bien, mais sur les photos d’aperçu de votre site la gravure semble écrite en noire, sur celui que j'ai reçu elle est ton sur ton, on ne la voit pas bien. Dommage.
Réponse de My Bambou
Merci pour votre retour, Emilie. Nous sommes désolés que la gravure ne soit pas aussi visible que vous l'espériez. Nous allons prendre en compte votre remarque pour améliorer la puissance de gravure des futures commandes. Nous espérons tout de même que le stylo vous donne satisfaction en matière d'écriture. Merci de votre confiance, l'équipe My Bambou."
G
Gregory V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Un peu cher mais le produit et sympa. À voir dans le temps.
Réponse de My Bambou
Merci Gregory pour votre avis sur My Bambou. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit, même si le prix peut sembler un peu élevé, la qualité est au rendez-vous aussi ! Nous espérons que vous continuerez à profiter de ses avantages dans la durée. À bientôt !
P
porte N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Bon
Réponse de My Bambou
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site My Bambou. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions pour améliorer notre service.
E
Enrique N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Bien, léger mais le bouchon se visse mal si on fait pas attention,
Réponse de My Bambou
Merci pour votre avis, Enrique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit et nous prenons note de votre remarque concernant le bouchon. Nous ferons en sorte d'améliorer cela à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre soutien, bonne journée !
J
JEAN CLAUDE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
conforme et livraison rapide
Réponse de My Bambou
Merci pour votre retour positif sur notre site My Bambou. Nous sommes heureux que votre expérience ait été conforme à vos attentes et que la livraison ait été rapide. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire à nouveau dans le futur. Merci pour votre confiance.
I
Isabelle N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Joli stylo, livré dans les temps. Je n'ai pas testé l'écriture car il s'agissait d'un cadeau.
Réponse de My Bambou
Merci pour votre avis positif sur notre site My Bambou. Nous sommes heureux que votre commande ait été livrée à temps et que le stylo ait plu en tant que cadeau. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir sur notre site à l'avenir. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe My Bambou.
C
Christelle G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Le concept personnalisé Sympa mais je regrette que le miroir ne soit pas protégé (juste 1 pochette, mais ce n'est pas pratique pour un usage quotidiendans 1 sac...), et le bois est de qualité moyenne.
Réponse de My Bambou
Chère Christelle, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site My Bambou. Nous sommes heureux que le concept personnalisé vous ait plu. Nous regrettons que vous trouviez le miroir peu protégé et que le bois ne soit pas de qualité supérieure. Nous prenons note de vos remarques et travaillons constamment à améliorer nos produits pour répondre aux attentes de nos clients. Merci encore pour votre commentaire constructif. Bien à vous, L'équipe My Bambou.
J
Joelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Tout s' est bien passé. Produit conforme que je connaissais déjà
Réponse de My Bambou
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site My Bambou, Joelle. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre expérience d'achat et que vous soyez satisfait du produit que vous avez commandé. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Merci encore pour votre confiance.
N
Noellie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Maillot de bain bien reçu mais sans la pochette de rangement qui était censée être offerte. Plusieurs mail envoyés sans aucun réponse depuis 2 semaines.
Réponse de My Bambou
Bonjour Noellie, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu la pochette de rangement avec votre maillot de bain. Pouvez-vous nous envoyer un mail à notre service client afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite ? Nous nous excusons pour ce désagrément et nous espérons que vous apprécierez tout de même votre maillot de bain. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe My Bambou.
N
Nathalie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Satisfaite. Pas encore utilisé
Réponse de My Bambou
Je vous remercie pour votre retour positif, Nathalie. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site My Bambou. N'hésitez pas à l'utiliser, vous ne serez pas déçue ! Merci pour votre confiance.
M
Malika J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
T bien
Réponse de My Bambou
Merci Malika pour votre avis positif sur notre site My Bambou. Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits. N'hésitez pas à nous donner plus de détails sur votre expérience avec notre site afin que nous puissions continuer à améliorer nos services. Merci encore pour votre note de 4/5. Nous espérons vous revoir bientôt sur My Bambou.
N
Nathalie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Satisfaite
Réponse de My Bambou
Merci pour votre retour positif sur notre site, Nathalie. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. Bonne journée !
C
Christine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Petit miroir de sac mignon mais sans protection ! Dommage.
Réponse de My Bambou
Merci Christine pour votre avis ! Nous sommes désolés d'apprendre que le petit miroir ne comportait pas de protection et nous allons vous offrir 10 % de remise sur votre prochaine commande. Vous pouvez nous contacter si vous avez besoin d'autres informations ou si vous souhaitez prendre un rendez-vous pour visiter notre showroom. Nous apprécions votre opinion et espérons que la prochaine fois, votre note pourra être plus élevée !
D
Dominique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
commande d'une gourde personnalisée, delai en relais colis un peu long mais recu pour noel
Réponse de My Bambou
Merci pour votre retour Dominique ! Nous sommes heureux que votre commande soit parvenue à temps pour Noël. Nous nous efforçons de parler avec les transporteurs pour une livraison le plus rapidement possible. Cependant, c'est indépendant de notre volonté.
L
Laurence D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Satisfaite par le produit et le délai de livraison a été respecté
Réponse de My Bambou
Merci beaucoup de votre avis Laurence. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite et nous apprécions votre confiance.
M
Marine M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Manquer les post its jaune
Réponse de My Bambou
Bonjour Marine, nous sommes désolés pour les post-its jaunes manquants et nous nous efforçons d'améliorer notre service de préparation en permanence. Les post-its ont été envoyés dans un un autre colis. Merci de partager votre expérience avec nous.
E
Estelle B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Je suis satisfaite de l’achat que j’ai fais en revanche je ne suis pas du tout contente au niveau de la livraison. C’est écrit 48h à 72h et j’ai été livré 2 semaines après.
Réponse de My Bambou
Bonjour Estelle,
Nous sommes sincèrement désolés que votre article ait pris autant de temps pour vous être livré. Nous nous efforçons toujours de fournir à nos clients un service de livraison fiable et rapide mais nous ne sommes pas transporteurs. C'est indépendant de notre volonté. Nous espérons que votre article vous donnera entière satisfaction. Merci encore pour votre achat chez My Bambou.
F
Frdric B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Très joli
Réponse de My Bambou
Merci pour votre retour, Frédéric ! Nous sommes heureux que vous appréciez notre site et nous allons continuer à travailler dur pour le rendre encore meilleur.
D
Devoivre A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Très bon produit, et recharge !
Réponse de My Bambou
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit et de sa recharge !
E
elodie H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Insatisfait de la qualité du produit mais geste commercial en retour
Réponse de My Bambou
Bonjour Elodie,
Nous sommes désolés de lire que vous n'êtes pas satisfaite de notre produit. Nous prenons très au sérieux toutes nos remarques et essayons toujours de faire mieux. Nous sommes heureux que nous ayons pu faire un geste commercial pour vous compenser de votre insatisfaction et nous espérons que ceci vous a satisfait.
Nous vous remercions de votre avis et rappelons que notre service client reste à votre écoute si vous avez encore des questions.
Cordialement,
My Bambou
L
Lucien J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Ras
Réponse de My Bambou
Merci de votre commentaire, Lucien. Nous nous efforçons de nous améliorer chaque jour pour mieux vous satisfaire. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide.
A
Amandine J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Bien
Réponse de My Bambou
Merci beaucoup pour votre avis, Amandine !
C
Ccile G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Colis arrivé ouvert
Réponse de My Bambou
Bonjour Ccile, Nous sommes désolés pour le mauvais état dans lequel votre colis est arrivé. Nous veillons à ce que tous nos colis soient livrés en toute sécurité et en bon état. Nous sommes heureux de vous avoir donner un remboursement dans les plus brefs délais. Merci pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, My Bambou.
T
thierry R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
légèrement déçu par la personnalisation mais rien de dramatique. Le produit est satisfaisant mais j'ai un léger doute sur sa composition.
Réponse de My Bambou
Merci beaucoup pour votre avis, Thierry. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait. Nous sommes attachés à offrir des produits de qualité et veillons à ce que leur composition soit optimale. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions supplémentaires. Nous sommes à votre disposition.
A
Aziza A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Délai de livraison à revoir 1stylo sur 5 mal gravé Mais je recommande tout de même
Réponse de My Bambou
Bonjour,
Je suis désolé d'apprendre cela. Merci de nous contacter pour procéder à l'envoi d'un nouveau stylo par mail à info@mybambou.com ou par téléphone au 06 31 79 73 14.
Bonne journée
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