Avis clients de My Bambou

9,5 /10

Basée sur 1 047 avis publiés

5 900 86% 4 92 9% 3 28 3% 2 10 1% 1 17 2%

Résumé des avis

Les avis soulignent la qualité exceptionnelle des produits offerts par My Bambou, avec des clients mentionnant spécifiquement le confort et l’efficacité des culottes menstruelles ainsi que la beauté et la robustesse des couteaux et stylos. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des commandes reçues en temps voulu et bien emballées. Le service client se distingue par sa disponibilité et sa réactivité, les clients appréciant notamment une résolution rapide des problèmes liés à la livraison ou aux articles endommagés.

Avis 2 étoiles

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stephanie M.

Publié le 17/06/2025 à 20h18 suite à un achat du 03/06/2025

Je pensais que l’étui était avec mais non

Réponse de My Bambou Publiée le 18/06/2025

Madame,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Concernant l’étui, nous souhaitons préciser qu’il est bien indiqué dans la description du produit qu’il n’est pas inclus. Le titre du couteau ne mentionne pas non plus la présence d’un étui.
Par ailleurs, nous précisons également dans la fiche produit que l’étui est disponible séparément, avec un lien direct vers celui-ci.

hinde B.

Publié le 02/04/2025 à 15h25 suite à un achat du 19/03/2025

L’écriture est vraiment trop petite…

Réponse de My Bambou Publiée le 03/04/2025

Bonjour Hinde,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille de l'écriture sur notre site ne vous convienne pas. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment à améliorer l'expérience de nos utilisateurs. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions, nous serons ravis d'échanger avec vous.

Cordialement,
L'équipe My Bambou

Marine M.

Publié le 22/12/2023 à 11h19 suite à un achat du 06/12/2023

Manquer les post its jaune

Réponse de My Bambou Publiée le 26/12/2023

Bonjour Marine, nous sommes désolés pour les post-its jaunes manquants et nous nous efforçons d'améliorer notre service de préparation en permanence. Les post-its ont été envoyés dans un un autre colis. Merci de partager votre expérience avec nous.

Estelle B.

Publié le 22/12/2023 à 09h05 suite à un achat du 07/12/2023

Je suis satisfaite de l’achat que j’ai fais en revanche je ne suis pas du tout contente au niveau de la livraison. C’est écrit 48h à 72h et j’ai été livré 2 semaines après.

Réponse de My Bambou Publiée le 26/12/2023

Bonjour Estelle,
Nous sommes sincèrement désolés que votre article ait pris autant de temps pour vous être livré. Nous nous efforçons toujours de fournir à nos clients un service de livraison fiable et rapide mais nous ne sommes pas transporteurs. C'est indépendant de notre volonté. Nous espérons que votre article vous donnera entière satisfaction. Merci encore pour votre achat chez My Bambou.

Ccile G.

Publié le 04/10/2023 à 14h08 suite à un achat du 20/09/2023

Colis arrivé ouvert

Réponse de My Bambou Publiée le 05/10/2023

Bonjour Ccile, Nous sommes désolés pour le mauvais état dans lequel votre colis est arrivé. Nous veillons à ce que tous nos colis soient livrés en toute sécurité et en bon état. Nous sommes heureux de vous avoir donner un remboursement dans les plus brefs délais. Merci pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, My Bambou.

Ingrid G.

Publié le 03/04/2023 à 07h15 suite à un achat du 23/02/2023

Je mets seulement 2 étoiles car un peu déçu de l'inscription sur les stylos en bambou.....Sur 3,seulement sur un seul le nom était bien visible. Je ne commanderai plus sur le site. Très déçu!!!!!

Réponse de My Bambou Publiée le 03/04/2023

Bonjour, je ne comprends pas trop votre retour. Vous avez bien eu une nouvelle commande envoyée gratuitement. Pourquoi ne pas le dire ?

Anne B.

Publié le 09/12/2022 à 21h36

Trop cher pour ce que c'est

Réponse de My Bambou Publiée le 10/12/2022

Chère Madame Bourgois Renard, Nous aimerions en savoir plus concernant votre avis ? Cet article est fait en matière noble. La personnalisation d'un article sur-mesure comprend un travail graphique fait à la main. N'hésitez pas à nous contactez par e-mail à info@mybambou.com et au 0631797314. Bonne journée, Julien de l'équipe My Bambou

Frédéric M.

Publié le 23/12/2021 à 18h25

Le résultat ne correspond pas trop à l'aperçu, marquage pas assez prononcé

Réponse de My Bambou Publiée le 24/12/2021

Monsieur Mayet, Merci d'avoir pris le temps de nous noter. Le numéro de téléphone sur la fiche du porte-clefs permet d'échanger par téléphone, SMS ou mail afin de définir votre besoin ensemble. Nous avons essayé de faire au mieux avec 26 caractères et un smiley complexe composé de plusieurs plusieurs traits intérieurs sur une surface de 4cm de diamètre.. Nous invitons tous nos clients à nous contacter au 06 31 79 73 14 ou par mail à info@mybambou.com avant un projet de gravure si ce dernier est un long texte ou un logo complexe. Passez d'excellentes fêtes de fin d'année :) L'équipe My Bambou

Sophie D.

Publié le 13/10/2021 à 18h52

Bonsoir, quand j ai passé commande les frais de port était gratuit sauf qu à la livraison la poste m à demandé 4,20pour surpoit de colis. Pas très constante

Réponse de My Bambou Publiée le 14/10/2021

Bonjour, Merci pour votre retour, c'est une erreur de notre part, le poids de 2 colis a été inversé. Contactez-nous directement afin de procéder à un remboursement du surpoids. Bonne journée, L'équipe My Bambou

Julie L.

Publié le 05/10/2020 à 13h48

Qualité très mauvaise, culottes reçues dans une taille plus grande que celle commandée, rasoirs en plastiques, les cadeaux offerts pour le retard (cotons démaquillants, brosses à dents et pailles) sont corrects mais la manière dont ils se définissent est clairement faussée. Les matériaux ne sont pas de qualité d'où les prix bas.

Réponse de My Bambou Publiée le 05/10/2020

Bonjour, Nous avons pourtant bien envoyé les tailles demandées pour votre commande à celles indiquées sur la fiche produit. C'est pour cette raison que votre commande a été traitée en retard. À savoir que justement, cet article est souvent victime de son succès dû à ses excellents retours. Les cotons démaquillants que vous avez reçus sont made in France, et fabriqués à la main par une gentille équipe de couturières qui donnent le maximum pour donner entière satisfaction à nos nombreux clients. Nous vous avons envoyé également un bon cadeau de 20 suite aux derniers échanges. En espérant pouvoir vous faire changer d'avis lors d'une prochaine visite ? Excellente soirée, L'équipe My Bambou