Les avis sur myAtlas soulignent la qualité exceptionnelle des produits, avec de nombreux clients notant que les livres et albums photo sont soigneusement réalisés et mettent en valeur les souvenirs de voyage. Les utilisateurs apprécient particulièrement la facilité de création des albums, grâce à une application intuitive qui permet d'ajouter facilement des photos et des textes. La rapidité de livraison est également un point fort, les clients mentionnant que leurs commandes arrivent rapidement et fidèlement conformes aux modèles créés.
Nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous avons essayé de vous contacter mais nous n'avons pas reçu de réponses. Il ne faut pas hésiter à nous contacter dans ce genre de situation car nous avons 1 mois pour faire une réclamation à notre imprimeur pour vous en renvoyer un. Belle journée
A
Acheteur vérifié -.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Superbe livre photo avec la possibilité de mettre des textes .le rendu des photos sont de bonne qualité faire attention de mettre les 150 photo car sinon on se retrouve avec des pages blanches et le sommaire est bof bof .sinon vraiment c est un superbe livre je n avais que mon portable pour prendre les photo de notre voyage mais le rendu est magnifique
Réponse de myAtlas
Merci beaucoup pour votre avis sur notre site myAtlas ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre livre photo ainsi que la qualité des photos et des textes. Il y a des pages blanches ajoutée la plupart du temps car l'imprimeur a besoin d'un nombre de pages multiple de 4. Sinon, le carnet peut tout à fait contenir beaucoup plus de 150 photos ou beaucoup moins, à votre convenance. Belle journée
A
Acheteur vérifié -.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Même si la mise en page répond à mes attentes, les photos sont sombres, c'est dommage pour l'Inde. J'avais commandé un autre livre sur le Vietnam, photos faites avec le même appareil, et il était parfait. Donc je suis un peu déçue.
Réponse de myAtlas
Bonjour,
Ce n'est pas normal que la luminosité des photos soient différentes selon les livres. Pouvez-vous nous envoyer des photos de votre livre par mail support@myatlas.com, afin de faire une réclamation à l'imprimeur au plus vite svp ? Merci
A
Acheteur vérifié -.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Parfait !
Réponse de myAtlas
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service. À bientôt sur myAtlas !
C
CHARPENTIER -.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Le livre est très réussi mais impossible de s'en offrir plusieurs avec des photos pour un voyage de plus mois, c'est vraiment très cher.
Réponse de myAtlas
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre livre. Nous comprenons que le prix puisse être un frein pour certains, nous avons décidé de priorisé des matériaux de qualité et une production française. Merci encore pour votre retour !
B
BEAUDOIN Sébastien -.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Je trouve que la couleur et l'impression des photos du livre n'est pas uniforme.
Réponse de myAtlas
Nous sommes navrés que la qualité de votre livre n'est pas satisfaisante. Pouvez-vous nous envoyer des photos à l'adresse mail support@myatlas.com qu'on puisse transmettre l'information à l'imprimeur et voir si on peut faire quelque chose ? Nous vous remercions tout de même pour votre avis.
A
Aneth - Marc et Léon le Voyageur -.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Toujours contente des interlocuteurs de myatlas qui sont à l’écoute et essaient de solutionner les problèmes rapidement.
Réponse de myAtlas
Merci pour votre avis sur nos équipes. Nous sommes ravis de pouvoir vous aider. N'hésitez pas à nous dire par mail ce qui nous manque pour avoir les 2 étoiles supplémentaires :). À bientôt sur MyAtlas
A
Acheteur vérifié -.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Facilité de réalisation, idem pour la commande, livraison rapide bien emballée. La réalisation dépend beaucoup du choix des clichés d'où mes 4 étoiles : c'est tellement facile qu'on va peut être trop vite alors que le logiciel ne nous met pas la pression.
Réponse de myAtlas
Merci beaucoup pour votre avis sur notre site, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la facilité de réalisation et de commande ainsi que la rapidité de livraison
C
chelle catherine -.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
les photos sont trop sombres et non conformes à ce que je vous ai adressé.
Réponse de myAtlas
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre livre ne vous satisfait pas. Pouvez-vous nous envoyer par mail des photos de votre livre pour pouvoir comparer avec la version en ligne et faire quelque chose si nous le pouvons ? support@myatlas.com. Je m'occupe déjà de faire remonter l'information auprès de notre imprimeur. Merci d'avance
C
Caroline perdrial -.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
les photos sont petites dans la page quand il y a un titre. la qualité d'impression pourrait être meilleure,
Réponse de myAtlas
Bonjour Caroline, je suis navrée de lire que votre livre ne vous satisfait pas entièrement. Nous allons essayer d'améliorer cela
L
Laurence -.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Pas de suivi de la commande et de l'expédition. Qualité faible d'impression
Réponse de myAtlas
Bonjour Laurence,
Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaite des services de MyAtlas. Pouvez-vous nous envoyer des photos de votre livre photo svp pour constater de la qualité de l'impression ? support@myatlas.com . En effet, la qualité devrait être optimale. Merci
A
Acheteur vérifié -.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Peu de souplesse au niveau de la mise en page du blog en album photos
Réponse de myAtlas
Merci beaucoup pour votre avis. Je le fais remonter auprès de mes équipes pour voir ce qui peut être amélioré rapidement
A
Acheteur vérifié -.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Tres chouette blog. Dommage que les photos soient sombres et de qualité moyenne à l’impression.
Réponse de myAtlas
Merci beaucoup pour votre retour !
Ce n'est pas normal que les photos soient sombres et de qualité moyenne, n'hésitez pas à nous envoyer un mail (support@myatlas.com) avec le lien de votre carnet et des photos de votre livre pour comparer et faire un retour à notre imprimeur. Belle journée
S
Séguret -.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Le livre est de bonne qualité : papier, reliure, couverture. Mais les photos sont trop sombres et les blancs cramés. Seule la photo de couverture est très bien imprimée.
Réponse de myAtlas
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes navrés que votre livre ne vous satisfasse pas. Pouvez-vous nous envoyer des photos de votre livre afin de comparer l'impression avec les photos de votre carnet et faire un retour à notre imprimeur ? support@myatlas.com . Merci
E
Eric -.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Préparation et livraison rapide. En revanche la qualité des photos pourrait être meilleure.
Réponse de myAtlas
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous faisons remonter votre commentaire à notre imprimeur afin d'améliorer l'impression
T
Team AMA -.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Qualité et rendu couleur pas top
Réponse de myAtlas
Nous sommes navrés que vous trouviez que la qualité n'est pas au rendez-vous. N'hésitez pas à nous envoyer des photos support@myatlas.com pour que nous puissions constater cela et faire remonter votre avis à notre imprimeur
V
Vuillemez François -.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
La mise en page est aisée, mais les images n'ont pas la qualité d'un album photo !
Réponse de myAtlas
Merci pour votre retour. Nous prenons note de votre avis concernant la qualité des images pour améliorer notre service pour offrir la meilleure expérience possible à nos utilisateurs.
M
Muriel Petre -.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Bel album. Très facile et pratique sans devoir passer des heures à monter l'album. Qualité des couleurs moyenne. Pas très fidèle, dommage
Réponse de myAtlas
Merci pour votre avis sur notre site myAtlas, nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé la création d'album facile et pratique. Nous prenons également note de votre remarque sur la qualité des couleurs. Nous allons faire remonter l'information à notre imprimeur pour corriger cela
M
mamounaldow -.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Superbe
Réponse de myAtlas
Merci beaucoup pour votre retour, n'hésitez pas à nous dire ce qu'il manque pour avoir la dernière étoile
P
Perrot -.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Rien à redire sur myatlas mais la commande était un livre photo, chez Flexilivre, les photos sont imprimées en mauvaises qualité, dommage
Réponse de myAtlas
Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait de votre commande.
Ce n'est pas normal que vous trouviez que les photos soient de mauvaise qualité.
Pouvez-vous nous envoyer des photos de votre livre par mail afin de comparer avec le carnet en ligne svp ? support@myatlas.com
A
Acheteur vérifié -.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Pratique pour faire participer les proches lors des voyages, et la possibilité d'en faire un livre est une bonne idée, permettant de conserver le souvenir mais aussi de le partager. Ce n'est pas un livre photo mais un compte rendu de voyage imagé et commenté.
Réponse de myAtlas
Merci beaucoup pour ce joli retour. N'hésitez pas à nous dire ce qu'il manque pour avoir la dernière étoile :)
J
Julie -.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Sur le téléphone, l'appli est très bien mais sur le site internet ce n'est pas très clair
Réponse de myAtlas
Merci pour votre avis. Nous essayons d'améliorer notre site au fur et à mesure :)
B
Basley -.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Rapide Très jolie et de bonne qualité. Juste un point d'amélioration 3 pages vierges à la fin de l'album. Je recommande.
Réponse de myAtlas
Merci beaucoup pour votre retour. Malheureusement, nous avons déjà demandé à notre imprimeur de modifier cela mais pour le moment ce n'est pas possible.
A
Acheteur vérifié -.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Je trouve que l impression du livre est un peu décevante car les photos ont trop de contraste mais j'ai apprécié la facilité de faire éditer ce livre.
Réponse de myAtlas
Merci pour votre avis. Pouvez-vous nous envoyer des photos de votre livre support@myatlas.com ? Ce n'est pas normal que vos photos aient plus de contraste qu'à l'écran. Merci beaucoup
B
Bruno -.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Reception rapide, la qualité de l'impression pourrait être améliorée
Réponse de myAtlas
Bonjour Bruno,
Merci beaucoup pour votre retour. N'hésitez pas à nous envoyer des photos de votre livre photo pour nous montrer la qualité de l'impression support@myatlas.com . Normalement, elle est très bien. Belle journée
M
Martine et Jean-Marie -.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Contente du résultat!
Réponse de myAtlas
Merci beaucoup pour votre retour Martine et Jean-Marie. N'hésitez pas à nous dire ce que l'on pourrait améliorer pour avoir un 5 :)
A
Acheteur vérifié -.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Bon rendu des photos, bonne qualité du papier. Je n'ai pas réussi ou pas suffisamment cherché pour insérer une carte avec mon itinéraire... Un des coins de l'album a été légèrement corné au cours du transport... Globalement, première expérience de carnet de voyage satisfaisante.
Réponse de myAtlas
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que votre première expérience avec un carnet de voyage chez myAtlas vous ait donné satisfaction. Nous nous excusons pour le coin corné et faisons en sorte que nos produits arrivent en bon état. Nous sommes à votre disposition si besoin pour vous accompagner dans l'insérer d'une carte.
A
Acheteur vérifié -.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
très bien
Réponse de myAtlas
Merci pour votre avis
M
MOISE -.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Je suis très content du résultat. C'est un vrai livre avec sa couverture cartonnée et ses pages brillantes.
Réponse de myAtlas
Nous sommes ravis que votre livre vous plaise ! Merci beaucoup pour votre avis, n'hésitez pas à nous dire ce qui vous manque pour donner la dernière étoile :). Belle journée
F
Frapporti Bernadette -.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
La disposition des images ne correspondait pas à celle que j'avais positionné dans mon duplicata de mon livre. Toutefois le rendu est beau. J'aurais cependant aimé que ce soit conforme à ce que j'avais préparé.
Réponse de myAtlas
Bonjour Bernadette,
Merci beaucoup pour votre retour. En revanche, ce n'est pas normal que les images ne correspondent pas au livre que vous aviez commandé en ligne. Pouvez-vous nous envoyer des photos de votre livre par mail support@myatlas.com afin d'analyser le souci svp ? Merci beaucoup
A
Acheteur vérifié -.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
Réalisation facile, vérification du livre avant commande, réception rapide sans problème. L'écriture pourrait être un peu plus contrastée.
Réponse de myAtlas
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis positif ! Pouvez-vous nous envoyer une photo de votre livre avec le texte qui n'est pas assez contrasté par mail support@myatlas.com svp ? Merci d'avance
A
Acheteur vérifié -.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
Content de mes carnets de voyages achetés chez myatlas
Réponse de myAtlas
Bonjour,
Merci pour votre retour. N'hésitez pas à nous dire par mail à support@myatlas.com ce qui manque pour avoir 5/5 :). Belle journée
M
moulines -.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Super !!!! Je recommande
Réponse de myAtlas
Merci beaucoup pour votre avis ! N'hésitez pas à me dire par mail (laurie@myatlas.com) ce qu'il manque pour avoir la dernière étoile :).
Belle journée
A
Acheteur vérifié -.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Blog super ! Mais livre photo pas terrible, la qualité des images et photos est médiocre...
Réponse de myAtlas
Merci pour votre avis, nous attendons votre retour par mail quant au livre photo pour pallier à votre souci
A
aurel -.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Il était très agréable que le site propose une mise en page suite à nos publications. L'utilisation du logiciel pour créer l'album est intuitive donc facile de créer et comprendre. Dommage que les photos ne soient pas de bonnes qualités. Je suis déçue du résultat final. Mon appareil fait de très belles photos et sur l'album c'est comme flou. L'image n'est pas net, ni les textes d'ailleurs.
Réponse de myAtlas
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour et vos compliments. Nous sommes navrés que votre livre ne vous donne pas entière satisfaction. Ce n'est pas normal que les photos et les textes soient flous. Pouvez-vous écrire une réclamation ici support@myatlas.com en indiquant bien votre numéro de commande svp ?
A
Acheteur vérifié -.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Très bien, mais je regrette qu'à la commande, on ne puisse pas choisir différents modèles pour une seule livraison.
Réponse de myAtlas
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis.
Pouvez-vous nous envoyer un mail support@myatlas.com pour nous dire quelle livraison vous auriez souhaitez svp ? Merci beaucoup et belle journée
V
Valérie et Éric -.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
L'application est très pratique pour tenir un journal de voy age et préparer l'édition de l'album. Je suis un peu déçue par mon album, les photos sont petites par rapport à la taille de la page. Je regrette aussi de ne pas avoir de retour à ma demande d'assistance.
Réponse de myAtlas
Bonjour Valérie et Eric, merci pour votre compliment sur l'application. Je suis navrée d'apprendre que vous n'êtes pas entièrement satisfaits par votre livre. Nous aviez-vous envoyé un mail à support@myatlas.com ? Belle journée
A
Acheteur vérifié -.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Emballage de l’album beaucoup trop léger et donc les coins de l’album sont écrasés à la livraison
Réponse de myAtlas
Merci pour votre avis. Nous sommes navrés pour ce désagrément, nous allons faire remonter l'information à notre imprimeur pour que cela ne se reproduise pas. Belle journée
A
Acheteur vérifié -.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Rapide et conforme à l’aperçu.
Réponse de myAtlas
Merci pour votre avis positif ! N'hésitez pas à nous envoyer un mail contact@myatlas.com pour nous dire ce qu'il manque pour avoir la dernière étoile :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
J’aime beaucoup l’idée du journal de voyage où il est possible de raconter avec du texte et des images. Les livres sont beaux et agréables à feuilleter, il est possible d’ajouter des votre vidéos. Seul bémol parfois la qualité des photos pourrait être meilleure et la mise en page est assez contrainte et nécessite pas mal de manipulations. Mais je reste fidèle car maintenant je suis assez « au point » et c’est tellement sympa de pouvoir éditer des livres et les faire partager à nos amis ou parent en format numérique. Bravo pour le site 🥰
Réponse de myAtlas
Merci beaucoup pour vos compliments et votre retour constructif que nous allons faire remonter à nos équipes. En effet, nous travaillons à améliorer votre expérience sur notre site et vous satisfaire au mieux. Merci encore pour votre fidélité !
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 