Avis clients de My Little Coupon

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 271 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des tissus et leur correspondance fidèle aux descriptions et photos, avec des imprimés originaux et des matières souvent appréciées comme la soie, le coton et le lin. La rapidité et l’efficacité des livraisons, ainsi que le conditionnement soigné des commandes, reviennent fréquemment comme des points forts, tout comme la communication et le site bien conçu qui facilitent l’expérience d’achat. Le rapport qualité-prix est souligné, avec des prix attractifs et une large offre, tout en appréciant les conseils d’utilisation des tissus et l’absence de surprises à l’ouverture du colis. Enfin, l’accueil et la fiabilité du service sont mentionnés comme constants, avec des commandes répétées et une grande satisfaction générale.
F
Florence D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Ma commande a été conforme à mes attentes. Le tissu en bambou rouge correspond exactement au rouge que je souhaitais avoir. Toutefois, je ne comprends pas pourquoi il est annoncé que la commande est traitée sous 24/48h et qu’elle a mis 1 semaine.
J
Jeanne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Des tissus d'une belle qualité.
C
Christine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Histoire en deux parties : Je suis très déçue par un article de ma première commande chez My Little Coupon. D'autant que c'est un article que je souhaitais remplacer par un ou deux autres. Ma demande par mail n'a pas eu de réponse et l'envoi est parti. My Little Coupon n'accepte aucun retour de tissu. Fin de l'histoire. C'était ma dernière commande chez My Little Coupon...Quelques jours après :E. de My Little Coupon me téléphone et nous discutons. Après m'avoir écoutée, il m'explique que la période d'été est tendue chez eux, peu de monde, ... Je me sens enfin entendue par rapport à mon expérience et E. me propose un bon cadeau du montant du coupon à valoir sur une prochaine commande. Je suis enfin apaisée et veut bien tenter un deuxième essai chez My Little Coupon...Si vous êtes dans le même cas que moi, novice en matière de tissus, je vous conseille de leur téléphoner avant commande pour vérifier que le tissus que vous souhaitez correspond bien à l'usage que vous voulez en faire.
C
Christine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Dommage que les frais de livraison ne soient plus gratuits. Du coup je regarde plus la concurrence. Le transporteur aussi a changé, et le point relais est à 45mn de voiture ! Un peu dissuasif
C
Caroline D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Livraison rapide. Très contente des coupons commandés, mais un peu des tissus au Kg !
Réponse de My Little Coupon
Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour positif et pour avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que vous soyez contente des coupons commandés. Concernant les tissus au Kg, nous sommes désolés d'apprendre qu'ils n'ont pas tout à fait répondu à vos attentes. Nous apprécions vos commentaires et cherchons constamment à améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des suggestions ou besoin de conseils pour vos prochaines commandes.Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !Cordialement,Justine de chez My Little Coupon
C
Christiane R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Tissus d'excellentes qualités. Écoulement de stocks dormants, aucune production.Mais la vente en coupons de 3 mètres va un peu à l'encontre du principe. On stocke des chutes chez soi, donc ça ne fait que déplacer le stock.C'est pour cela que je ne mets pas 5 étoiles
D
Dominique S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Malgré une attente de 3 semaines en raison d'un colis perdu par Gls, l'équipe de my little coupon ma fait un avoir pour racheter une box.
P
Pascale B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Bonne qualité, bon rapport qualité/prix et livraison rapide.
J
Jean M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Réception rapide, l effet de la surprise, reste à savoir quoi réaliser ??
L
Laurence
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
J ai aimé mon colis satisfaite
V
Valerie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Site simple pour commander et envoi sous 4/5 jours. Tissu conforme à ma commande.
G
Guidard
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Je suis satisfaite mais j'ai trouvé la livraison longue au vu de la distance à parcourir.
C
Crepin J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
Délai de livraison raisonnable. Qualité des tissus
M
Mariana
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
Envoie rapide, tissu beau, sans plus
C
Client A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
la qualité des tissus est au rendez-vous, la livraison fut un peu laborieuse, délai un mois à quelques jours près pour oublier cela, complément de tissu offert, ce qui est fort apprécié
Réponse de My Little Coupon
Bonjour;merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour ce délai de livraison exceptionnel. Nous ferons en sorte que votre prochaine commande se passe sans accros. N'hésitez pas à partager vos créations sur les réseaux avec l'hashtag #mylittlecoupon. Nous espérons vous revoir bientôt.Bonne couture,L'équipe My Little Coupon
P
Palsama
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Livraison à temps et là box surprise conforme à la description.Cependant, on a aucune infos sur les tissus envoyés dans cette box. Matière, composition, .. rien n'est mentionné.Du coup, on commande sans savoir ce que l'on va avoir (c'est le principe) OK, mais une fois reçu on ne sait toujours pas ce qu'on a.
S
Sylvie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Bonjour,Je suis satisfaite les tissus sont de qualités.les tissus sont pliés avec soin.Reçu dans les délais. Juste surpris sur la couleur du jacquard, je le pensais rouge et il est orange. Très jolie quand-même. Projet pour une ??. Cordialement Mme Porte
P
Pauline H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Produits de qualité, envoi soigné et rapide.Ce serait top d'avoir les consignes de lavage, genre idéogrammes, sur la facture.
B
Bernadette
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Marchandise conforme et rapidité envoi
L
Lucie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
L'appli est une excellente idée ! Il reste quelques bugs.Tissu acheté de bonne qualité. Descriptif adapté.Le principe du site rentre complètement dans ma démarche environnementale.Je recommande sans hésiter
P
Pascale M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Jolis coupons , gamme de prix variés , détails produit bien faits ( photos et données), livraison plutôt rapide même si, pour la première fois, la préparation du colis était médiocre ( tissus non emballés et mal pliés tout comme les offres des partenaires ou publicitaires jetées en boule dans le colis !)
Réponse de My Little Coupon
Chère Pascale,Nous vous remercions pour cette jolie note et nous prenons très sérieusement en compte votre point sur le conditionnement. Nous ferons doublement attention désormais. Je vous souhaite une très belle couture, et vous remercie à nouveau. Elie de My Little Coupon
L
Lucette R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
JE SUIS SATISFAITE SUR LA QUALITE DU TISSUS ET LA LIVRAISON DANS LES TEMPS
D
Danièle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Colis soigné et bien emballé, envoi rapide, Juste un peu déçue de l'épaisseur et la tenue du tissus qui est magnifique tout de même, j'avais téléphoné pour avoir des infos couleur, confirmation de la bonne tenue et ainsi que l'épaisseur. On m'avait confirmé que le tissus était bien épais et avait de la tenue. Je sais que cela est difficile de parler d'un tissu, quand nous, clientes, avons des idées bien précises dans nos têtes, avec une certaine attente. Moi, je m'attendais à un tissus plus épais au touché. Ça ne retire en rien la qualité des tissus Little Coupon que je recommande.
E
Elvire R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Les tissus sont toujours de bonne qualité mais attention aux emballages le mien était déchiré heureusement sans conséquences pour mes tissus
V
Veronique
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Livraison exceptionnellement plus lente que d'habitude, mais toujours le plaisir de découvrir ses choix en général bons !
A
Anne-katell P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
J'ai commandé un coupon que j'ai reçu très rapidement. Je l'ai lavé selon les instructions données par My Little Coupon. Malheureusement le tissu a déteint au lavage (grandes marbrures blanches sur tout le tissu). J'ai donc contacté MLC, qui m'a conseillé d'apporter le coupon dans un pressing. Mais que peut faire un pressing face à du tissu décoloré? En dernier recours je vais tenter de teindre le tissu, mais j'ai vraiment la sensation d'avoir jeté 50€ à la poubelle… déçue du service client également, qui ne propose aucune solution viable. C'était la première fois que je commandais chez MLC, on ne m'y reprendra plus…Édit : MLC m'a gentiment renvoyé un nouveau coupon suite à cet avis.
A
Aurélie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Tissus conformes à la description. Le coupon de Serge de viscose froide noire faisait 4 m au lieu des 3m commandés, merci !!!
I
Isabelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Très bon site pour se fournir en tissus. De beaux tissus à prix attractifs. Déjà commandé deux fois chez eux et je recommencerai.Pour chipoter un peu:Mériterait un emballage plus solide car le dernier était déchiré à un endroit. Par chance le tissu à cet endroit était solide et n'a pas été abîmé.Plus de choix pour la sélection d'un point relais serait bien. Le plus proche de mon domicile est assez loin alors que j'habite en plein centre ville.
F
Florine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Les tissus sont fidèles à la description, Eli est disponible arrangeant. Je suis très contente de ma commande, je recommande
M
Martine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Acheté du jersey marrón pour confectionner jupe à lais. Contente, fluide, doux...
S
Sophie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
En général, je suis très contente ? Une fois, une commande est restée en rade mais vite rattrapée et un cadeau dans le colis... Ce serait parfait si j'avais l'information de la matière des tissus que j'ai reçu en plus...
Réponse de My Little Coupon
Bonjour Sophie, merci pour votre retour. Nous tentons de nous améliorer chaque jours sur notre site internet et sur notre application My Little coupon. Vos remarques nous font avancer.Il s'agit d'une chute encore que nous vous avons offerte sans encore l'avoir référencée, nous nous tenons à votre disposition L'équipe My Little coupon.
S
Sally S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Exactly the same as the last review left - yesterday I received my first order from My Little Coupon which was for 4 fabrics: one was missing, and it was the one I was most looking forward to receiving. We all make mistakes and I immediately rang them and was able to speak to someone who said they would ring me back, they asked what was missing and I told them and gave them the order number.Nothing from them since then: they are clearly not taking my calls, and no replies to emails.It makes a sensible purchase very expensive if I only have 3 of the fabrics, but the disappointment is not so much the error unless it's deliberate, but the lack of any solution and just silence. Not good business practice, I was very disappointed.But - they got back to me after a couple of days. I have been given a credit note for my next purchase: and an apology: great customer service. I think they are a young business but a holding email to let me know they were dealing with it would have been better than silence. It worked out: and the fabrics are really great. Alls well that ends well!
S
Séverine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Ravie de mes 2 coupons,très jolis et de belle qualité. Le seul petit point négatif a été la couleur de la dentelle Gypsy caramel qui en réalité est plus claire que la couleur de la photo sur le site, j'ai été un peu déçue par rapport à ça car c'est la couleur qui m'avait vraiment fait craquer. Cependant ça reste une très jolie dentelle, il ne me reste plus qu'à trouver la cousette qui lui correspondra parfaitement.
Réponse de My Little Coupon
Bonjour Séverine, merci pour ces remarques constructives. Nous allons tenter de nous améliorer au niveau du rapport réalité/photo. Ceci reste compliqué car tous les écrans sont différents. Prévoyez quelques nuances d'écarts pour ne pas être déçu la prochaine fois !L'équipe My Little Coupon
C
Client
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Très beaux tissus. Livraison rapide et soignée. Toujours un petit mot personnalisé
C
Christine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
bonjour , tout d'abord je voudrais vous remercier pour le tissu que vous m'avez offert en plus de ma commande .Concernant celle-ci , je vous ai mis 4 étoiles car j'ai été déçue par la qualité du crêpe vert kaki ( vert foncé pour moi ) , je l'ai lavé à froid avec un programme main : il est ressorti en chiffon et très rêche .La viscose Floralie est très jolie et le tweed me convient également. Je trouve que vôtre initiative de valoriser les fins de coupons est une bonne idée : bravo .cordialement Christine
N
Noemi
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Pas déçue par la qualité , photo très proche de la réalité
C
Caroline
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Envoi rapide, tissus de belle qualité Première commande et j'en suis très satisfaite à première vue, je n'ai pas encore commencé à les mettre en forme... A voir la tenue dans le temps après les lavages ?
J
Julie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Expédition très rapide, tissus de qualité. Manque de description sur le site, les tissus sont très beau, mais pas du tout ce à quoi je m'attendais.
C
Carole N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Un peu cher , non pas sur la qualité , mais sur le métrage ... Cordialement .
Réponse de My Little Coupon
Bonjour Carole, nous ne sommes pas certains de comprendre ? Toute l'équipe My Little Coupon est à votre service pour repondre à vos questions sur contact@mylittlecoupon.fr on vous répondra très rapidement
N
Nathalie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Très beau tissus. J'ai juste été un peu déçu par le tissu à rayures que j'imaginais autrement.Ce n'est pas grave, j'arriverai à en faire quelque chose.Par contre, le tissu imperméable orange et le voile de coton à grosses fleurs sont à tomber raide tellement ils sont magnifiques.