Avis clients de My Little Coupon

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 671 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient des tissus de qualité et magnifiques, conformes à la description ou à la photo, qui offrent une expérience tactile satisfaisante et des couleurs fidèles. La livraison est décrite comme rapide et soignée, avec des envois efficaces et des commandes faciles qui s’alignent sur les attentes des acheteurs. Le service client et l’accueil sont perçus comme chaleureux et professionnels, avec des conseils et une disponibilité appréciés, et les commandes reviennent comme une expérience fiable et concluante. Globalement, les matières et les finitions semblent répondre largement aux attentes, renforçant la confiance et la fidélité des clients.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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O
Odile L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Avis
A
Agnes T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Concept d'entreprise / offre utile sur le marché et bonne communication.
V
Valerie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Délai de livraison trop long.
V
Virginie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Très beau tissu
Réponse de My Little Coupon
Merci pour votre avis, Virginie ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos tissus. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour découvrir de nouvelles collections. À bientôt sur My Little Coupon !
C
Charlotte K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Commande passée sans problème et colis reçu rapidement . Même si les tissus sont conforme à la description, je me déplacerai la prochaine fois car rien ne vaut le toucher
Réponse de My Little Coupon
Merci pour votre avis positif sur notre site My Little Coupon ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande et que les tissus soient conformes à la description. Nous comprenons votre préférence pour le toucher et espérons vous revoir bientôt en magasin pour découvrir nos produits en direct. À bientôt !
M
Marie-France L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Bien satisfaite du colis envoie très rapide
Réponse de My Little Coupon
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site My Little Coupon. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis rapidement et que vous soyez satisfait de votre commande. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus de coupons. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4 étoiles !
J
Jerome C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Commande effectuée avec succès. Très beau tissu. Mais il présentait de petits trous en plein milieu de l'étoffe. J'ai pu m'en sortir à la découpe des pièces, mais pour un coupon à plus de cent euros ce n'est pas acceptable. J'ai contacté le vendeur par le formulaire de contact du site, mais n'ai reçu aucune réponse. Dommage. Sinon je recommande malgré tout ce site pour le choix et la qualité des tissus.
Réponse de My Little Coupon
Bonjour Monsieur Collet,
après vérification nous n'avons reçu aucun message de votre part et nous n'arrivons pas à remonter votre commande ? L'avez vous passée avec un autre nom ?
N'hesitez pas à nous contacter sur contact@mylittlecouopn.fr
M
Myriam A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
J'ai enlevé une étoile pour un problème de stock lié à cette commande. Néanmoins, les produits sont de qualité (j'ai fait plusieurs commandes) et l'équipe est très sympathique et accessible. Elle a fait le nécessaire une fois le problème repéré.
Réponse de My Little Coupon
Merci pour votre avis, Myriam ! Nous sommes désolés pour le problème de stock rencontré lors de votre commande. Nous faisons de notre mieux pour assurer la disponibilité de nos produits et nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos produits ainsi que notre service client. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
N
Nathalie J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
super qualité !
Réponse de My Little Coupon
Bonjour Nathalie, merci pour votre avis sur notre site My Little Coupon. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir de nouvelles offres. Merci !
C
Catherine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Je n’ai pas trouvé des infos sur le tissu commandé concernant le lavage et je n’ai jais eu de retour de mon mail. C’est un beau tissu mais très fragile et j’aurai aimé en savoir plus.
I
Isabelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
contente de ma commande comme toujours!
C
Catherine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
couleur non respectée
B
Beatrice P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Conforme à la commande
K
Karine A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Manque de communication avant un retard d'expédition d'un colis.
I
Isabelle S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
J’ai acheté deux coupons de tissu noir mais l’un des deux est gris et non noir
A
Annah H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Maintenant les frais de port ne sont plus gratuits pour les coupons 😟
N
Nicole P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Des occasions superbes pour trouver des tissus introuvables ailleurs
A
Amelie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
J'ai été surprise par la taille des motifs plus gros que ce que j'imaginais. La photo du tissu avec une règle en référence serait très appréciable. Merci
Réponse de My Little Coupon
Merci pour votre avis, Amelie. Nous prenons en compte vos remarques et travaillons à améliorer notre site en y ajoutant des photos plus détaillées. Nous espérons que votre expérience avec My Little Coupon a été satisfaisante dans l'ensemble. Bonne journée à vous !
C
Christiane S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Je n ai pas de problème avec la qualité du tissu j ai juste un problème avec leur facturation.j ai déduit un bon de 20€ de la facture pour que le total ne dépasse pas 65€ mais il ne l on pas déduit sur la facture et j a du payer 21.50frs de douane il est donc inutile de donner un bon puisqu’ils ne déduisent jamais !!! Christiane Schaffert
F
Florence D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Ma commande a été conforme à mes attentes. Le tissu en bambou rouge correspond exactement au rouge que je souhaitais avoir. Toutefois, je ne comprends pas pourquoi il est annoncé que la commande est traitée sous 24/48h et qu’elle a mis 1 semaine.
J
Jeanne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Des tissus d'une belle qualité.
N
Nicole A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Commande passé le 9 août et reçu le 28 août. Un peu tardivement par rapport au autres commande. Surprise par le tissus comme popeline de coton, je m'attendais à beaucoup plus épais
Réponse de My Little Coupon
Bonjour Nicole, merci pour votre retour. Cependant nous étions en congés annuelles et cela était bien notifié sur le site internet et à plusieurs endroits.

Cordialement
M
Muriel P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Les frais de douane, aie...
A
Anita R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
Un des tissus commandés a son motif mal imprimé à certains endroits. ( viscose pompadour blanc/ gris )
C
Christine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Histoire en deux parties : Je suis très déçue par un article de ma première commande chez My Little Coupon. D'autant que c'est un article que je souhaitais remplacer par un ou deux autres. Ma demande par mail n'a pas eu de réponse et l'envoi est parti. My Little Coupon n'accepte aucun retour de tissu. Fin de l'histoire. C'était ma dernière commande chez My Little Coupon...Quelques jours après :E. de My Little Coupon me téléphone et nous discutons. Après m'avoir écoutée, il m'explique que la période d'été est tendue chez eux, peu de monde, ... Je me sens enfin entendue par rapport à mon expérience et E. me propose un bon cadeau du montant du coupon à valoir sur une prochaine commande. Je suis enfin apaisée et veut bien tenter un deuxième essai chez My Little Coupon...Si vous êtes dans le même cas que moi, novice en matière de tissus, je vous conseille de leur téléphoner avant commande pour vérifier que le tissus que vous souhaitez correspond bien à l'usage que vous voulez en faire.
B
Blandine
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Grosse déception pour une première commande !J'ai commandé le 24/07 un coupon de 3m de viscose (tissu vendu par 10 cm). À l'arrivée, le coupon ne mesure que 2,85m. Ça me fait énormément plaisir de payer des centimètres de tissu que je n'ai pas !!! Dans la mesure où j'ai besoin d'un coupon de 3m pour mon projet, je crains d'être confrontée à quelques soucis.Par ailleurs, on nous promet un envoi du colis sous 24 à 48h. Cette promesse n'a pas été respectée dans mon cas. J'ai commandé dans la soirée du mardi au mercredi et mon colis n'a été expédié que le lundi suivant j'en fin d'après-midi). Par la suite, la livraison a été assez lente, le colis restant bloqué 24h sur chaque plateforme logistique de transit. Au final, j'ai reçu mon colis 8 jours après avoir passé commande.Pour terminer sur un aspect positif, le tissu est de bonne qualité.Suite à cette expérience, je ne pense pas passer une nouvelle commande auprès de My Little Coupon.
Réponse de My Little Coupon
Bonjour Blandine,Nous sommes très étonnés de lire votre avis concernant votre récente expérience avec My Little Coupon. Nous tenons tout d'abord à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.Concernant la longueur du coupon, nous prenons très au sérieux les précisions de découpe et nous sommes surpris par cette différence. Nous sommes d'ailleurs connus pour couper large et nous aurions souhaité être informés de cette situation pour pouvoir y remédier rapidement. En ce qui concerne les délais d'expédition, nos partenaires sont généralement reconnus pour leur rapidité, et nous regrettons que cela n'ait pas été votre expérience. Nous sommes d'autant plus surpris de n'avoir reçu aucun message de votre part pour signaler ces problèmes, que ce soit concernant la longueur du tissu ou les délais de livraison. Cela nous aurait permis de résoudre ces questions en temps réel.Surtout que imposible de trouver une commande au 1er Aout au nom de "Blandine" ? Pouvez-vous nous confirmer si ces problèmes sont bien liés à une commande chez nous ? Si oui, nous serons heureux de trouver une solution pour vous satisfaire pleinement.Cordialement,L'équipe My Little Coupon
C
Christine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Dommage que les frais de livraison ne soient plus gratuits. Du coup je regarde plus la concurrence. Le transporteur aussi a changé, et le point relais est à 45mn de voiture ! Un peu dissuasif
C
Caroline D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Livraison rapide. Très contente des coupons commandés, mais un peu des tissus au Kg !
Réponse de My Little Coupon
Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour positif et pour avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que vous soyez contente des coupons commandés. Concernant les tissus au Kg, nous sommes désolés d'apprendre qu'ils n'ont pas tout à fait répondu à vos attentes. Nous apprécions vos commentaires et cherchons constamment à améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des suggestions ou besoin de conseils pour vos prochaines commandes.Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !Cordialement,Justine de chez My Little Coupon
C
Christiane R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Tissus d'excellentes qualités. Écoulement de stocks dormants, aucune production.Mais la vente en coupons de 3 mètres va un peu à l'encontre du principe. On stocke des chutes chez soi, donc ça ne fait que déplacer le stock.C'est pour cela que je ne mets pas 5 étoiles
D
Dominique S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Malgré une attente de 3 semaines en raison d'un colis perdu par Gls, l'équipe de my little coupon ma fait un avoir pour racheter une box.
P
Pascale B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Bonne qualité, bon rapport qualité/prix et livraison rapide.
M
Muriel W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
La livraison a été compliquée
M
Marchand
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Seulement 3 coupons dans la box d'un kilo et un simili cuir brillant difficile à employé dans l'habillement.
J
Jean M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Réception rapide, l effet de la surprise, reste à savoir quoi réaliser ??
L
Laurence
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
J ai aimé mon colis satisfaite
V
Valerie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Site simple pour commander et envoi sous 4/5 jours. Tissu conforme à ma commande.
B
Brigitte G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Je suis juste déçue par rapport au coloris qui est plus marron que ce que je pensais
G
Guidard
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Je suis satisfaite mais j'ai trouvé la livraison longue au vu de la distance à parcourir.
E
Emmanuelle G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
A réception un peu déçue par le tissu et la couleur plus foncée, pas très fidèles à la photo. Mais je changerai probablement d'avis après réalisation de mon projet.
M
Manon C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
J'ai commandé plusieurs fois chez my little coupon. Les premières commandes étaient chouettes. Cependant dans mes 2 dernières commandes j'ai eu des soucis, un tissu qui se déchire sur les coutures (malgré un fil et une aiguille adapté) bon ça arrive, je ne leur en tiens pas rigueur au vue des autres tissus sympa (ça peut arriver) Par contre j'ai eu un oubli dans une commande (pareil ça peut arriver) par contre ce qui est INADMISSIBLE c'est qu'après plusieurs mails et appel téléphonique je n'ai jamais eu de réponse ni d'excuse. Et ça c'est pas possible !! C'est bien dommage c'était une bonne référence pour moi