Avis clients de My Little Coupon

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 272 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des tissus et leur correspondance fidèle aux descriptions et photos, avec des imprimés originaux et des matières souvent appréciées comme la soie, le coton et le lin. La rapidité et l’efficacité des livraisons, ainsi que le conditionnement soigné des commandes, reviennent fréquemment comme des points forts, tout comme la communication et le site bien conçu qui facilitent l’expérience d’achat. Le rapport qualité-prix est souligné, avec des prix attractifs et une large offre, tout en appréciant les conseils d’utilisation des tissus et l’absence de surprises à l’ouverture du colis. Enfin, l’accueil et la fiabilité du service sont mentionnés comme constants, avec des commandes répétées et une grande satisfaction générale.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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L
Laurence
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
J ai aimé mon colis satisfaite
V
Valerie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Site simple pour commander et envoi sous 4/5 jours. Tissu conforme à ma commande.
B
Brigitte G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Je suis juste déçue par rapport au coloris qui est plus marron que ce que je pensais
G
Guidard
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Je suis satisfaite mais j'ai trouvé la livraison longue au vu de la distance à parcourir.
E
Emmanuelle G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
A réception un peu déçue par le tissu et la couleur plus foncée, pas très fidèles à la photo. Mais je changerai probablement d'avis après réalisation de mon projet.
M
Manon C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
J'ai commandé plusieurs fois chez my little coupon. Les premières commandes étaient chouettes. Cependant dans mes 2 dernières commandes j'ai eu des soucis, un tissu qui se déchire sur les coutures (malgré un fil et une aiguille adapté) bon ça arrive, je ne leur en tiens pas rigueur au vue des autres tissus sympa (ça peut arriver) Par contre j'ai eu un oubli dans une commande (pareil ça peut arriver) par contre ce qui est INADMISSIBLE c'est qu'après plusieurs mails et appel téléphonique je n'ai jamais eu de réponse ni d'excuse. Et ça c'est pas possible !! C'est bien dommage c'était une bonne référence pour moi
P
Pascale I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
J ai trouvé que que les tissus étaient vieux comme sortie d un ancien carton ,et avec un morceau de rideau blanc avec de la dentelle dans le bas horrible,Bref plus de commandes pour moi trop cher 49.euro pour ça non
C
Crepin J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
Délai de livraison raisonnable. Qualité des tissus
S
Sabine
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Jaime beaucoup le concept mais jai été déçu de la sélection. On m'a envoyé deux tissu avec le même imprimé mais de couleurs différents dans une matière difficile à travailler. J'ai aussi reçu deux voilages en grande quantité. Moi qui débute en couture la sélection n'était pas adapté . J'aimerais essayé à nouveau mais je préciserai mon niveau.
S
Sophie K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Les tissus proposés par my little coupons ne sont pas accessibles dans les magasins de tissus traditionnels, leur qualité est incontestable. Porter des vêtements avec ces tissus est un vrai bonheur. Mais il m'est arrivé d'avoir des difficultés pour le choix des nuances de coloration ou du toucher du tissu (c'est le désavantage du commerce en ligne) et aussi d'avoir de mauvaises surprises à la réception du colis. Dans le carton, des tissus de qualités totalement différentes, sont parfois emballés dans le même papier de soie. Un taffetas métallique au contact d'une tulle brodée ne font pas bon ménage durant le transport.
M
Mariana
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
Envoie rapide, tissu beau, sans plus
C
Client A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
la qualité des tissus est au rendez-vous, la livraison fut un peu laborieuse, délai un mois à quelques jours près pour oublier cela, complément de tissu offert, ce qui est fort apprécié
Réponse de My Little Coupon
Bonjour;merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour ce délai de livraison exceptionnel. Nous ferons en sorte que votre prochaine commande se passe sans accros. N'hésitez pas à partager vos créations sur les réseaux avec l'hashtag #mylittlecoupon. Nous espérons vous revoir bientôt.Bonne couture,L'équipe My Little Coupon
L
Laura B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Quelle déception. Je m'étais fait une joie de commander un colis mystère de 2kg. Au final, je reçois des tissus très mal coupés, certains je me demande même ce que je vais pouvoir en faire tellement ils sont coupés dans tous les sens. Vraiment dommage qu'il n'y ait aucun détail des métrages, des tissus qu'on reçoit car ça pourrait aider à la conception. Aussi, j'ai reçu un carton complétement défoncé par la livraison, avec une vraie crainte en voyant le carton que les tissus avaient été volés. Je ne sais pas si je retenterai l'expérience vu le résultat et le prix lié, c'est vraiment dommage moi qui m'en faisait une joie.Mise à jour du 12/05 : J'ai été contactée par le fondateur de MLC, qui a pris le temps d'écouter et d'échanger. Un geste a été fait sans pour autant que je le réclame. Bravo pour ce temps passé et l'attention portée à nos retours
P
Palsama
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Livraison à temps et là box surprise conforme à la description.Cependant, on a aucune infos sur les tissus envoyés dans cette box. Matière, composition, .. rien n'est mentionné.Du coup, on commande sans savoir ce que l'on va avoir (c'est le principe) OK, mais une fois reçu on ne sait toujours pas ce qu'on a.
S
Sylvie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Bonjour,Je suis satisfaite les tissus sont de qualités.les tissus sont pliés avec soin.Reçu dans les délais. Juste surpris sur la couleur du jacquard, je le pensais rouge et il est orange. Très jolie quand-même. Projet pour une ??. Cordialement Mme Porte
J
Julie K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Les tissus ne sont pas très beau, déçue
S
Sylvie S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Première commande à Little Coupon. J'ai commandé la box surprise 1kg et 1 coupon en jersey de 3m. Les coupons de la box surprise sont de qualités et de bons formats.Par contre mon coupon de 3m en jersey extensible imprimé merveilles du Kashmir n'était pas joint à ma commande. J'ai pris contact avec MLC pour savoir de quoi il en retourne.De nature je n'aime pas commander de tissus par correspondance. C'était une première, du coup j'avoue, que cela a conforté mes a priories. En espérant avoir une réponse à ma demande pour ma commande incomplète.Edit le 10-3 ; MLC a été très réactif et m'a expédié le coupon manquant. En plus ce coupon est d'une excellente qualité. Merci à MLC pour la réponse rapide. Je recommanderais.
P
Pauline H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Produits de qualité, envoi soigné et rapide.Ce serait top d'avoir les consignes de lavage, genre idéogrammes, sur la facture.
B
Bernadette
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Marchandise conforme et rapidité envoi
L
Lucie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
L'appli est une excellente idée ! Il reste quelques bugs.Tissu acheté de bonne qualité. Descriptif adapté.Le principe du site rentre complètement dans ma démarche environnementale.Je recommande sans hésiter
P
Pascale M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Jolis coupons , gamme de prix variés , détails produit bien faits ( photos et données), livraison plutôt rapide même si, pour la première fois, la préparation du colis était médiocre ( tissus non emballés et mal pliés tout comme les offres des partenaires ou publicitaires jetées en boule dans le colis !)
Réponse de My Little Coupon
Chère Pascale,Nous vous remercions pour cette jolie note et nous prenons très sérieusement en compte votre point sur le conditionnement. Nous ferons doublement attention désormais. Je vous souhaite une très belle couture, et vous remercie à nouveau. Elie de My Little Coupon
A
Annick B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/12/2022
Le tissu ne correspond absolument pas à ce qui est décrit dans le site Impossible de faire un pantalon avec ça puisque c'est plus un tissu occultant J'ai donc perdu 50€
Réponse de My Little Coupon
Bonjour Madame,nous sommes désolés que le tissu ne vous plaise pas. Vous n'avez cependant pas perdu 50€, si le tissu ne vous convient pas vous pouvez tout à fait procéder au retour, nous vous invitons à prendre contact avec le service client sur contact@mylittlecoupon.frNous nous tenons à votre disposition,L'équipe My Little Coupon
C
Chrétien
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Bonjour, un peut dessus de ma 2eme commande.Un des coupons en velours à été très mal plié sur une bonne partie, très froissé pas génial du tout pour du velours.Par contre c'est une très belle qualité.MerciBonne journée.
L
Lucette R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
JE SUIS SATISFAITE SUR LA QUALITE DU TISSUS ET LA LIVRAISON DANS LES TEMPS
D
Danièle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Colis soigné et bien emballé, envoi rapide, Juste un peu déçue de l'épaisseur et la tenue du tissus qui est magnifique tout de même, j'avais téléphoné pour avoir des infos couleur, confirmation de la bonne tenue et ainsi que l'épaisseur. On m'avait confirmé que le tissus était bien épais et avait de la tenue. Je sais que cela est difficile de parler d'un tissu, quand nous, clientes, avons des idées bien précises dans nos têtes, avec une certaine attente. Moi, je m'attendais à un tissus plus épais au touché. Ça ne retire en rien la qualité des tissus Little Coupon que je recommande.
A
Alexandra A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
En faisant ma commande d'un colis surprise, je m'attendais à recevoir 1kg d'une dizaine de tissus différents et non 3 -grandes- pièces.J'ai mal lu ou mal compris la description.... A moi de trouver comment les utiliser ??...mon cerveau est au travail....
P
Patrick
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Bonjour, Déçue, ce tissu est plus fin que ce que je pensaisPour faire une combinaison il est un peu trop fin.Sinon très joli tissuCordialement
S
Sandra G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Il me manque un articleSinon reste conforme à la commande Mais toujours pas de retour pour le coupon manquant !!
E
Elvire R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Les tissus sont toujours de bonne qualité mais attention aux emballages le mien était déchiré heureusement sans conséquences pour mes tissus
V
Veronique
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Livraison exceptionnellement plus lente que d'habitude, mais toujours le plaisir de découvrir ses choix en général bons !
A
Anne-katell P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
J'ai commandé un coupon que j'ai reçu très rapidement. Je l'ai lavé selon les instructions données par My Little Coupon. Malheureusement le tissu a déteint au lavage (grandes marbrures blanches sur tout le tissu). J'ai donc contacté MLC, qui m'a conseillé d'apporter le coupon dans un pressing. Mais que peut faire un pressing face à du tissu décoloré? En dernier recours je vais tenter de teindre le tissu, mais j'ai vraiment la sensation d'avoir jeté 50€ à la poubelle… déçue du service client également, qui ne propose aucune solution viable. C'était la première fois que je commandais chez MLC, on ne m'y reprendra plus…Édit : MLC m'a gentiment renvoyé un nouveau coupon suite à cet avis.
M
Mme R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
J'ai étais un peu déçue, car la teinte n'était pas tout à fait ce que j'attendais.L'appellation du coupon était "Turquoise foncé", or pour moi, c'est plutôt vert que bleu. Mes tentures et coussins sont turquoise. Mais je trouverais toujours une utilisation, car la qualité du tissu est excellent.
J
Jocelyne L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Déçue par la qualité , la soie paraissait plus épaisse.Mon premier achat était très convaincant, ce second l'est beaucoup moins, dommage…
A
Aurélie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Tissus conformes à la description. Le coupon de Serge de viscose froide noire faisait 4 m au lieu des 3m commandés, merci !!!
I
Isabelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Très bon site pour se fournir en tissus. De beaux tissus à prix attractifs. Déjà commandé deux fois chez eux et je recommencerai.Pour chipoter un peu:Mériterait un emballage plus solide car le dernier était déchiré à un endroit. Par chance le tissu à cet endroit était solide et n'a pas été abîmé.Plus de choix pour la sélection d'un point relais serait bien. Le plus proche de mon domicile est assez loin alors que j'habite en plein centre ville.
F
Florine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Les tissus sont fidèles à la description, Eli est disponible arrangeant. Je suis très contente de ma commande, je recommande
M
Martine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Acheté du jersey marrón pour confectionner jupe à lais. Contente, fluide, doux...
H
Hel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Service impeccable, envoie soigneux et rapide . Le bémol, c'est que les tissus achetés bien qu'ils soient beau et de très bonne qualité ne correspondent pas à mes attentes ! Celui en laine, je voulais en faire une veste, est trop, trop épais et celui en coton broderie anglaise prévu pour un petit haut est de petite largeur (36cm x 300cm) .Est-il possible de les retourner, échanger, sil vous plait ? Je suis désespérée !!!
S
Sophie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
En général, je suis très contente ? Une fois, une commande est restée en rade mais vite rattrapée et un cadeau dans le colis... Ce serait parfait si j'avais l'information de la matière des tissus que j'ai reçu en plus...
Réponse de My Little Coupon
Bonjour Sophie, merci pour votre retour. Nous tentons de nous améliorer chaque jours sur notre site internet et sur notre application My Little coupon. Vos remarques nous font avancer.Il s'agit d'une chute encore que nous vous avons offerte sans encore l'avoir référencée, nous nous tenons à votre disposition L'équipe My Little coupon.
S
Sally S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Exactly the same as the last review left - yesterday I received my first order from My Little Coupon which was for 4 fabrics: one was missing, and it was the one I was most looking forward to receiving. We all make mistakes and I immediately rang them and was able to speak to someone who said they would ring me back, they asked what was missing and I told them and gave them the order number.Nothing from them since then: they are clearly not taking my calls, and no replies to emails.It makes a sensible purchase very expensive if I only have 3 of the fabrics, but the disappointment is not so much the error unless it's deliberate, but the lack of any solution and just silence. Not good business practice, I was very disappointed.But - they got back to me after a couple of days. I have been given a credit note for my next purchase: and an apology: great customer service. I think they are a young business but a holding email to let me know they were dealing with it would have been better than silence. It worked out: and the fabrics are really great. Alls well that ends well!